用户体验五要素框架的是由Jesse James Garrett在《用户体验要素——以用户为中心的产品设计》（中文书名）中提出。整个框架分为5层，由下往上是一个产品产生的顺序，也是我们职能沟通从产品经理到交互设计再到视觉设计的一个过程。

战略层

它可以帮助产品设计者更清晰的思考自己的产品定位是什么？能带给用户什么？可以针对用户细分，创建persona。

范围层

功能及其内容需求的整合需要做哪些？挖掘用户实际想要的特性，输出功能规格说明书，探讨需求可行性以及优先级。

结构层

关注用户行为与系统响应，选择合适的交互组建。

框架层

界面线框图设计，传达出一眼看到的最重要东西，不同内容间的关系。

表现层

有效传达信息与统一风格，不需要太多细节来吓到用户。