作品集投递收到了回音,但是面试后却屡屡受挫?如果你也有这样的遭遇,是时候好好补习一下面试的话术能力了。

于是我搬运了50个常见面试问答集合, 参考答案均源于专业的面试团队,所以参考性非常高(奥利给💪!但当然大家也要根据自身实际情况进行话术改良。

全文干货共约一万五千字,为了方便阅读、问题筛选与收藏,我拆分成了上下篇。 建议大家收藏后反复回顾,并根据参考答案总结一套自己的面试话术。

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1.做一下自我介绍

考察点:逻辑表达、自我认知

· 回答思路

背景介绍——工作经历/学习经历——不同寻常的亮眼经历(准备一个亮眼的经历,以故事的形式叙述出来,可以给面试官留下深刻印象)。

· 话术例举

我叫xx,3年ui设计经验,目前就职于教育类软件公司,担任ui设计组组长,主要负责xxx App的界面设计和相关运营设计。(👈背景介绍)/

擅长通过设计方法论精准分析产品需求,推动产品优化迭代;同时有较好的手绘基础,擅长用插画表现产品卖点营造运营氛围;以上内容将在我的作品集中详细为您展示。(👈工作经历)/

平时工作之余喜欢画插画,研究设计方法,会和几个设计师一起打卡练习,参加比赛等。(👈亮眼经历)

· 避雷指南

  1. 自我介绍不要简单的背诵、复述简历;
  2. 要通过自我介绍引导之后面试官的问题方向;
  3. 对自己履历中的 亮点进行点到为止的描述,引起面试官好奇心,让他在后续挖掘你的亮点;
  4. 分析公司职位需求,了解企业文化,在自我介绍中迎合公司需求;
  5. 不要堆砌华丽的辞藻,吃苦耐劳,认真负责等等,多说自己的经历和产生的成果

(STAR法则叙事,R(Result:结果)尽量使用数据结果具象表达);

  1. 在家对着镜子做好预演,保证面试时的轻松自然。

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2.工作中遇到的困难有哪些,怎么解决的?

考察点:解决问题的能力、抗压能力

· 回答思路

可以举一个生动的例子:说明困难的起因——处理的过程——最后的结果——对你产生的影响。表达要逻辑清晰,关键最后要表现出你遇到困难能积极解决问题的能力,还有在问题中汲取经验,

总结出好的方法有效防止问题再次发生。

可以说和产品、开发沟通的困难;设计稿评审问题多,所以在设计团队内部推动了ui走查表、动效还原方面,通过动效文档和研发对接让动效的实现更落地还原。

3.上一家公司的工作流程是怎样的?

考察点:团队协作沟通、执行能力

· 回答思路

这个问题是看你之前工作流程是否和现在团队流程类似,如果不太一样可能会有适应成本,但是目前来说互联网大多数工作流程都类似:需求阶段参与讨论 - 产品提需求 - 交互出交互稿 - 交互评审 - 视觉评审 - 开发 - 开发验收 - 测试 - 上线跟踪,这是一个大概的流程,但是具体,这个问题核心是,你在里面做了什么,发挥了什么作用,尤其是你的阶段,如何进行设计创意,设计思考,当遇见和产品冲突时候如何解决等等。

也可根据公司的实际情况来答,如果公司流程极其不规范的,建议按照常规公司的标准流程来答。注意在回答过程中要重点突出自己参与了哪些环节,做出了了什么具体工作,帮助产品实现了哪些目标。也可以突出下自己有良好的多部门合作沟通的能力。

· 话术例举

通常是先参与需求讨论、确定需求后由产品出原型、和产品共同进行原型的评审,接着进行视觉设计、视觉自查与评审、进入开发、开发效果跟踪、上线后的数据跟踪、根据线上反馈优化方案。过程中我主要负责帮助产品梳理原型图的交互逻辑和功能布局,负责视觉设计阶段的效果把控和设计后的验证。

4.如何在空余时间学习的,如何开阔眼界的?

考察点:学习能力、自我管理能力、对设计行业的认知深度

· 回答思路

  1. 表达自己有很强的自我学习能力,和时间管理规划能力,可以举例说明自己平时怎么通过倒推制定年月日计划并完成的;
  2. 可以举例说一些自己关注的公众号 (大厂UED,不要私人设计师公众号)、最近看的1-2本书,参加的设计比赛等等(化抽象为具象);
  3. 可以说自己和一些圈内设计师朋友共同研究设计课题的例子(如果有的话),让面试官觉得你真的是圈内人且沟通能力、人缘都不错。

· 话术例举

我关注了xxx这款app,对头部产品十分关注。并且会关注一些大厂的ued团队公众号,看一些优秀案例的分享,自己也会每天用滴答清单列好计划,利用业余时间去做一些项目改版和插画练习,和圈里朋友一起打卡练习等,我觉得设计师的进阶是靠长期的练习积累起来的,所以一直保持着学习的状态。

也常组织参加公司内部分享会(说一个具体例子,说收获到了什么,然后可以顺带问一句贵公司有没有类似的活动,让对方觉得你是个有求知欲的人)。

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5.未来几年职业规划是什么?

