目的
- 为紧密合作的操作团队提供系统、工作流程和流程特价 ,营销和顾客成功 .
- 跟踪技术堆栈的所有工具、许可证分配、管理员和合同。
- 为不同部门间的团队创建流程、系统和文档。
维护准确和最新的数据仓库(产品),并根据需要(服务)为其他职能部门建立利益相关者的分析。
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商业运作
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- Groups in GitLab
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松弛通道
我们与市场和销售运营团队紧密合作。了解更多关于进入市场(GTM)的术语,工作流程,并联系这些团体。
- 我们与客户门户的支持、实现和财务团队紧密合作,并在需要时协调变化。
标签
标签 | 描述 | 项目/群组 | 类型 |
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商业广告 | BZO is actively involved | gitlab-com, gitlab-org | - |
BusinessOPS-FYI | 没有来自主教的直接行动,而是意识到潜在的支持/问题 | gitlab-com, gitlab-org | - |
牛血清白蛋白 | 商业系统分析员工作 | gitlab-com, gitlab-org | - |
盲源分离 | 业务系统专家工作 | gitlab-com, gitlab-org | - |
求购BZO功能 | 特征请求 | gitlab-org | - |
它帮助 | 它有助于工作 | gitlab-com, gitlab-org | - |
IT-Ops | 资讯科技工作 | gitlab-com, gitlab-org | - |
它::做,做::做 | 指示是否需要工作 | gitlab-com | 范围的 |
等待许可证 | 没有新的许可证不能完成AR | gitlab-com | - |
BIZOPS状态:1需求回顾 | 这还没有被观察到 | gitlab-com, gitlab-org | 范围的 |
BIZOPS状态:2-ByLoog | 这项工作是积压的,在权宜之计时会被拉开。 | gitlab-com, gitlab-org | 范围的 |
BIZOPS状态:3工作 | 这项工作正在进行中 | gitlab-com, gitlab-org | 范围的 |
BIZOPS状态:4变 | 这需要改变以获得批准或合并。 | gitlab-com, gitlab-org | 范围的 |
BizOPS-Status::5-Needs Info | 这需要来自请求者的信息向前移动。 | gitlab-com, gitlab-org | 范围的 |
BizOPS-Status::6-On Hold | 这是一个较长的时间 | gitlab-com, gitlab-org | 范围的 |
BIZOPS状态:7准备部署 | 这已准备好合并或已执行的工作。 | gitlab-com, gitlab-org | - |
BIZOPS状态:8拒绝 | 这项工作被认为是不完整的,在这个时候将不工作或不工作。 | gitlab-com, gitlab-org | 范围的 |
BizOPS-Priority::1 | 临界的 | gitlab-com, gitlab-org | 范围的 |
BizOPS-Priority::2 | 重要不急 | gitlab-com, gitlab-org | 范围的 |
BizOPS-Priority::3 | 不要急于做,但请你去做。 | gitlab-com, gitlab-org | 范围的 |
比索过程 | 更改或添加过程/操作 | gitlab-com, gitlab-org | - |
阻滞剂 | 这阻碍了其他工作 | gitlab-com, gitlab-org | - |
笔记本电脑请求 | 笔记本电脑请求 | gitlab-com, gitlab-org | - |
BizOps Planning Hat
“帽子”指的是任何团队成员都能承担的责任。它不是特定角色或工作描述的一部分。一个“帽子”不应构成雇员职责的10%以上(工作日的一半)。
执行计划帽的团队成员负责:
- 在手册中保持他们的团队的计划过程-数据和信息技术
- 基于团队成员反馈迭代他们的团队计划过程
- 将问题分配给里程碑和团队成员
- 文档、实现和维护为团队工作的里程碑时间线
正在制定计划帽的团队成员不负责:
- 你的经理的工作-计划的帽子是计划,而不是管理职业;这不是经理角色或临时经理的角色。
- 去除阻断剂
- 计划外的范围问题
企业运营团队组织
技术堆栈
GITLabor技术堆栈是批准的申请表。它列出了额外的信息,如业务目的、应该访问、联系/管理、数据分类、OKTA信息和SOX遵从信息。
通缉要件
作为DooPooDin的一部分,我们标注了我们请求或支持的特性。 退房我们的发行板有这个标签。
企业运营部、销售部、市场营销部、市场营销部、IT运营部和IT帮助台有什么区别?
商业运作 | 销售业务 | 营销运作 | 营销方案 | 信息技术操作 | 信息技术服务台 |
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回答问题:“我们如何建立面向市场的基础设施以支持公司的增长和关键?“ | 配额分配 | 整个技术堆栈的日常管理、维护和集成 | 每日计划和营销支持,包括登陆页面、市场计划和销售队伍活动管理 | 确保足够的控制和简化跨功能和跨系统过程,如登机和供应 | 将所有相关问题分类 |
战略分析与数据管理 | 现场和RD预测 | 新技术的评审、实施、定制、文件和管理 | 网络广播节目的发展与成长 | 通过监控、源代码控制和自动化过程建立和维护控制,以实现足够的控制,而无需通过组织层级完全分离职责的低效性。 | 在IT手册中建立IT实践知识库和语用问题解决 |
跨功能过程自动化与优化 | 销售补偿 | 领导管理与数据浓缩 | 改进和发展通讯程序 | 开发和维护G&A的系统和过程的自动化和工程,以消除瓶颈和缓慢的手工活动。 | 密码重置和锁定的帐户管理 |
新商业技术评论 | 销售/营销SLAs | 成长中的沟通渠道 | 通过会议、事件和VIP邀请、提醒和跟进支持现场营销 | 就地营业时即时软件和硬件问题的呼叫支持 | |
围绕整个GTM工具栈的整体业务系统管理、开发、集成、架构和规划。 | CRO的特设分析 | 营销过程设计 | 诊断计算机错误并提供技术支持 | ||
业务操作问题的优先次序 | 销售过程培训/文档 | 市场和销售过程培训和文档 | 软件和硬件故障排除 | ||
非开发客户门户流程的优先化和解决及支持问题 | 销售支持功能和对流程的销售培训 | 市场营销相关业务运作问题的优先次序 | 为新团队成员提供每周IT培训 | ||
非开发许可证应用程序和签入过程的优先次序和解决方案和支持问题 | Salesforce的管理、开发、体系结构、定制和技术文档 | 营销技术栈的实现、发展与整合 | 培训终端用户如何安装和使用新技术 | ||
报告基础设施 | 评估、购买和实施新技术进入GITLAB技术栈 | Marketo和Salesforce管理局支持营销活动 | 通过电话或网络提供技术支持 | ||
与销售职能相关的报告和业务分析 | 列表拉动请求 | 使用专门的帮助台支持软件来控制终端用户的计算机故障,诊断和解决复杂的问题。 | |||
优先考虑销售相关的业务运营问题。 这意味着将销售的所有请求合并到一个带有优先级的单漏斗中。 |