SWOT分析法简介
又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。
所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。
时间管理重要与紧急简介
A、重要且紧急
紧急状况
迫切的问题
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
B、重要不紧急
准备工作
预防措施
价值观的澄清
计划
人际关系的建立
真正的再创造
增进自己的能力
C、紧急不重要
造成干扰的事、电话、
信件、报告
会议
许多迫在眉捷的急事
符合别人期望的事
KPI简介
KP是指：key performance indicator，意即关键绩效指标，是用来衡量某职位任职者工作绩效的具体量化指标，是对任职者工作任务完成效果最直接、客观的衡量依据。
通常情况下，KIP主要来源于两个方面，一方面来源于企业的战略目标，另一方面来源于部门和岗位的职责。KPI的主要目的是明确引导任职者将主要精力集中在对职位贡献最有成效的职责上去，并通过努力及时采取提高绩效水平的改进措施，因此它是最能影响企业价值创造的关键驱动因素。
关键绩效指标的理论基础来源于意大利经济学家帕累托提出的经济学二八原理，即企业在价值创造过程中，每个部门和每位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。按照绩效考核的二八原理，对考核工作的主要精力要放在关键的指标和关键的过程上，抓住了20%的关键指标，就抓住了考核的主体。但据一项调查显示，真正拥有适合自身发展考核体系的公司不到总数的20%，也就是说大多数公司的绩效也就是说大多数公司的绩效考核或流于形式，或有失公平，往往不能满足考核的客观性和公平性需要，起不到应有的效果。
SMART原则简介
目标管理是使经理的工作变被动为主动的一个很好的手段，实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作，更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准，使考核更加科学化规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。毕竟，没有目标你是无法考核员工的。
目标管理由管理学大师Peter Drucker提出，首先出现于他的著作《管理实践一书中，该书于1954年出版。根据Drucker的说法，管理人员一定要避免“活动陷阱”（Activity Trap），不能只顾低头拉车，而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。MBO的一个重要概念是企业战略规划不能仅有几个高管来执行，所有管理人员都应该参与进来，这将更有利于战略的执行。另一个相关概念是，企业要设计有一个完整的绩效系统，它将帮助企业实现高效运作。由此，可以将目标管理视为价值管理的前身。
制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。
所谓SMART原则，即是：
- 目标必须是具体的（Specific）
- 目标必须是可以衡量的（Measurable）
- 目标必须是可以达到的（Attainable）
- 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）
- 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。
制定的过程也是自身能力不断增长的过程经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。
STAR原则简介
招聘面试是经理工作的一项重要内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，以招聘到合适的人充实到工作团队中，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位员工的高绩效。
所谓STAR原则，即Situation（背景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）四个英文单词的首字母组合。
STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效的面试都必须遵循这个程序。 在与应聘人员交谈时：
首先了解应聘人员以前的工作背景，尽可能多了解他先前供职公司的经营管理状况、所在行业的特点、该行业的市场情况，即所谓的背景调查（Situation）然后着重了解该员工具体的工作任务（Task）都是哪些
每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动（Action）,所采取行动的结果如何（Result）。
通过这样四个步骤，你基本可以控制整个面试的过程，通过策略性的交谈对应聘人员的工作经历与持有的知识和技能做出判断，招聘到更为合适的人才。
STAR原则是招聘面试中一个很好的工具，里面蕴涵着大量的细节性技巧，经理应该在招聘工作中不断摸索，提高运用能力
6W3H原则简介
职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开始的，其基本的要求就是职责清晰，权责明确。
但是，在实际管理中，职责不清，权责不明的现象还大量存在。作为一个高效的经理，必须对这个问题做出更为深入的思考，有效地加以解决，使员工都明确自己的职责所在，在其位谋其政，学会自我负责，自我管理，使经理从繁忙的事务性工作解脱出来。
要想使员工的职位说明书更加准确，职责更加清晰，经理就必须熟悉6W1H这个致关重要的原则。 所谓6W1H，即是：