考察点:自我规划能力、未来发展计划是否符合企业培养方向

· 回答思路

  1. 根据你应聘的职位,来迎合企业的职位需求去说,如果企业要招的是视觉设计师,你就可以说自己未来准备专深于视觉设计,像资深视觉设计专家方向发展,可以简单举例说明你正在为这个目标作出的哪些努力。举个小例子说明现在已经在为这个目标努力了;
  2. 表达出你对设计行业的热爱,准备长久坚持下去的态度;
  3. 可以顺带夸一波,说想加入贵公司这样专业的设计团队中,和优秀的设计师并肩作战,共同提升公司的设计水平;
  4. 不要说自己想成为领导、管理等,可能对面面试官里就有你的顶头上司。

· 话术例举

我一直想从事xx行业,觉得这个行业的前景很好,贵公司在这个行业中也是头部的位置,之前一直没有机会能加入贵公司,现在有这样的机会,行业方向、专业方向都迎合公司需求。我很喜欢做设计,所以准备长久在这个行业专深下去,未来几年希望加入像贵公司这样的专业的设计团队中,和优秀的人并肩作战,朝着资深设计专家的目标努力,同时也想要不断拓展现在的知识广度,像全链路设计师的方向努力。


6.为什么你的作品和线上的不一样?

· 话术例举

给您展示的设计稿是公司战略方向的一些尝试,由于项目时间和公司人力、资金原因暂时还没有没有全部开发上线,会在往后的产品迭代中陆续上线这些功能,但我觉得非常有意义,可以在设计上做一些超前的尝试。这些设计稿都是我在内部有和产品交互一起讨论做的一些概念性的阶段设计稿。

· 避雷指南

不要说是自己私下尝试,会显得不能落地。


⭐️ 7.面试结尾面试官说你还有什么要问的吗?

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· 回答思路

  1. 可以提问一些公司内部培训机制晋升机制,突出你好学,想要不断提升的积极心态 (不要问一些上下班几点打卡的公司规章问题)
  2. 了解团队内部的设计师组成,UI、插画、运营,再进一步了解自己的工作组成,可以变现了解下公司的实力;
  3. 可以问一下在网上了解不到的公司业务信息,做深一步的交流,表现自己不单单只是关注视觉层面的东西,也会充分了解商业目标。

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⭐️ 8.说说你对当下设计流行趋势的理解?

考察点:审美能力,以及对时下设计趋势的捕捉、会不会盲目使用趋势

· 回答思路

设计趋势是一些比较前沿的设计师所使用的视觉表现手法、技法等受到普遍设计师的喜爱,被广泛运用。当下流行的设计趋势有:插画、渐变、卡片化等等。虽然是谈理解,但还是要结合自身产品特色谈更具象的使用。

· 话术例举

在我的应用中也有用到近期非常流行的大间距留白风格趋势,因为它有突出信息层级,加强界面呼吸感留白的视觉优势。但同时也有不利于功能承载,会过于浪费空间的劣势所在。所以我对于一些功能承载率要求不是很高的界面,比如登陆页,空置率会比首页高一些,采用了大标题风格,突出用户所处在哪一个登陆注册环节。

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⭐️ 9.如果与程序员或者产品发生意见冲突,你会怎么做?

考察点:团队协作、提供他人帮助方面

下面举两个在工作过程中可能会碰到的问题,我们要尽可能站在对方立场思考问题(大局观意识):

· 话术例举

1.比如开发和设计理解的标注会有一定出入的,我们站在开发的角度梳理,运用一些开发提供的插件去提供一些标注、通用的组件规范、使用落地的动效软件提供开发需要的动效参数文档等;

2.和产品最大的意见冲突往往会是一些视觉稿件的分歧:

  1. 产品会比较关注整体感受,会难于平衡一个界面的好坏,这个时候我们通过

UI走查图、界面浏览测试、任务测试、更好站在用户角度去和产品过一下视觉不会总是拘泥于一些视觉层面;

  1. 跟产品梳理一下这个界面的设计目标和关键数据转化,不是说精细度不重要,精细度固然重要,更重要的是用户对关键操作的数据应如何提升。

⭐️ 10.如果给你一个页面需求,你会如何开展工作?

· 话术例举

从源头出发,设计前,首先要了解这个页面的目的是什么,满足一个什么样的需求,再根据产品定位及目标用户得出分析结论,结合竞品,做出差异化。在视觉执行方面利用情绪板确定品牌色,再就是页面层级哪里强哪里弱,先要做出梳理,避免原型彩色化。


11.为什么离开上一家公司?

· 回答思路

避免说前东家不好,领导不好,任何负面评价,也不要体现出工作太累,加班多,尽量说一些为了职业发展更好,想去一个更好团队,感兴趣的项目,或者个人成就感方向去说。

· 话术例举

一方面是想要去一个更大的平台,更专业的团队进行学习和历练,再一方面是我对贵公司xx产品非常感兴趣,所以在职业规划中也非常想深耕xx领域,想让自己在此领域发挥出更大价值。


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12.说说你在工作中最引以为豪的设计点?

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· 话术例举

最引以为豪的应该就是视觉精细度的把控,可以快准狠(举一个页面示例,记住:所有的问题不能假大空地吹牛,一定要找到真实案例)。当然在这个基础上是需要保持良好的审美,否则再怎么抠细节也出不来效果。


⭐️ 13.你经历过最印象深刻/最成功的事情是什么?

