AB测试是为Web或App界面或流程制作两个(A/B)或多个(A/B/n)版本,在同一时间维度,分别让组成成分相同(相似)的访客群组随机的访问这些版本,收集各群组的用户体验数据和业务数据,最后分析评估出最好版本正式采用。
它的应用非常简单快捷,不需要考虑成本和各种调研因素的平衡,结果却清晰明确,能有效追逐分析用户行为。通过度量这些用户的行为,设计者比较两种方案带来的影响。
A/B测试的应用范围非常广,譬如说,一句文案,到底是长文案更丰富有趣还是短文案更精炼有力;
再譬如说,一个按钮,是放在左边更清晰还是放在右边更好用……
A/B测试的好处
消除客户体验(UX)设计中不同意见的纷争,根据实际效果确定最佳方案;
通过对比试验,找到问题的真正原因,提高产品设计和运营水平;
建立数据驱动、持续不断优化的闭环过程;
通过A/B测试,降低新产品或新特性的发布风险,为产品创新提供保障。