软件外包的流程
- 需求沟通:双方沟通项目的需求,对项目的可行性进行分析
- 工作量评估:在确认了项目的需求后,外包团队对项目的价钱和进度进行评估,并提供一份详细的报价表及项目进度文档,确认开发进度及时间安排
- 签署项目合同:双方在项目报价和开发时间上如果达成统一意见,则正式签署项目合同,之后项目将正式启动
- 设计,研发,测试,上线:根据最终确认的设计方案,对整个项目进行产品原型,视觉图的设计,研发,测试,验收,最终发布上线
- 相关文档与源码交付:完成所有的设计和开发,根据实际需要进行必要的技术输出,合作完成。
- 维护升级:一般的APP项目开发完后都需要进行维护,因为随着手机系统的升级,或长时间的使用,或多或少都会有其他一些新出现的问题需要维护。
具体可参考下图:
关于签合同有哪些注意事项
一般合同都是接包的公司提供的,里面主要包括项目双方的责任和义务,其中关于项目报价,项目开发周期,分期付款结点,维护升级, 源码版权归属等方面需要特别留意。正规公司一般按3-4期进行收款,如:5-4-1,或4-3-3,或3-4-3,这方面没有硬性规定,双方协商好即可,不同公司的收款方式都不一样。签合同之前,需要沟通好需求,明确功能要点,然后让接包方提供详细的报价表,以及进度安排计划,这些如果在签合同前没有明确好的话,后面项目开发过程容易产生一些纠纷或理解上的偏差,成为项目的隐性风险。
后期的维护升级费用怎么算
一般项目开发完成后,都会提供免费的维护试运行期。不同公司提供的免费维护期不同,常见的有3个月,半年,或者一年。免费维护期过后,会按项目总额的10%收取下一年的维护费用(维护费仅包含对已有需求功能的维护)。如果后期有需求变更,或者新加一些新的功能点,会评估修改所需的工作量,再额外算升级的费用。
关于成本预算方面
开发一个app项目,不单单只是开发成本,还需要考虑每个月的服务器费用(用户数不大的话,服务器费用一般一个月200 - 500元 左右),第三方服务费用(如短信接口费用,或一些方案的增值服务),维护升级费用,上线APP市场的成本(如iOS上线到appstore需要每年交99美金,上传到Goolgle Play需要一次性交25美金,国内的安卓市场免费)以及运营的成本等等,这些通常没有算入开发成本当中。
验收注意事项
- 验收人员审查承包商应当交付的成果,如代码、文档,等等,确保这些成果是完整的并且是正确的。
验收人员将审查结果记录在《外包合同验收报告》之中。 - 验收人员对待交付的产品进行全面的测试,确保产品符合需求。验收人员将测试结果记录在《外包合同验收报告》之中。
- 问题处理:如果验收人员在审查与测试时发现工作成果存在缺陷,则外包管理小组应当视问题的严重性与承包商协商,给出合适的处理措施并记录在《外包合同验收报告》之中。
如果工作成果存在严重的缺陷,则退回给承包商。承包商应当给出纠正缺陷的措施,双方协商第二次验收的时间。如果给验收方带来损失,应当依据合同对承包商做出相应的处罚。
如果工作成果存在一些轻微的缺陷,则承包商应当给出纠正缺陷的措施,双方协商是否需要第二次验收。
- 成果交付:当所有的工作成果都通过验收后,承包商将其交付给外包管理小组。双方的责任人签字认可。外包管理员通知本机构的财务人员,将合同余款支付给承包商。