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· 回答思路

这个问题是一个展现自己的好机会,无论这个项目是困难的,还是有意思的,都要试着很好描述它,如果不知道怎么描述,可以按照5W来讲:who、what、where、 when 、how,重点强调下这个项目为什么让你难忘,说说你在这个项目中起到什么价值,这个问题就像一个故事,你需要向你的面试官去表达这个故事,但是注意一定要是能体现你价值的。

· 话术例举

在去年年初接手了公司一个新项目,也有幸担任主视觉,项目初期从0-1都是自己一个人完成的,上线后在短期之内数据上也比较乐观。但是中期出现留存大幅下跌的问题,原因就是产品缺少一个有力的支撑点,针对这个问题,我们借助了一些游戏思维,对整体的视觉风格、玩法做出了2.0的调整,上线后搭配运营推广数据直线上升,30天用户突破20万,看到这数据我们整个项目组是比较欣慰的,作为项目主视觉,有着很大的成就感,在这个项目中自己也受益匪浅,收获颇多,不仅仅是视觉能力上的提升,也让我从中明白用数据去推动,才能做出更好的产品,一味地闭门造车只是自娱自乐。


14.你遭受过最挫败的事情是什么?

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· 回答思路

我认为这题可以很深刻的解释自己怎么从逆境中成长。另外在新创的环境下,通常一人要身兼多职或多工,自己要如何平衡个人身心压力又能维持一定的工作品质,如果有回答到这点会非常加分。

· 话术例举

有一天突然领导跟我说xxx项目我们目前没有很多精力去一直运营他,ceo对用户量不满意,没有达到他的心理预期,所以我们暂时先不做迭代了。就这样为期三个月的项目说停就停,这个对项目组其实打击是很大的,包括我自己。那段时间刚好两个同事离职,往后没再招人,在那之后基本上是一个人干两个人的活,做一些h5、banner、平面物料等等。久而久之觉得这些不能够满足自身要求,所以不断鞭策自己,利用碎片化的时间学习。


⭐️ 15.为什么要转行?

考察点:1.是不是你本专业知识学得不够好,才想转行的?2.是不是你不知道自己适合做什么,看现在这个行业比较热,或者从众才一头扎进来的?3.你在新行业方面有什么积累,如何证明你是个合适的人选?

· 回答思路

  • 告诉面试官,自己的专业成绩还不错,选择转行主要是基于兴趣;
  • 告诉面试官,你的兴趣和个性都非常适合这个行业,选择这行是深思熟虑的结果。你要通过自己的语言、逻辑条理性等,证明你是一个有目标有明确规划的人,甚至你还可以简单聊几句你在这个行业的职业发展规划,说明你的选择是理性的;
  • 告诉面试官,为了让自己能够快速胜任这个岗位,你已经做了充分的准备。仅表达出兴趣和理性是远远不够的,你要通过自己的能力来说服面试官。(你是否看了某些书,你是否研究了这个行业这个领域的知名企业?著名产品等等?)

在你向面试官解释为什么转行,解除了顾虑之后应该趁热打铁,适当描述自己在新行业新领域的发展规划是怎样的,这表示你对自己未来的规划路线有清楚的认知,具备一定的挖掘潜力。

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16.为什么想要加入我们公司?

考察点:求职动机

因为公司的发展前景?又或者是公司的品牌效应?这些都可以是你的求职动机 从以下角度告诉对方,你就是最适合这家公司的员工。

· 回答思路及话术例举

提前了解这家公司/或者这个行业。如:我长期关注这个行业,对于这个行业的前景非常看好(但是要提前做功课,了解一下最近该行业的动向趋势),或者面试小米,就说自己是米粉。

提前了解应聘职位。表明自己符合这个职位的要求,同时也有承担责任的觉悟,要言之有理,证据确凿。面试官想知道的不仅是你对这个公司是否有兴趣,更是你对这个职位的热衷程度。没有公司想把时间浪费在一个对自己应聘的职位一知半解的人身上。这个职位哪里让你感兴趣,你为什么能够胜任。如:这个职位的岗位职责权和我的专业、兴趣、爱好、经验非常匹配,可以很好地发挥我的专业优势。

提前了解公司文化。比如说一说你喜欢一起工作的人,或者你以前从未共事过的一类人,这个时候要表现得和善、友好。你回答问题的方式,答案的好坏,你的交流风格等等都会让面试官判定你是否能和公司里的其他人相处得来。如:贵公司的人性化管理模式和工作氛围在业内非常有名,特别是公司的xx理念等等。

· 避雷指南

反面案例回答:我迫切希望得到一份工作,看到贵公司招聘我就来了/我住的地方离这里很近/我觉得这个你们公司很好(要说出好在哪里)/贵公司的工资、福利待遇都很好,所以我就来了(利益感过强,未必会出色完成工作)/我希望能够进来这里学习(自身的优秀没有表达)


17.说说你的优点和缺点?

考察点:测试人品+态度/自我认知

· 回答思路

面试官希望听到认真、有深度、有见解的回答,不要用烂大街老掉牙的答案做回答,且你的缺点确保一定不要影响到工作表现。

· 话术例举

我先说下我的优势吧:
总结和图标设计能力。总结能力不用多说,我坚持输出专业类文章一年半,沉淀了很多方法论,这一项优势给我添色不少;其次就是图标设计的能力,因为之前在xx团队一直在做桌面图标的设计,所以对图标造型的把控能力还算是有些优势。

我的缺点是:
1.不善于拒绝, 所以有时候硬着头皮答应给自己找了不少麻烦,最近尽力在改掉这个毛病;
2.有时候把任务布置给别人,觉着不放心或者达不到自己的要求,会去亲力亲为,所以尽管最后项目完成的不错,但是可能会搞得自己特别疲惫,所以正在努力改进,会在事情开始前先和同伴统一目标和标准,然后分别执行,最后一起讨论。
3.自己人多时候有点紧张,比较羡慕那些公开演讲时候滔滔不绝的人。
4.我这个人性格稍微比较慢热,和不是很熟悉的人在一起会有一些拘束。

