一、底线审议原则
1.概述
底线审议的规则，来源于各种法律法规、主管机关在政策文件中的表述，以及内容生产机构一般应遵守的原则。
底线的表述，意味着这是内容不能触碰的红线，必须遵守。
2.底线审议规则的特征
审议规则带有强烈的传统媒体的味道，这是基于传统大众传播技术的特征，节目与观众的关系制定出来的，但是依然被主管机关、主流传统媒体，甚至新媒体的新闻部门沿用。<br />主管机关已经有明确的原则：网上网下一个标准。所以，我们必须掌握相关的思维方法。<br />究其本质，审议规则对节目的核心要求是八个字：雅俗共赏，最低反对。这是大众媒体的生存之道，既要承担社会责任，又要获得商业利益。理解这个原则，就很好理解为什么主流媒体的审议规则较为“保守”，强调对未成年人的保护，强调真实公正和承担社会责任。<br />互联网技术的发展和实践，带来对媒体概念的全新理解，更带来很多以往没有出现过的使用方式，因此审议规则或有不适用之处，但是要历史地看待，建设性地与主管机关和全社会一起进化。<br />在工作中实际运用时，不应被禁止性规则所束缚，要有智慧和艺术。例如，在某一期节目当中，原文有内容说，某名导演是A片导演出身的。对于一个用户定位为儿童的课程来说，用户使用场景没有父母陪伴，原文播出就会有风险。相关主编的处理方案是，删掉音频内容，但是保留文字，并给出文字说明。文字说明既表达了这样处理的原因和价值观（应该平等地信任和对待儿童），也提供了父母可以干预和引导的选择空间。这样的处理非常好，值得借鉴。<br />遇到难题，不要一禁了之，多与同事讨论协商，找出更好的方案。反复实践，必然对审议规则有更深的理解。
3.具体原则
规则001：导向第一
在广播电视、新闻出版等相关法规中，都有一个明确的原则：“坚持为人民服务、为社会主义服务的方向。”这是我们首要遵循的原则。
规则002：不要做负面判断
不得对中国经济做负面判断，以免影响公众的信心和国家经济政策运行的效果。
规则003：保密
如果看到有关管理机关发布的指导规范意见原件，千万不能拍照上网！千万不能拍照上网！千万不能拍照上网！
可以叙述一个意见的“结果”，比如，“我方的立场是A”“XXX已经搜索不到了”等。但是不要叙述导致这个结果的“原因”，比如，“根据X月X日传达的……”。
即使一条意见的适用日期已经过期，由于没有明确的解密日期，也不要公开讨论和传播。
规则004：民族与宗教
不以歧视、贬损的态度表现少数民族独特的饮食、婚姻、家庭、医疗、丧葬等习俗。不以任何方式表现藏族的天葬习俗。
在有关民族分裂主义、恐怖主义、宗教极端主义、犯罪等题材中不刻意强调行为人的民族背景。
信仰自由包括信仰和不信仰宗教的自由。
不贬低、歧视某一特定的宗教信仰或批判宗教。
不嘲笑或蔑视宗教仪式。
不渲染宗教极端主义和宗教狂热情绪。
不宣扬邪教。邪教不适用上述关于宗教的规则。
规则005：灾难
以同情之心对待自然灾害、空难、车祸、犯罪、战争等意外事件的受害者（死伤者、受害人及人质）及其家人，杜绝任何对灾难事件的娱乐化表达。
尽量避免以特写方式展示死难者亲属悲恸欲绝、痛苦失态的表情。
尽量避免展示死伤者血肉模糊的画面和死难者的画面。
规则006：尊重家庭
涉及社会伦理和性题材，不应伤害健康的家庭价值观。
不传播性开放、性自由观念。
对婚外恋、多角恋、未婚同居等男女关系不进行着力的处理和肯定，避免渲染情欲、情杀、乱伦等畸情、畸恋。
规则007：犯罪与司法
在法庭判决前，不做定罪、定性的报道和评论。
不以涉嫌犯罪（如假扮犯罪嫌疑人、窃取或泄露侦查秘密）的方式揭露犯罪。
表现犯罪题材应最大限度地避免负面作用。
不将犯罪者的行为及生活方式英雄化。
不以同情的基调表现犯罪，使罪行显得正当或可以容忍、接受。
不具体描绘犯罪过程、细节、手段和技巧。
不泄露警方、检控方的侦破手段和防范技术。
力戒以不准确、不恰当及夸大其辞的方式表现犯罪。
不渲染犯罪过程与犯罪现场的血腥恐怖。
对违法犯罪的未成年人及性侵犯案件受害者（包括可能的受害者）中的未成年人，不披露其姓名、住所、照片及其他足以使人辨认其身份的特征资料。
未经本人（不包括未成年人）同意，不披露犯罪案件相关人（包括国家工作人员、举报人、证人、嫌疑人的近亲属、受害人等）的个人信息。
不公开审理的涉及国家机密、商业秘密、个人隐私等案件的案情不做详细披露，如有披露，以判决书披露的内容为限。
（未成年人：未满十八周岁的公民。）
规则008：暴力
以未成年人为对象的节目，除非为教育目的或有充分的理由，不宜出现对于身体或精神方面施加暴力，或怂恿他人使用暴力或攻击性语言的情节。
节目不应含有以下可能引起受众过度惊恐、焦虑、厌恶的内容：
・正面表现杀戮、折磨、私刑等行为；
・直接表现斩首、勒杀、肢解或伤害身体一部分的行为；
・对肉体痛苦进行详细的描写和夸大的暗示；
・刺激性较强的血腥、暴力、恐怖的画面、语言和音响；
・以对动物的虐待、杀戮而取乐的情节、场面；
・以图像等方式表现或暗示自杀的途径或方法；