- Who - 工作的责任者是谁？
- For whom - 工作的服务和汇报对象是谁？
- Why - 为什么要做该项工作？
- What - 工作是什么（主要指工作的内容）？
- Where - 工作的地点在哪里？
- When - 工作的时间期限？
- How - 完成工作所使用的方法和程序？
- How much - 完成工作所需要的成本？
- How many - 完成工作需要配合的人数？
只有对上述问题逐一做出了回答，员工才能对工作更加清楚，才更愿意负责，更敢于负责，在工作中不断得到锻炼和提高。进而，你也才能抽出更多的时间对规划与发展的问题做出更多的思考，占据工作的主动，使未来的工作更有前瞻性。
PREP沟通法则
我们常常会遇见汇报、谈话，谈判等表明观点时的沟通场景，有时候脑子里容易想的很清楚，但是一出口就会逻辑混乱，我本人就是如此，之前接触到了金字塔法则，对沟通中的结论先行有了一定了解，但是还没有太直观的感受，看到这个法则之后，突然有了一些恍然大明白的感觉，所以分享给大家。
在PREP沟通法则，P代表Point，R代表Reason，E代表Example，最后一个P还是Point，这就是说，我们在陈述观点时要先说结论，然后用数据化的内容来说明原因，再通过一些贴切的案例来强化印象，最后重复核心观点，完成一次完整的表达。我们来看这几个步骤的要点与意义：
- 先说结论 - 结论意味着清晰，明确的观点指向行动。
- 再讲理由 - 分别陈述原因，数据与事实更有客观说服力。
- 拿出例证 - 有理还需有据，生动形象饱满发言
- 重申结论 - 将发散的思维回归结论，强化焦点
其实表达都是相通的不是么？无论是我们小时候写的作文还是大学中的辩论赛，是否很多也是按照这样的逻辑去表达观点呢？观点清晰，论据翔实，案例生动，聚焦结论，记住了PREP，也就记住了沟通的黄金法则。
PDCA质量环法则
所谓PDCA法则，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（action）。
其实四个阶段很好理解，拿到题目先做调研寻找项目目标， 根据目标分解列出计划，制定实施行动，列出收支计算，这里有一个通式通法的启发，那就是我们在做任何方案和计划时都包括这几部分，比如你需要出一个新媒体推广方案，那你至少需要做到你的方案里包括以下几个部分：项目背景，推广目标，实施方案，经费预算。
其中的do是指执行阶段，讲究的是一板一眼的按计划行事，这里的执行需要的明确到人，至少需要包括以下几个部分，人，事，时间，钱，以人为例来说，一个行动的主负责人是谁，审核人是谁，配合人是谁，被告知的人是谁都应该被明确分工，其中的事儿的时间阶段，工期时间长度，资金结算周期，结算方式，付款节奏等等细项都应该被考虑到do的环节中。
而check则是指检查环节，行动的检查其实是围绕目标的结果对比，检查重要的不是对比差池，而是寻找出入的原因，有时会超出预期，有时会低于预期，超出预期是因为什么而造成，低于预期又应该如何去弥补，这些都是check环节中应该寻找的东西，也是我们平常最容易忽略的地方。
最后的action，其实我更愿意理解为adjust，因为最后的一个步骤其实是调整。当check之后发现还有问题时，最后继续进行调整才能算是完成项目执行的闭环。
整个PDCA是传统的质量环，也是我们拿到一个任务是的正确打开方式，纵向流程捋顺之后，再看问题也许没有那么难。
WBS任务分解法简介
即Work Breakdown Structure，如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动
WBS分解的原则：将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
WBS分解的方法：至上而下与至下而上的充分沟通；
一对一个别交流；
小组讨论。
WBS分解的标准：
分解后的活动结构清晰；
逻辑上形成一个大的活动；
集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；
所有活动全部定义清楚。
意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表。
PACT分析
P 人 / 观众
• 直接使用该产品的1型糖尿病患者包括10-20岁的青春期和青少年
使用移动应用程序的将是青少年用户以及对孩子负责的父母
特点：
• 对糖尿病感到尴尬或害羞的用户，很难适应生活方式的变化。
感觉像他们必须携带的技术的孩子正在阻碍他们的身体和社交活动，而不是使他们无法退学。学校
用户不得不在远离父母的地方使用他们的设备同学看到用户使用他们的设备的可能性
A 一个活动项目
该应用程序将在一天中的每一天中频繁使用。该应用程序是为特定用户服务的，多个用户将同时访
问同一“帐户”（即用户将自己监视信息，而父母/监护人可以还可以从自己的设备访问该信息
当血糖水平发生重大变化时，应用程序会向用户发出警告
颜色充满活力，看起来很吸引人，但是由于应用程序使用频率很高，因此颜色应该不会引起太多的
眼睛疲劳。可能的紧急功能，如果孩子有问题，请与父母联系
C 语境
物理： 身体监测器上的一个应用程序和一个小工具。
社交： 拥有手机的每个人都可以访问该应用程序
组织： 该应用程序上的内容基于儿童或成人。
T 技术软件： 可以在任何手机上查看该应用程序。
输入： 所有输入都是通过使用血糖监测仪获取有关糖尿病患者当前身体状况的数据来进行的。
输出： 输出完全基于视觉和文本以及声音。
实时系统： 血糖仪始终与您的手机保持连接并连续更新其数据。
通讯： 一对一的个人正在与应用程序通信。此外，如果糖尿病患者不能照顾他的病
坏了或电池没电了），当糖尿病患者达到危险状态时，家人或亲密朋友会收到警报。
内容： 内容需要以一种易于参考的方式进行安排。
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