· 避雷指南

过于追求完美、强迫症等这些听起来像缺点,但实际是在自夸的话绝对不要出现…并且大家千万要切记,优势是你要比别人做的足够好,而不是什么都懂点,但什么都做不好。所以先确定一个你想要的优势,选择一个方向去努力,比如比别人多会一个软件C4D。

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⭐️ 18.举例说明你如何制定了一个很好的目标并最终实现了它

考查点:制订目标高度 + 执行力/时间管理/任务规划能力

· 回答思路

着重描述这个任务为什么定了这个高度,有些什么具体的困难,你是怎么样一步一步去克服的。采用STAR法则。

· 话术例举

  • 背景:简单描述设计比赛背景以及比赛内容(如iconfont比赛),目的为加强小组成员之家沟通交流与团队协作能力且扩大EDC团队影响力;
  • 目标:带领毕业课题组完成设计比赛,目标前三名;
  • 任务:担任小组组长,负责比赛时间任务规划安排。根据组员能力做合理的责任到人任务分配,控制时间节点确保各项任务的高效进行,过程中带动活跃氛围和团队士气;
  • 行动:此处简单扼要总结出团队遇到的困难与如何克服;
  • 结果:在设计比赛中表现优异,取得了首推前三名的成绩。

19.你平时会看哪些网站,业余时间怎么进行充电?

考查点:平时关注的内容是不是走马观花、有没有计划和提高目的性、兴趣有没有广泛

· 回答思路

可以阐述包括:你手机都装了哪些应用,平时都看哪些网站等等,平时关注哪些设计师,通过这个问题了解设计师平时对于业内的关注程度,对行业的敏感度。

这个问题需要平时大家对国内外发生的重大设计事件有所关注,比如一些优秀应用,可以是国内腾讯和阿里的,也可以是一些全球的,谷歌、facebook以及韩国的一些应用等等。了解下国外设计师都在做什么,另外设计网站经常看什么,是否有对新的设计趋势了解,平时线下是否做足够多练习,这些点都有看重。

· 避雷指南

不要回答一些比较小众的公众号,可以是大的UED团队,摄影作品和创意平面。可以提一下关注的目的。

不要只回答站酷花瓣、UI中国、追波这类网站,太过于基础了。平时喜欢看的一些UED微信公众号、官网、UCAN、IXDC等,在视觉设计之外会多去关注的一些行业设计类和设计趋势类(可以迎合的说一下所求职公司的行业)。


⭐️ 20.你最满意的作品是哪个?为什么?

考查点:你对设计的理解,想法和过程。

· 回答思路

设计中比较满意的点,要拓展来详细回答,结合数据的提升、体验提升等。还有设计中的想法。可从大到小去说,最终聚焦在一个最精彩的页面上。

· 话术例举

做了一项xxx的工作,它推动了团队的发展和提升(站在团队的角度来谈,放大自己的功劳)。目前感觉非常满意,但是相信以后通过一些数据验证和个人成长,还能有上升的空间。


⭐️ 21.跨部门沟通会遇到障碍么?

考察点:学会跨部门沟通交流,多理解其他部门同事的工作方式和流程

· 回答思路

回答跨部门沟通遇到的困难,但也一定要提出自己是怎么解决这个困难的。关键是提现个人沟通能力和解决困难的能力。切记该问题不能最终变成纯粹的吐槽。

该问题和上面第9题比较接近,话术可以进行参考。


22.你怎么理解数据对设计的帮助

· 话术例举

1.数据可以帮助设计师发现界面的问题;
2.用数据客观评价一个界面改版前后的合理性(一定要落实到问题具象化,以一个项目真实案例进行讲述)。


23.设计中你是如何获取灵感,并如何执行的?

考查点:原创性、是否过度借鉴、平时是否有浏览习惯

· 回答思路

阐述平时对优秀视觉设计作品素材的采集,可以是通过花瓣、eagle等工具。但除了工具意外,同时也要上升到自身设计技能,例如日常工作中对用户喜好的收集、如何通过取关键词和使用情绪板对品牌色进行定义的。

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24.设计中为什么用Din等特殊字体?

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· 回答思路

关于字体类的问题,一方面是考察字体对视觉的影响,另一方面可能是想了解作为设计师对设计资源版权类问题是否了解。所以回答这一类问题,一定要强调是否对设计资源版权进行过调研,或者是否有购买相关版权的情况下,再进行进一步的作答。
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· 话术例举

1.商业角度:主要的作用是突出表现主要的业务信息,加深用户的印象;
2.视觉层面:din在字形美感上经过特殊设计会比一般的字体视觉效果更好。


25.多人设计产品模块时如何统一视觉风格

考查点:公司的设计规范内容的落实和推进调整

· 话术例举

在设计前期,与公司内部的设计成员开会制定好好公司的设计风格,做出一份较为综合的视觉规范,在设计过程中视觉风格若有调整动向要及时通知到每一位设计师,进行调整规范,这样在设计最终产出的时候视觉较为统一,调整率较小,也提高了工作效率。

⭐️26.请详细说一下该产品用色的方案推演

考查点:色彩使用的专业知识,这个问题不是单一角度可以解释说明的,是一个多维度相关的问题

· 回答思路


常用的产品用色确定方案大都会采用以下步骤:

  1. 产品的的背景内容、调性;
  2. 用户群体的偏好喜欢;
  3. 竞品的颜色;
  4. 情绪板分析。

多方因素决定品牌色后,辅助色要根据情绪板分析得出相应的颜色,然后调节视觉上颜色的平衡。(掌握一些辅助色推导方案能够帮助你更流畅地表达配色思路:推荐文章

27.假如明天产品就要上线了,这时候PM突然又来了一个需求,你会怎么办?