・过于集中、长时间持续、细致展现或反复播出抢劫、凶杀、强奸、绑架等各类暴力、恐怖事件的情节、手段或意外事故现场。
规则009：裸露与性
涉及性的节目无论何种时段播出，均应首先评估其对未成年人的不利影响。
不采用以下不道德的和放肆的男女关系等为基本内容的节目题材。与性相关的表达应避免对受众造成冒犯和产生厌恶。在任何时段，不表现以下内容：
・直接显露男女生殖器官；
・正面裸露男女裸体；
・表现性倒错、群交、强奸、乱伦、恋尸、卖淫、嫖娼等情节；
・表现同性恋的性行为；
・表现涉及未满14岁或看似未满14岁儿童的性行为；
・为强奸、轮奸或者其他性犯罪行为辩解；
・宣扬色情淫荡形象；
・其他令普通人不能容忍的对性行为的淫亵性描写。
为未成年人制作的节目，表现性与裸露的情节，应符合内容所需。避免出现以下内容，如有出现也应当尽可能缩短时间并含蓄表达：
・过分淫荡的与性有关的情节；
・时间较长的接吻、爱抚等具有挑逗性、没有艺术价值的画面；
・直接或隐含色情猥亵的语言、文字、图像、音效及背景音乐；
・过度表现与性行为有关的疾病，如梅毒、艾滋病等；
以上规则，大多依据法律规范。不详细列举。
以上规则适用大众媒体及其他内容平台，其主要的原因之一，在于我国尚未采用分级制度。
规则010：维护健康生活方式
不以巨额奖金或奖品刺激、诱惑受众。
避免吸烟镜头，不将吸烟描绘成应有的习惯和吸引人的行为。
表现吸毒、赌博、饮酒、吸烟的情节，应限于节目内容或角色塑造的需要。
不展现吸毒、赌博、吸烟、酗酒等嗜好引起的感官刺激和生理快感。
对违禁药物的用法不作详细提示，避免把使用违禁药物和滥用合法药物、酒精饮品表达为可取、有益或有效的解决问题的方法。
不混淆保健食品与药物的价值。
提供医学咨询，应以专业医学观点为基础，保证受众不产生误解。
规则012：名誉
不故意捏造事实或散布虚假信息降低他人社会评价。
不以言辞或画面影像侮辱人格。
对亡者名誉保持尊重。
以下表达将可能损害他人名誉：
・针对特定公民、法人或者其他组织传播不实信息；
・以暗示、影射或猜测的方法指控他人犯罪或者有严重错误；
・错误引用他人原话，即所谓断章取义或歪曲事实；
・对未经核实的信息不加说明；
・在报道中夹入偏激、尖刻的评论
・拒绝播发相关人对严重失实和不公正的内容要求进行的更正和答辩等。
规则013：采访
我司在生产和运营中可能涉及采访。采访是重要的原创内容的来源。规则如下：
・应当征得同意后才可以开始采访，采访前应当告知被采访者采访的真实意图，以及有无身体危险等风险；
・未成年人、智障人士等不具备完全行为能力者的采访必须征得其监护人同意，并在节目中明示；
・不得将非正式场合的言辞视为采访；
・在公众场合对非特定人的拍摄录音，虽不必征求每一个人的意见，但不得使其因所处环境或场所（派出所、医院、公园等）而被采访对象对其品行产生错误理解；
・不得以任何歧视性语言和方式进行采访，不称呼其侮辱性绰号，更不得作弄被采访对象；
・不得训斥被采访对象；
・不得人为制造采访对象之间的冲突；
・采访时，就某些事项作出承诺的，遵守承诺。
规则014：隐私
以下为法律明文保护的隐私：
・私人信息：身体与疾病信息、邮电通信信息、个人储蓄及合法财产信息等；
・私人空间：住宅、厕所、浴室、更衣室等；
・私人活动：性、性关系、婚姻关系等；
・不被公众识别的个人：涉嫌犯罪及犯罪的未成年人、性侵害事件及案件的受害人、艾滋病病人、违纪及违法犯罪行为的举报人、收养关系当事人（包括送养人、收养人和被收养人）；
・针对隐私的窃照、窃听、刺探与披露等方式可能构成违规。
特别情况：
・披露收养关系需经收养人和送养人双方同意；
・犯罪的未成年人及艾滋病病人的姓名、住址、照片及可能推断出其身份的资料均不可披露；
・由于法定原因，对未成年人隐私，原则上不以本人同意或其法定监护人同意为公开披露之理由；
・国家公务员经商办企业及参与营利性活动、参与或者支持色情、吸毒、赌博、迷信等违反《公务员法》第 五十九条的行为不受隐私保护；
・对可能被被采访报道者认为是个人隐私的事项谨慎对待。
隐私可以因以下理由而降低保护程度：
・本人（不包括未成年人）或法定人员（如收养关系当事人）明示同意，并向受众说明；
・涉及公共利益；
・涉及公共人物；
・十分有利于该未成年人的成长（如因严重疾病获得爱心捐助等）。
规则015：“传统经典”改编
对于构成中华民族（包括汉族以及各个少数民族）重要文化遗产的名著，改编时应尊重原著的精神和内涵，尊重中华民族的文化传统和民族感情。如果改编其他国家和民族的名著，也应尊重原著的精神和内涵，尊重不同民族的文化传统和民族感情。
红色经典作品，其所承载的精神价值，是中华民族共同的历史记忆，是社会主义核心价值观的重要源泉。任何内容，都不得对红色经典进行讽刺调侃、恶意篡改、歪曲演绎。
规则016：真实
不播发未经核实的信息。
对必要报道的未确定事实须加以说明。
不捏造消息。
报道不背离事实、曲解事实或故意删除重要事实。
