双钻模型来源于IDEO的以人为本设计思想和d.school的设计流程。 主要分为四个时期:发现期:对问题的探索和调研。定义期:对问题的定义和聚焦。发展期:对设计的潜在问题进行发散,进行简要的设计构思。交付期:对设计方案进行实现。它是将设计产出“可能是”到“应该是”的思考辅助方法。适用场景:双钻石理论适用于交互设计过程的基本框架,不是应用到某个交互细节的具体工具或方法。