考查点:抗压能力以及突发事件的处理能力

· 话术例举

先和PM、技术人员一起对接一下产品内容,了解一下需求内容的重要层级排序,需求原型是否完善,以及内容制作的耗时。

如果是一级必备需求,而且内容需求清晰完善,那就需要和PM、技术人员确认完整的工作时间交接流程,确定一下设计所需时间、技术制作所需时间、测试时间。如若时间能在明日上线预期之内完成,那就需要多方努力,尽量按时上线,如若功能较为复杂,无法在本期上线,但设计需求排第一,我会尽早完成页面需求,给予技术人员较多时间完成,达到最快上线。

如果是普通简单需求,看大家手中工作的排期重要程度,尽早完成上线。

如果是普通复杂且不确认的需求,可以优化需求在下一次版本迭代中更新。

⭐️UI面试总结 | 50个面试问答集合 - 图8

⭐️28.之前和PM配合的时候让你比较头疼的经历?

考查点:工作对接的方式和处理同事之间关系的内容

· 回答思路

其实面试官想要知道的是,出现这样的问题,在你看来本质问题是什么,不应该是临时补救,而是思考是不是之前沟通出了问题,如何避免下次再出现类似问题。

先讲一个头疼的经历,把事情发生的背景原因,然后讲解决方案,再把同类问题的解决思路作为个人的沉淀,后面讲讲和PM因为这件事儿而变得更加默契,关系更加友好。

⭐️ 29.当你做了你认为很不错的设计之后,在UI评审中被产品或者测试吐槽,该怎么办?

考查点:抗压能力+自身反思学习能力+对自己产品的概述能力

· 回答思路

设计往往不会是完美的,我相信不能一稿过的设计师普遍存在,有时候众口难调,不仅仅需要你有良好的处理负面反馈的能力,也需要在设计之中,拿依据说话。

比如:我之所以这样设计,是因为通过200份具有代表性样本调查,90%的用户认为这样的设计符合他们的期望,在可用性测试后相比较原来的体验,在效率和满意度上都有很大提高。这样还怕别人说你设计的不好吗?

· 话术例举

  1. 在被人吐槽的时候记录一下吐槽的原因内容;
  2. 反思自己是否没有在设计介绍的时候表达好自己的设计内容,表达能力是否不清晰;
  3. 在测试中的内容测试是比较直观的,记录用户使用的问题;
  4. 综合上面的内容总结自己设计上的问题,然后进行调整修改方案;
  5. 记录问题,总结解决方法,做好知识沉淀;
  6. 不断迭代优化,加强设计中的科学介绍,或进行线下分享会。

30.如果多需求同时接到该如何做?

考查点:分解能力、沟通能力

· 话术例举

很多情况下,如果存在多个需求方,在提出需求的时候,很容易出现在一个时间段需求扎堆的情况。这个问题出现的原因在于,他们只是向你提出需求,他们自己并没有互相商量过。

所以我在接到这样的多需求的时候,首先要看这个需求是不是互斥的。

比如说两个需求是对同一个模块的不同原型,那我会去找提出需求的双方甚至是多方进行沟通,让他们讨论一下究竟要实现哪个需求,等他们得出结论后再告知自己。

如果需求不是互斥的,那么也要告知需求方,让他们商量一下哪个优先级比较高,把这些需求的优先级排个序告诉我,我再把每个需求所需要的时间告诉他们,这样做到双方心中都有数。

⭐️UI面试总结 | 50个面试问答集合 - 图9

31.多线程处理问题时候的技巧和心得?

考察点:工作排期、工作效率

· 话术例举

要有效地处理多任务,肯定需要设定任务量界限。有过多的任务放在自己手里,到最后不可避免的结果是,什么事都做不成、什么事都做不好。

所以我会通过前期和需求方沟通,按照项目需求的时间节点来确定优先级。根据紧急且重要、紧急不重要、不紧急但重要、不紧急不重要的顺序来规划自己的当前手中的任务,然后进行排期,并且把排期结果反馈给需求方。

通过优先级得出排期后,如果手里的关键任务过多,会和UI组内成员进行协商配合,让成员辅助完成一些小而快的点,而自己来完成大方向的视觉把控。

32.项目被提早或延后该怎么办?