除需要保密外，报道中应指明消息来源。
不将评论或猜测作为认定的事实发表。
标题不可夸大失真。
时事内容避免使用情景再现。
在非真实的节目中模拟报道，或当报道的表达方式用于戏剧化、娱乐化效果时，应明确标示，确保不被认为是真实的报道。
报道失实或有重大差错，应及时更正，澄清事实，消除不良影响。
规则017：公正
努力做到从总体上、本质上把握事实的真实性，避免因为报道的肤浅、片面、主观而导致受众对事物产生偏差或错误的判断。
尽量从多个角度、全面、平衡地报道意见对立或利益冲突的双方、多方，避免传播单方观点误导受众。
报道争议事件或者公共问题，不应诱发有利于某个个人或组织的结论。
表达个人观点的节目，必须明确说明。
不徇私或因接受及索取物质利益而播发或隐匿消息。
不从个人或小团体利益出发，作不公正或损害公共利益的报道和评论。
不把广告材料当内容播送。
规则018：社会责任
这不是禁止性的审议规则，是趋向性的原则。宣传管理机关也会依照趋向性原则进行相关调控。比如真人秀类节目不得在某些时段播出，比如电视剧当中的广告时间的规定，比如不得举办少儿类的真人秀类节目，等等。
广泛提及的“媒体应该遵循承担社会责任原则，维护公共利益”，这里的“社会责任”“公共利益”指的是：
・满足公众知晓各类信息和有价值思想的需要；
・满足公众理解和交流各类信息和有价值思想的需要；
・尊重人权，尊重人类的尊严和价值；
・促进社会的和谐；
・促进各民族文化的创造、继承和发展；
・尊重人类的共同价值和人类文化的多样性，促进国际沟通和理解；
・尊重科学；
・保护未成年人；
・促进环境保护；
・保持良好道德和品位；
・尊重和保护著作权；
・某些情况下，保护个人隐私应当与公共利益实现平衡。
规则019：个人利益的正当性
任何在得到发布的内容里，不应夹带基于个人利益的偏见，规则如下：
・保持中立，不能基于特定的个人或机构利益，在报道中传递有倾向性的信息、表达有倾向性的观点；
・可以表达对宏观趋势的判断，但不能给出具体的投资选项；
・在包含投资价值判断的报道中，其信息必须来源于署名的第三方；
・对于来自外部作者的行业判断、投资价值判断等，要审慎对待，如果表述中带有明显的诱导，应对予以禁止。
规则020：批评性报道
我司虽然很少会涉及到制作批评性报道，秉承“创业者不黑创业者”的宗旨。但是我们在工作中会遇到大量的“黑稿”（江湖上对批评性报道的称呼），通过了解主流媒体对批评性报道的评审标准，提高对这类报道好坏的鉴别能力（即使有些报道是由主流媒体播发的）：
・批评性报道，特指记者通过独立调查，将损害公共利益的行为予以揭露的节目；批评对象应该是严重危害公共利益的组织、个人和行为；
・节目应以完整、清晰的证据证明被批评者的确实施了危害公共利益的行为，不得诽谤、侮辱；
・批评性报道必须以受众能够合理判断其真伪的事实而不是未经证实的传闻或推测作为依据，以避免诽谤之嫌；
・节目应有多方信息源，应尽量给被批评者表达意见甚至回应的机会；
・不将局部问题渲染为全局问题，不将涉及某一地区、行业、族群的问题以暗示或明示的方式扩展到其他地区、行业和族群；
・不渲染、不煽动，倡导理性、善意，着眼于建设性，推进所批评问题的解决；
・不以涉嫌犯罪的方式进行所谓“体验式调查”。
规则021：著作权
著作权（版权）很复杂，工作时需要考虑，把握不准，可参考“知识产权说明”，或咨询法务。这里仅提示几点：
①依次回答以下问题，帮助判断是否触及违法，如果答案不清晰要咨询公司法务：
・版权是我们的吗？不是，继续。
・过了保护期了吗？没过，继续。
・这是单纯事实消息（不受保护），还是有具体形式受保护的作品？
・是否需要权利人许可？
・是否要支付报酬？
・是否是改编？
・是否是二次利用？如是，回到第三个问题“这是单纯事实消息（不受保护），还是有具体形式受保护的作品？”
②无论是否触及版权，以适当方式指明作者姓名、作品名称和出处，都是必要的，而且不要有错别字。
③具体的规定请参照新版著作权法，关键是建立版权意识。
二、自然语言翻译手法
1.概述
自然语言是人类数百万年前演化形成的一种能力，是人脑和人脑直接交际的工具。相比文字阅读普及不到100年的历史，我们先天的大脑结构更适应自然语言的逻辑。因此，选择符合自然语言的翻译方法，不仅是我们得到产品的载体样式，也是我们倒逼交付效果的手段，是知识服务的“根本姿势”。
2.自然语言翻译的基本特征
（1）无对象不表达
所有交付都要以有强烈的对象感为前提，做到“眼前有人”，彻底放弃自说自话的逻辑，剔除印刷文字容易出现的冗余表达，最大程度替用户省时间。
（2）线性交付
线性交付有明确的起点和终点：起点是用户已有的信息基础，终点是对用户完成信息交付。
印刷文字是一种分布式的提取，优势在于可以调动起丰富的文化联想。而自然语言是线性交付，优势在于实现人和人之间直接的信息共振。线性交付追求单层和平行逻辑的推进方式，降低认知压力。
（3）两层结构