· 话术例举

项目被提早:有时候确实会遇到项目因为种种不可抗力而提前的状况。每个项目的正常进行,都会有一个时间表,设计和开发都会有。要看一下项目被提早的程度,如果是通过稍微的加班解决问题,那么加一天班可以赶上项目的进度,也无可厚非。这只是我作为设计师的这一方的想法,研发那边是否愿意还需要产品去沟通。但是事后需求方要针对这次项目被提早的原因进行分析,提高一下对项目时间的管理能力,避免下次再遇到类似的问题。

如果项目被提早得特别厉害,就要对项目中的一些功能点和需求进行删减,优先保证核心功能上线。因为提早的很厉害不仅仅涉及到设计这边,开发那边的任务可能会比设计这边更重,那边需要花费的时间要更多,所以最优解就是删减功能。可以开个小会,让产品、设计和开发三者简单的讨论下,对要删减的功能提出想法,删减的功能可以规划到后续的设计开发计划中。之前遇到过这种被提早的特别厉害的状况,就是这样解决问题的。

项目被延后:这种情况很常见。因为有时候中间会插入一些其他的更重要的设计任务。这个时候应该做的就是把现有的项目停下,然后把现在的进度报告给应该报告的人,这样做到双方心中都有数。接下来就应该对新来的设计任务进行时间评估,并把这个时间给到对应的人,并安排在自己的设计进度表中。这个任务做完之后及时汇报,并询问下延后的项目还需不需要做,如果需要就继续做,如果不需要就进行其他的设计任务。

⭐️UI面试总结 | 50个面试问答集合 - 图10

⭐️ 33.对于加班这个事情怎么看?

· 回答思路

互联网变幻莫测,加班基本这个行业常态,很多时候是竞争,市场在竞争,比的就是速度,这个问题就是考察你的狼性,一定要往正能量去说,积极方向去说这个大家都懂的…

· 话术例举

我是不太提倡加班的。首先我觉得高效率是一个良好的工作习惯,这样的工作习惯也会影响自己的生活,让自己在生活中也变得高效起来,每天过多的加班时间,最后造成的还是效率的降低,容易使人变懒散。

而且,我在公司高效的把该做的东西做完,是我在公司的职责和义务。而下班后的时间是我用来提高自己的时间。我觉得经常性的加班,会影响我个人能力的提高,毕竟在公司要对公司负责,不能只对公司负责而忽视了我自己。

也不是说不可以加班,而是说那种经常性无意义的加班,我不会加。因为别人不抓紧时间导致工作积压到我这里的加班,我不会加。
那种经常拍大腿想出来的所谓的“紧急”的需求导致的加班,我不会加。
如果是我分内的事情,我想把产品做得更好,我会自愿加班,因为这是我工作的责任。提升效率的推动,尽量减少加班。

(PS.加班这个事情的接受程度还是按照自己的可接受范围来,能接受就接受。这里的话术参考是尽量在委婉的语境下表达自己对于不愿社畜性质加班的立场。祝愿大家都…有好的工作,也有好的生活💪)

34.简单说下Material Design

· 回答思路

凡是问到著名的设计规范,答案范围都太大了,只能挑一些重要的设计风格点来谈论。特别是移动端两大常用规范的设计理念一定要多多少少了解一些:

Material Design 官网:https://www.material.io/design/introduction#goals
iOS 人家交互规范官网:https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/ios/overview/themes/

· 话术例举

Material Design 是安卓阵营产品的设计规范和风格,但设计规范的理念都是相通的,所以也鼓励设计师和开发者把这种风格运用在苹果设备和 windows设备上。Material Design 注重卡片式设计、纸张的模拟、使用了强烈对比色彩的设计风格。

Material Design 的目标是创建一种优秀的设计原则和科学技术融合的可能性,并给不同平台带来一致性的体验,并且可以在规范的基础上突出设计者自己的品牌性。

⭐️UI面试总结 | 50个面试问答集合 - 图11

⭐️ 35.怎么推进公司产品的迭代?

考察点:设计推动力、执行力

· 回答思路

1.首先可以说下设计师推动迭代的前提是以数据驱动为基础的,通过视觉表现帮助产品提升转化、帮助用户提升体验,而不是站在纯视觉的角度上去修改图标、颜色这样做的意义不大。

2.其次可以举例说明,举的例子不要太大,避免自己说不清楚,比如可以说根据产品的线上数据发现详情页购买按钮的转化率不理想,所以站在设计的角度上对详情页的布局进行梳理,以建立认知-增加信任-促使下单的顺序进行布局,类似线下商店里买东西,符合用户的心智模型(记得打开到作品集的对应页面,对着图进行讲解,把商品图、优惠券、评价等等所对应的部分描述清楚,这些大家都烂熟于心啦不赘述)。

3.再说明下推进的需求上线后,产生的数据,比如购买转化率提高了5%等等(如果有数据支撑最好)。

36.说一个你喜欢的App ,并说明喜欢的理由?

考察点:审美、设计师是不是只是一昧关注视觉层面的东西

· 回答思路

这个问题直接考察你的审美和对产品关注度。建议多说一些国外的,国内的大家都在用好坏大家都很清楚,可以多说一些大厂的,比如ins、airbnb、29cm或11街这些知名的,在描述的时候尽量描述一些你理想的UI特征,表达你的设计审美和灵感,比如颜色、质感、品牌语言、图片处理,能给出详细的解释和你的逻辑思想很重要。

其实国内的产品也可以说的,毕竟国外的视觉偏好会和国内有一定出入。举几个例子给大家参考吧:

  1. 马蜂窝的图标设计会紧紧围绕品牌基因(那个下划弧度);
  2. 美团金刚区根据用户频次和产品商业目标梳理的主副层级梳理,很好提升用户体验;
  3. 淘宝详情页如何利用商场销售的思路,合理布局页面信息,提升页面转化率。

⭐️UI面试总结 | 50个面试问答集合 - 图12

37.你觉得你的优势是什么?