自然语言是分成两层的，一层是信息，一层是“弹幕”。信息是指要交付的知识本体，“弹幕”是指通报性语言，就是翻译者/转述者跳开文章本身，像导游一样带着用户看到“地图全景”，不停告诉他现在所处的位置，比如“刚才跟你说的是第一点，接下来我们来看第二点……”“弹幕”加得好坏，本质上决定了自然语言交付的水准。
3.自然语言翻译的四种方法
线性交付的“起点—终点”模型，可以将自然语言翻译归纳成四种方法：
（1）从困难到容易
以抽象的概念为起点，对概念进行周延拆解，以交付可使用的观点为终点。
（2）从现象到概念
以已知的一堆现象为起点，对现象进行归纳，抽象出一个非常高级的概念，作为交付的终点。
（3）从已知到未知
以用户已经知道的信息为起点，将认知推向未知的领域，就是常说的“你只知其一，不知其二”。
（4）从错误到正确
以人们通常存在的认知错误为起点，终点是一个正确（或者更好）的认知。就是常说的“你以为什么什么，但是我告诉你错了，从一个更新的角度看这事是这样的”。总而言之，起点是俗知俗见，终点是新观念、新角度。
4. 自然语言翻译的一些具体技巧
（1）一对一语境
用“你”来指代用户，不要用“听众朋友们、大家、各位、你们……”。
（2）开宗明义
上来就说清目的，给出利益点；结尾尽量都加一个总结。
如：下面这本新书说的是怎么利用不起眼的微小改变，就能影响到他人。
如：最后，我再给你总结一下，咱们一共说了三件事……
（3）多用平行推进方式
多用“比如、再比如…”“你看…你看…”等平行推进方式。
不能用“一、二、三”下面再分“1、2、3”这样的多层逻辑。
少用或不用“因为…所以”“不但…而且”“然后”等强逻辑推进方式。
（4）口语表述
口语不追求精确完整的表述，挑最重点说，意思到位即可。
比如“普林斯顿大学应用物理系著名教授麦克维尔·吉米·哈利说”，就可根据需要表述为“普林斯顿大学一位著名教授说”，甚至“一位著名的美国教授说”。
（5）多用短句
可以把意思说碎，一切以能听明白为关键。
示例：
书面语：对于被捕食的动物来说，横瞳既能帮助它们拥有清晰的横向全景视觉，以探测来自不同方向的捕食者，同时又能让它们在眼睛长在两侧的情况下也能看清前方地面的情况，在遭遇捕食者追赶时，能够看准地形快速逃跑。
口语：如果你在生态系统里面是被捕食者，比如山羊、斑马这些食草动物什么的，你的瞳孔一般是一个横条。为啥呢？因为瞳孔横向距离大，看的范围广啊，作为一个被捕食者，你就能更好地观察到四周的情况。
（6）多解释
专业术语、陌生概念、多音字要多解释，永远让用户一听就懂。
陌生概念要借用大家熟悉的概念来解释，比如“碧根果”说是“硬壳坚果，皮厚2毫米…”就不如用“就像两头尖的核桃”来解释。
用户可能一下听不懂的词或多音字，务必解释一下，比如“有种蚂蚁叫银蚁，是银色的银……”
（7）抽象数字要转化成画面或“通感”
让人脑能凭直觉处理。必须要说的关键数字，说慢点，强化出来。
示例：
5G网络可以让自动驾驶汽车的反应速度缩短0.1秒，这意味着刹车距离从1.4米缩短到2.8厘米，在交通事故中，这就是生与死的距离。
（8）多运用通报性语言，跳出做“导游服务”
口语纯靠听来理解，很多时候用户注意力开个小差，再回来就跟不上趟了。通报性语言就是翻译者/转述者跳开文章本身，像导游一样带着用户看到“地图全景”，不停告诉他现在所处的位置，比如“刚才跟你说的是第一点，接下来我们来看第二点……”
“注释、解释”其实也是通报性语言。比如“说到这儿，咱们临时跳开这本书，看一个我给你特意寻找的小案例……”
（9）用问句“划重点”
可以用“你可能会想/说……”“那么这时你可能就会问……”这样的句式划重点，把用户在收听时内心产生的疑问直接点出来，顺手解决掉。这是非常好的帮用户代入的手法。
（10）常见书面语纠正
书面语VS自然语言：
・中——里
・怎样——怎么
・许多——很多
・以及、与——和、跟
・换言之——也就是说
・动辄——动不动就
・以致于——让
・仔细思考——认真想
・时至今日——到现在
三、审校工作规范
本书出现的文稿，需按照本规范进行审校。
审校工作的核心是对文稿中的各类错误高度敏感，能够及时发现，并予以改正。
本规范除了告诉你语法、句式、标点符号、体例等的正确用法，还将文稿中容易出现的各类错误汇集在一起，提醒你会有哪些错误，以及这些错误该如何改正。
审校工作主要从事实核对和内容审校两方面进行。
1.事实核对
这部分工作强调两大原则：
・凡事实必核。核对事实是审校工作的核心内容，也是不可或缺的工作步骤。你需要养成核对事实的习惯。
・凡数字必核。数字属于事实的一种，之所以提出来单独强调，是因为数字在文稿中太特殊了，一旦出错，会严重影响文稿的质量。
（1）凡事实必核
这里的事实包括人物、时间、地点、事物等内容。
你在审校稿件过程中，看到这些内容出现时，脑中需下意识地拉起警报。未经核实的事实，要假定它们都是错的。你既可以在当时就查阅相关资料核实，也可以先逐个高亮标出，最后再集中核对。
①人物
关于文稿中出现的人物，你要逐一核对，核对的维度包括但不限于：