· 回答思路

回答个人优势就按照自己亮点讲出来。但切忌不要假大空,假大空的优势没有立脚点,给人的感觉可能只是嘴上说说…

对于没有如何建立自己的优势,我给大家几个方向:

  • 多写总结,锻炼自己的思维能力并且提升知名度;
  • 在设计网站定期发布作品,并且保证作品质量,时间久了,大量的优质的作品和设计网站主页都会是你的优势;
  • 会一些别人不会并且能解决日常需求的软件。这个点是我在一个大场面试得到经验,他们很注重设计师的综合能力,比如是否掌握视频剪辑、动效设计、3d软件等等,所以只要你多会其中一项技能,你的优势也就出现了。

38.我看你简历中对于分析比较多,你能讲一下设计分析这个东西对于设计和项目的好处是什么?

· 回答思路

面试时候讲究简单高效强话术,这里问到的是调研分析对界面的作用好处,一个是具体的界面,一个是抽象的分析,所以先把抽象的东西具象化,那么可以用生活案例切入,比如穿衣风格的审美和用户定位,做界面也是这样的道理。(这里不要讲到比较大的方法论,讲小而精的。比如界面层级性风格定位或者智能场景)

尽量展示简历里已经做好的强分析那一页并加以说明。可以拿视觉层次性或者帮助用户做出选择的案例。

39.你怎么处理改版流程的?或者你怎么梳理改版需求的?你怎么进行改版迭代?

考察点:设计前中后的思维

· 话术例举

👉改版流程

可根据功能优化型、界面优化型改版分别阐述。

功能优化型目前的流程是产品提出需求 → 经过评审讨论 → 根据产品的需求作出改版需求。

界面优化型一般是根据用户操作习惯等作出功能的主次层级区分或对原有界面的排版根据视觉层级进行优化。

👉梳理改版需求

产品提出的:产品提出的需求,自己会先分析是否合理,首先思考自己作为用户是否对这样的需求看的明白,是否比之前更加清晰,更加简化。我们的目的是优化产品,那么就一定对用户操作是否简便、数据是否提升有很深的考虑。

自己发现的:如果我们在操作产品时,发现产品有些页面需要优化,那么就和产品讨论改版功能。

👉改版迭代

先对目前拿到手的需求进行初步审查,对需求进行梳理,对比竞品思考初步想法,根据自己公司的产品和产品需求作出设计初稿,经过需求评审的结果进行修改,测试完成后梳理文档进行上线。

40.你对交互方面有简单的了解吗?(联动第48题“你对UI的理解”)

· 回答思路

交互就是我们平时对产品整个流程的梳理,让用户更加清晰的了解页面之间的转换,更加人性化和贴近用户角度。

交互是产品的主要页面之间的衔接主要流程的梳理,还有在拿到原型的时候能不能做出一些合理的评审,以及使用用户体验地图梳理出整个流程中用户体验比较低或流失率比较大的页面,从而进行重点针对性的优化。最后就是关于高保真交互动效demo的能力。

对于日常主攻视觉方向的UI设计师,可尽量通过日常工作流程反应出对交互的理解:

  • 平时是怎么跟交互/产品设计进行对接;
  • 怎么针对原型进行一些评审;
  • 产品主流程是怎么样的 大概是怎么设计的 有哪些注意要点 。

⭐️UI面试总结 | 50个面试问答集合 - 图13

41.我们这个产品为什么需要一些设计上的改版呢?

· 话术例举

1、因为版本的更新,会让用户知道我们一直在运营,增加用户对平台的信任;
2、根据用户操作习惯等做出功能的主次层级区分,更加方便用户进行操作;
3、美观度,让产品颜值的提升,更加赏心悦目,用户用着也舒服。

42.如果现在给你一个机会让你带队做一个项目,那么你大概会从哪个点切入做我们这个产品呢?

考察点:产品的敏感度、产品的思维

· 回答思路

1.对产品的思考;
2.合适地为团队争取一些资源;
3.做完需求之后会提升哪些方面(数据或体验)。

· 话术例举

举个例子,为了提升详情页,领券数量的提升:

  1. 我们要在视觉上,做到xx入口的优化;
  2. 在优惠券的面额上,要结合用户画像的价格敏感点做出调研;
  3. 同行们的优惠券策略,有哪些合适的借鉴点,和需要避免的坑。(👈对产品的思考)

如果观察发现这个功能是运营板块,也希望后面在带队的时候可以分配给我一些运营分析的同事或者用户调研的同事,这样任务开展和效果会更加好一些,结合数据和反馈去总结这次带队项目的结果。(👈争取资源+结果)

43.请你讲一下之前在设计过程中遇到的问题,然后你是如何解决这个问题的?

· 回答思路

工作中一定会遇到很多问题,比如产品并不是很专业,需要设计师自己再进行一下原型分析审查工作,那么可以阐述自己如何利用UI走查图进行解决的这个问题的。

或者部门配合中遇到一些问题点,比如跟开发配合遇到的问题最后总结出的还原心得;和运营配合遇到的问题最后如何通过氛围感建设推进点击量达成。这个问题的可讲点其实还挺多的。

· 避雷指南

沟通过程中注意面试官的微动作、微表情,你讲述的无聊的时候对方会不经意表现出来。所以尽量寻找简历中有的界面进行讲解,不然没有可视化的东西对方听起来没有感触容易枯燥。

⭐️UI面试总结 | 50个面试问答集合 - 图14
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44.你是如何知道你的设计的好坏的?