・名字以及古人的字、号等是否正确
误：明确提出保健因素的，是美国心理学家罗伯特·赫茨伯格（Robert Herzberg）。
正：明确提出保健因素的，是美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）。
误：苏东坡，字东坡。
正：苏东坡，号东坡居士。
・身份是否正确
误：特朗普，美国总统，美国民主党籍政治家。
正：特朗普，美国总统，美国共和党籍政治家。
・国别是否正确
误：哈耶克，奥地利经济学家。
正：哈耶克，（奥地利裔／奥地利出生的）英国经济学家。
・人物前后的关系是否正确
误：李嘉图的很多理论，成为亚当·斯密写《国富论》的依据。
正：亚当·斯密的《国富论》，为李嘉图的很多理论提供了依据。
・时间
文稿中出现的所有时间，你要逐一核对，核对的维度包括但不限于：
・事件发生的时间是否正确
误：1983年，新中国第一次参加奥运会，中国队获得15枚金牌。
正：1984年，新中国第一次参加奥运会，中国队获得15枚金牌。
・书籍出版、文章发表的时间是否正确
误：《傲慢与偏见》出版于1796年。
正：《傲慢与偏见》出版于1813年。
误：2018年，《科学》杂志发表了一项研究，它说肺癌可以潜伏二十多年，然后会突然转变为侵袭性的疾病。
正：2014年，《科学》杂志发表了一项研究，它说肺癌可以潜伏二十多年，然后会突然转变为侵袭性的疾病。
②地点
文稿中出现的地点，你要逐一核对，核对的维度包括但不限于：
・地点的名称是否正确
误：山西省吕粱市。
正：山西省吕梁市。
・地点之间的关系是否正确
误：加拿大不列颠哥伦比亚省的西部有一座叫维多利亚的岛，往东和温哥华隔海相望。
正：加拿大不列颠哥伦比亚省西部的温哥华岛上，有一座叫维多利亚的小城，往东和温哥华市隔海相望。
・地点的历史沿革是否准确
误：维多利亚曾经是哥伦比亚省第一个首府。
正：维多利亚是哥伦比亚省的首府。（说明：不是曾经，一直都是首府）
・地点的历史名称与今天的名称是否匹配
误：广州湾（今广州）是1899年被法国强行租借的。
正：广州湾（今湛江港）是1899年被法国强行租借的。
③事物
文稿中出现的事物，你要逐一核对，核对的维度包括但不限于：
・引用传统文化经典（国学经典、唐诗宋词等）原文
误：“天下有道，礼伐征乐自天子出。”
正：“天下有道，则礼乐征伐自天子出。”
误：“壮士饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血，驾长车踏破贺兰山缺。”
正：“驾长车，踏破贺兰山缺。壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。”
・引用其他经典作品原文
误：“我在年轻时候也曾做过许多梦”（鲁迅《呐喊》）
正：“我在年青时候也曾做过许多梦”（鲁迅《呐喊》）
・理论名称
误：确定论，又称拉普拉斯信条。
正：决定论，又称拉普拉斯信条。
・书名、刊物名称、文章或论文标题、节目名称等是否与已发表或出版的一致
误：卢梭是深刻推动了平等的现代思想家，他的《论人类不平等的基础和起源》《社会契约论》都是对平等的经典赞歌。
正：卢梭是深刻推动了平等的现代思想家，他的《论人类不平等的起源和基础》《社会契约论》都是对平等的经典赞歌。
・机构名称
误：NASD（纳斯达克）。
正：NASD（全国证券交易商协会）。
・公式、计量单位
误：苹果公司的市值，一度超过一万亿元。
正：苹果公司的市值，一度超过一万亿美元。
（2）凡数字必核
文稿中出现的所有数字，你要逐一核对，核对的维度包括但不限于：
①精确
误：京东上市前，刘强东只持股20%，却有50%的投票权。
正：京东上市前，刘强东只持股18.8%，却有51.2%的投票权。
②核算无误
所有涉及运算的地方，都要演算核对。
误：工位区，60～70平方米，员工办公用；会议室，2～3个，共20平方米，平常开会用；前台区，10～20平方米，接待访客用。工位区、会议室、前台区，加在一起是100～120平方米。按65%的得房率计算，办公室建筑面积要达到150～160平方米。
正：工位区，60～70平方米，员工办公用；会议室，2～3个，共20平方米，平常开会用；前台区，10～20平方米，接待访客用。工位区、会议室、前台区，加在一起是90～110平方米。按65%的得房率计算，办公室建筑面积要达到140～170平方米。
③保持最新
数字在文稿发布的时间点，尽可能保持最新（假设文稿发布在2018年年底）。
误：2017年，阿里双十一的销售额已经达到了1682亿。
正：2018年，阿里双十一的销售额已经达到了2135亿。
2.内容审校
事实核对保证的是文稿的正确性，内容审校保证的则是文稿的规范性。内容审校主要从体例、文字表述、标点符号、数字及单位用法等方面进行。
（1）体例一致审校
同一文稿中应体现出秩序感，不让用户感到混乱。秩序感的重要体现就是保持一致，同一文稿中的人名、事物名、作品名、相关材料和数据，以及格式和层级等保持一致。
你要对文稿中的各种不一致格外敏感，并将这些不一致规制到统一的轨道上来。
①人名一致
误：管理学的鼻祖是美国人泰罗。泰罗是一位“破局”的高手，他的个人经历特别丰富，曾获得过全美网球赛的双打冠军，在体育上有着非凡的成就。泰勒在身体条件一般的情况下，凭借管理学的智慧……
正：管理学的鼻祖是美国人泰勒。泰勒是一位“破局”的高手，他的个人经历特别丰富，曾获得过全美网球赛的双打冠军，在体育上有着非凡的成就。泰勒在身体条件一般的情况下，凭借管理学的智慧……
②事物名一致
误：美国证监会（Securities and Exchange Commission，SEC）是美国国会成立的政府委员会，负责监督证券市场及保障投资者的利益……证券交易委员会成立于1934年。
正：证券交易委员会（Securities and Exchange Commission，SEC）是美国国会成立的政府委员会，负责监督证券市场及保障投资者的利益……证券交易委员会成立于1934年。
③作品名一致
误：高更创作出他的不朽名画《我们从哪里来？我们是谁？我们向何处去？》……在所有这些作品中，最出名的是《我们从哪里来？我们是谁？我们往哪里去？》。
正：高更创作出他的不朽名画《我们从哪里来？我们是谁？我们向何处去？》……在所有这些作品中，最出名的是《我们从哪里来？我们是谁？我们向何处去？》。
④数字一致
误：假设你的公司要买5架飞机……现在，3架飞机已经运到公司了……你就可以用这种方式，把买到的5架飞机转租出去。
正：假设你的公司要买5架飞机……现在，5架飞机已经运到公司了……你就可以用这种方式，把买到的5架飞机转租出去。
如果条件或信息发生了变化，要在文稿中交代清楚：
误：上市前，马云持股8.9%……马云用仅仅7.8%的股份控制了一家市值几千亿美金的公司。
正：上市前，马云持股8.9%……8.9%的股份减持之后，马云用仅仅7.8%的股份控制了一家市值几千亿美金的公司。
⑤上下表述一致
误：我有三个心得想和大家分享。
第一，……第二，……第三，……第四，……
正：我有四个心得想和大家分享。
第一，……第二，……第三，……第四，……
⑥局部表述一致
误：2014年9月，百度公司首席执行官李彦宏在“百度世界大会”上……微软的第二任CEO史蒂夫·鲍尔默、总裁Brad Smith……
正：2014年9月，百度公司首席执行官李彦宏在“百度世界大会”上……微软的第二任首席执行官史蒂夫·鲍尔默、总裁布拉德·史密斯……
⑦层级一致
误：一、……
（一）……
（二）……
二、……
1、……
2、……
正：一、……
（一）……
（二）……
二、……
（一）……
（二）……
误：首先……第二……第三……最后……
正：首先……其次……再次……最后……
第一……第二……第三……第四……
（2）文字表述审校
①搭配不当
・主语与谓语搭配不当
误：自从参加了这个社团，他的社交明显提升了。
正：自从参加了这个社团，他的社交能力明显提升了。
・主语与宾语搭配不当
误：山西的煤是我国出产最多的省份之一。
正：山西是我国出产煤最多的省份之一。
・动宾搭配不当
误：莎士比亚奠基了英国文学的基础。
正：莎士比亚奠定了英国文学的基础。
误：小明喜欢听音乐和电影。
正：小明喜欢听音乐和看电影。
・形容词与名词搭配不当
误：高超的语言功底和文字水平。
正：深厚的语言功底和高超的文字水平。
・量词与名词搭配不当
误：一条价值200元的钥匙。
正：一把价值200元的钥匙。
・关联词搭配不当
误：她不仅躲过了疫病，竟然保存下希望的火种。
正：她不仅躲过了疫病，还保存下希望的火种。
②语序不当
・句子成分颠倒
误：我给本钱你。
正：我给你本钱。
・连词位置不当
误：不仅卡西莫多的脸长得奇形怪状，整个人都是畸形的。
正：卡西莫多不仅脸长得奇形怪状，整个人都是畸形的。
・语序不符合事物发展规律
误：推广、研发、设计、销售产品。
正：研发、设计、销售、推广产品。
③成分残缺
・主语残缺
误：听了这次演讲，使我受到很大启发。
正：听了这次演讲，我受到很大启发。/这次演讲使我受到很大启发。
・谓语残缺
误：加完班后，王玲就去餐厅夜宵。
正：加完班后，王玲就去餐厅吃夜宵。
・宾语残缺
误：作家勾勒了一个骑士和一个仆人。
正：作家勾勒了一个骑士和一个仆人的形象。
④结构混乱
结构混乱主要表现为既想用这种说法，又想用那种说法。常见的错误有：
误：脑细胞无法工作，是由于免疫系统攻击脑细胞的结果。
正：脑细胞无法工作，是由于免疫系统攻击脑细胞/是免疫系统攻击脑细胞的结果。
误：靠的是……取得的
正：靠的是……；是……取得的
误：关键在于……是十分重要的
正：关键在于……；……是十分重要的
误：围绕以……为中心
正：围绕……；以……为中心
误：成分是……配制而成的
正：成分是……；由……配制而成的
误：本着……为原则
正：本着……的原则；以……为原则
误：是为了……为目的
正：是为了……；以……为目的