考察点:设计前中后的思考、定制产品/设计目标,上线后数据验证

· 回答思路

设计想要更有价值,一定要了解产品和交互。结合产品与交互方面的一些方法论,可以辅助我们队设计结果的好坏进行评判,比如可以通过十字交叉分析、格式塔原则对控件规范等进行把控,最后进行设计验证,对布局、图标、颜色等方面进行视觉可用性测试。

但除去视觉之外,其实一个成熟项目的完整迭代也包括设计数据验证。例如设计改动后,点击率、转化率、活跃度留存率有没有波动?

设计很主观,但设计也可以被量化。而定性和定量的反馈是对主观设计最大的肯定。(对于如何根据数据点提出视觉迭代方案,推荐文章:《UI如何提升个人价值?UGD思维了解一下》

· 话术例举

在开始一个设计之前,我会先跟产品了解为什么要做这个东西,他想达到的目的是什么,并且讨论目前这个方案是否可行等等;等页面上线后针对执行前定下的目标做数据的追踪、分析,看看是否有达到预期。(配合展示:UI走查表、设计前中后的例子等等)

45.对我们的公司文化、团队有什么想问的吗

· 回答思路

这个问题和面试最后「你有什么问题需要问我的吗?」很像,但更具体一些。一些面试官会明确你发问的范围,圈在团队与公司文化上。尽量要提前准备三到五个问题以上。

· 话术例举

问题1:贵公司有明确的晋升系统吗?有的话是如何的?
问题2:假如我有幸入职这个岗位,我会负责哪一块工作,汇报对象是谁?
问题3:公司会提供工作技能、发展上的相关培训吗?
(根据自己的实际情况,询问一些其他相关事宜的)

⭐️UI面试总结 | 50个面试问答集合 - 图15
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46.你对UI设计的理解是什么?

· 回答思路

在我早期面试时候经常去背诵一些UI设计原则和定义,包括一些名词,然后都失败了,这个问题我觉得答案并不是解释UI是什么,真正重要是把你个人观点和想法融合进去,但是前提是你必须了解什么样的UI设计是好的。

· 话术例举

UI设计是帮助用户很好理解功能,同时保证视觉统一风格,同时很好融合品牌进去,让你的整个设计能和其他竞品做出差异性,通过设计去推动业务达到商业价值最大化。

47.你是如何看待我们产品?

考察点:对目标岗位/行业的理解程度和高度

· 回答思路

你需要面试前就了解好这个公司,可以浏览他们网站,例如一些融资情况,企业文化和使命等等,回答这个问题一定要围绕一个点:很看好这个领域,你希望可以通过你的经验和企业一起成长。

但也不要无脑夸,会显得答案没有什么价值。可以围绕设计角度来聊,对他们产品给一些个人建议和设计观点。

总结下来这个问题的话术就是:先赞美,再说一个小缺点,然后说一下具体怎么改进。(所以对于真的想去的公司,一定要提前从设计&产品目标两个方向提前了解目标岗位/项目/行业的相关内容!)

48.为什么要录取你?

考察点:个人发展、项目成功经验的复用能力

· 回答思路

如果你没有足够相关设计岗位经验,只说你想学习这个意愿是不够的,你必须向他们展示你有很强学习能力,和专业经验能帮他们带来价值。比如可以说:我之前做过电商,贵公司也有电商项目,我觉得我能把之前电商经验很好帮助团队提升,同时动画上我很擅长能够帮助团队提升动画这块专业等等。

· 话术例举

贵公司的业务是我的理想方向,大平台、多机会、有挑战。我之前在xx项目做过的xx内容,和岗位招聘上的xx内容相符,我在那一块上取得了不错的成绩,总结了一些方法(这里可以根据自己的项目扩充一下),我相信我些经验可以给业务带来帮助。

⭐️UI面试总结 | 50个面试问答集合 - 图16

49.你认为你做的这个项目有哪些缺点?

· 回答思路

可以从产品、视觉、体验三个维度去描述,着重描述后两者,切勿给自己挖坑。缺点点到为止,表明自己对自身缺点有意识,但也一定要表述自己一直在针对缺陷方面进行学习。

  • 描述产品:可以适当描述业务的发展现状;
  • 描述视觉:可以从精细度、品牌、开发成本这几个方面谈;
  • 描述体验:找出一个问题点,小而精的去描述。

50.彩蛋🎉:送看到这里的朋友一个能力模型~

其实面试说到底,话术只是一方面,个人的实力才是最能打的。分享面试话术技巧的初衷,我是想帮助到作品集投递收到了回音,但是面试后却屡屡受挫的朋友。

目前自身能力还比较薄弱,不自信的朋友,也可以根据这些答案了解到一个优秀的UI设计师应该具备哪些能力框架。

不管是对于找工作还是个人能力提升方面,我希望这两篇文章能够帮助到大家。最后献上UI能力模型,针对这些能力版块进行培养,长期以往,越努力越幸运:

  • 专业能力:明确自己的技能优势和缺点,对于被问到短板的时候,也可以有一页作品来用作应对方案;

  • 解决问题:向上对接产品需求的时候,学会评审原型;向下对接开发的时候,具备跨部门沟通的解决能力;

  • 设计执行:清楚设计规范的搭建与展示,找一个小组件梳理改版前后是怎么规范的,以小见大复杂板块;

  • 团队协作:沟通能力、幽默技巧;

  • 设计定位总结创新:前期竞品的横向对比;上线之后的结果收集与总结;

  • 方法论建设:改版前碰到什么问题,用到了什么方法论。