误：原因是……造成的
正：原因是……；是由……造成的
误：借口……为名
正：借口……；以……为名
误：有……组成
正：有……；由……组成
⑤表意不明
・指代不明
误：塞万提斯为了不让堂吉柯德连续受打击，他就在随后两页给他安排了一场胜利。
正：塞万提斯为了不让堂吉柯德连续受打击，就在随后两页给他安排了一场胜利。
误：舅母既不想承担抚养的责任，又不希望简·爱接受良好的教育，劳渥德学校就是为这一群人量身定制的。
正：舅母既不想承担抚养的责任，又不希望简·爱接受良好的教育，劳渥德学校就是为舅母这类人量身定制的。
・产生歧义
误：咬死了猎人的狗。
正：猎人的狗被咬死了／猎人被狗咬死了。
⑥不合逻辑
・自相矛盾
误：他买了一杯免费的咖啡。
正：他买了一杯咖啡／他拿了一杯免费的咖啡。
・范围不清
误：这个项目如果想取得成功，还缺乏各类科学家和人才。
正：这个项目如果想取得成功，还缺乏各类人才，尤其是科学家。
・前后重复
误：无偿提供免费服务。
正：无偿提供服务/提供免费服务。
・误用因果关系
误：船员能获得的经济回报很有限，所以纯粹为了经济利益，大可不必从事如此危险的职业。
正：船员能获得的经济回报很有限，如果纯粹为了经济利益，大可不必从事如此危险的职业。
⑦语态错误
误：工业发展不仅没有让城市更美好，反而中下层人民的居住环境遭到了严重破坏。
正：工业发展不仅没有让城市更美好，反而使中下层人民的居住环境遭到了严重破坏。
（3）标点符号审校
标点符号的准确使用对于文稿的表意，起着非常重要的作用。文稿中标点符号的用法，应遵照国家标准的规定。
①句号
句号主要表示句子的陈述语气。关于句号的使用，要避免出现以下错误：
・该用句号的地方不用，一逗到底
误：我们把范围、时间和成本作为三条边，画一个三角形，然后把范围的边加长，有一定基础几何知识的人会知道，这时必须相应加长时间或者成本的边长，才能使三角形保持闭合，如果想降低成本，我们则需要调整另外两边，这就是著名的“项目三角形”。
正：我们把范围、时间和成本作为三条边，画一个三角形，然后把范围的边加长。有一定基础几何知识的人会知道，这时必须相应加长时间或者成本的边长，才能使三角形保持闭合。如果想降低成本，我们则需要调整另外两边。这就是著名的“项目三角形”。
・不该用句号的地方用了句号，割裂了句子
误：免费虽然是“互联网思维”的核心方法。但在其他行业未必适用。
正：免费虽然是“互联网思维”的核心方法，但在其他行业未必适用。
②逗号
逗号表示句子或语段内部的一般性停顿。关于逗号的使用，要避免出现以下错误：
・逗号漏用
误：小朋友找不到爸爸妈妈心里很着急。
正：小朋友找不到爸爸妈妈，心里很着急。
・该用逗号的地方（比如“以及”“或者”等词前）用了顿号
误：一件事情的愿景和目标、以及对应的流程和方法，是否能释放他的能力？
正：一件事情的愿景和目标，以及对应的流程和方法，是否能释放他的能力？
误：这些人未来可能是公司的伙伴、客户、或者竞争对手。
正：这些人未来可能是公司的伙伴、客户，或者竞争对手。
③分号
分号表示复句内部为并列关系的分句之间的停顿，以及非并列关系的多重复句中第一层分句之间的停顿。关于分号的使用，要避免出现以下错误：
・句中未用逗号径直用分号
误：学历史使人更明智；学文学使人更聪慧；学数学使人更精细；学考古使人更深沉。
正：学历史，使人更明智；学文学，使人更聪慧；学数学，使人更精细；学考古，使人更深沉。/学历史使人更明智，学文学使人更聪慧，学数学使人更精细，学考古使人更深。
・在并列分句中使用句号后，再使用分号
误：一是激发“产品功能”的需求。要想激发用户对功能的需求，最好的办法是体验；二是激发“情感诉求”的需求。要想激发用户对情感的需求，最好的办法是营销。
正：一是激发“产品功能”的需求。要想激发用户对功能的需求，最好的办法是体验。二是激发“情感诉求”的需求。要想激发用户对情感的需求，最好的办法是营销。
④顿号
顿号表示语段中并列词语之间或某些序次语之后的停顿。关于顿号的使用，要避免出现以下错误：
・多个书名号或引号并列时使用顿号分隔
误：中国的四大名著有《红楼梦》、《水浒传》、《西游记》、《三国演义》。
正：中国的四大名著有《红楼梦》《水浒传》《西游记》《三国演义》。
误：王刚有很多外号，比如“小胖子”、“冬瓜”、“王叮当”。
正：王刚有很多外号，比如“小胖子”“冬瓜”“王叮当”。
值得注意的是，若有其他成分插在并列的引号之间或并列的书名号之间（如引语或书名号之后还有括注），宜用顿号。比如：
李白的“白发三千丈”（《秋浦歌》）、“朝如青丝暮成雪”（《将进酒》）都是脍炙人口的诗句。
办公室里订有《人民日报海外版》、《光明日报》和美国《时代周刊》等报刊。
・表示概数、约数时，加了顿号
误：四、五个；二十五、六岁
正：四五个；二十五六岁
⑤冒号
冒号表示语段中提示下文或总结上文的停顿。关于冒号的使用，要避免出现以下错误：
・同一句话中套用两个冒号
误：我还要正式宣布：何帆2019年～2020年年度报告的调研主题正式定为：寻找中国经济的基本盘。
正：我还要正式宣布：何帆2019年～2020年年度报告的调研主题正式定为“寻找中国经济的基本盘”。
・“某某说”在两个引语中间时错用了冒号
误：“马上就要高考了，”王老师说：“请大家做好最后的冲刺。”
正：“马上就要高考了，”王老师说，“请大家做好最后的冲刺。”
・冒号和比号混用（冒号位于字的下标，比号位置居中）
误：比赛结果是1：3（冒号）
正：比赛结果是1∶3（比号）
⑥问号
问号主要表示句子的疑问语气。关于问号的使用，要避免出现以下错误：
・选择问句中，句子中间出现问号
误：你是往南边走？还是往北边走？
正：你是往南边走，还是往北边走？
・句子中有疑问词，但没有疑问语气，不是疑问句，误用问号
误：你去看看是谁在敲门？
正：你去看看是谁在敲门。
误：最后要算出这道题的得数是多少？
正：最后要算出这道题的得数是多少。
⑦引号
引号标示语段中直接引用的内容或需要特别指出的成分。引号与其他标点的搭配容易出现以下错误，要注意避免：
・引文只是整个句子的一部分，句号却放在了引号内
误：王羲之笔下的字，正如有的评论家说的那样，“以形写神，神形兼备。”
正：王羲之笔下的字，正如有的评论家说的那样，“以形写神，神形兼备”。
・直接引用一句完整的话，句号却放在了引号外
误：俗话说：“眉头一皱，计上心来”。就是说多想出智慧。
正：俗话说：“眉头一皱，计上心来。”就是说多想出智慧。
・双引号里出现引号，里面的引号没有变成单引号
误：父亲对我说：“《论语》里有句话叫“知之为知之，不知为不知”。”
正：父亲对我说：“《论语》里有句话叫‘知之为知之，不知为不知’。”
⑧省略号
省略号标示语段中某些内容的省略及意义的断续等。关于省略号的使用，要避免出现以下错误：
・省略号和“等”“等等”“之类”并列使用
误：小万买了很多水果，有苹果、橘子、西瓜、葡萄等……
正：小万买了很多水果，有苹果、橘子、西瓜、葡萄……/葡萄等。
・省略号前后出现顿号、逗号、分号，或者后面出现句号
误：小万买了很多水果，有苹果、橘子、西瓜、葡萄、……
正：小万买了很多水果，有苹果、橘子、西瓜、葡萄……
误：燕京八景有太液秋风、琼岛春阴、金台夕照、蓟门烟树……。
正：燕京八景有太液秋风、琼岛春阴、金台夕照、蓟门烟树……
・省略号用3个点（…）或12个点（…………）表示
误：小万买了很多水果，有苹果、橘子、西瓜、葡萄…………
误：小万买了很多水果，有苹果、橘子、西瓜、葡萄…
正：小万买了很多水果，有苹果、橘子、西瓜、葡萄……
⑨书名号
书名号标示语段中出现的各种作品的名称。关于书名号的使用，要避免出现以下错误：
・该用书名号（报纸、杂志、电影、电视剧、电视节目、歌曲以及舞蹈、摄影、绘画、雕塑作品）的地方没用
误：纽约时报发布了一篇文章。
正：《纽约时报》发布了一篇文章。
・不该用书名号（证件名、奖杯名、丛书名、机构名等）的地方误用
误：他把《身份证》递给了前台人员。
正：他把身份证递给了前台人员。
误：这部电影获得了《奥斯卡金像奖》。
正：这部电影获得了奥斯卡金像奖。
⑩括号
括号标示语段中的注释内容、补充说明或其他特定意义的语句。关于括号的使用，要避免出现以下错误：
・句内括号没有紧跟对应的内容
误：百胜餐饮集团的故事（旗下有肯德基和必胜客）是理解愿望管理和动机管理的很好的例证。
正：百胜餐饮集团（旗下有肯德基和必胜客）的故事是理解愿望管理和动机管理的很好的例证。
・同一形式的括号套用
误：PDCA（PDCA分别代表plan（计划）、do（行动）、check（检查）、adjust（纠正））循环由美国学者爱德华兹·戴明提出，因此又称“戴明循环”。
正：PDCA[PDCA分别代表plan（计划）、do（行动）、check（检查）、adjust（纠正）]循环由美国学者爱德华兹·戴明提出，因此又称“戴明循环”。
破折号
破折号标明行文中解释说明的语句。关于破折号的使用，要避免出现以下错误：
・破折号的前后两部分所指不相同
误：他久久地凝视着庭园中央——这张X光片子的主人。（“庭园中央”与“这张X光片子的主人”所指的概念不相当。）
正：他久久地凝视着庭园中央，这张X光片子的主人。
・补充说明前未用破折号
误：二氧化碳和水在合成车间，叶绿体里发生奇妙的变化。
正：二氧化碳和水在合成车间——叶绿体里发生奇妙的变化。
・破折号误为一字线（一）、两个一字线（一一）、四个半字线（——）
误：二氧化碳和水在合成车间一一叶绿体里发生奇妙的变化。
正：二氧化碳和水在合成车间——叶绿体里发生奇妙的变化。
（4）数字及单位用法审校
①表示概数用阿拉伯数字
②非公元纪年用阿拉伯数字
③表示数值或量的范围时，漏掉前面数值或量的单位
误：20～30%
正：20%～30%
误：20～30万人
正：20万～30万人
3.术语校对
四、知识产权保护
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