产品经理学习 - 2 周报的意义、怎么写周报

作者

digoal

日期

2020-04-04

标签

PostgreSQL , 产品经理

背景

周报问题

  • 事务性的事情, 写流水账, 没有深刻的思考周报到底有什么用?

    周报的作用?

    核心作用: 为了达成产品当前阶段KPI, 周报主要作用: 传达的信息对完成双方KPI有帮助.

    怎么写周报?

    以读者角度, 突出重点要传达的信息
    目标读者(研发、销售、解决方案架构师、运营、交付、售后、文档、横向合作团队、TL)
    1、DA代表客户, 关心的是他们的xx客户关心的问题, 核心KPI:

  • 营收

周报传递信息:

  • 当周如果有新功能发布, 功能对应的目标客户画像、目标场景、客户案例、产品优势|价值、打法.
  • 产品的全局和阶段性进展.
  • 同步xx商机依赖的产品关键功能的release时间、进展.

2、流量运营, 核心KPI:

  • 营收
  • 用户数
  • 产品阶段性目标

周报传递信息:

  • 产品的全局和阶段性进展.
  • 产品关键功能发布的时间点预知会, 目标客户画像、目标场景、客户案例、产品优势、宣传要点, 运营目标, 运营策略.

3、品牌运营, 核心KPI:

  • 传播人次
  • 大型活动场次

周报传递信息:

  • 产品的全局和阶段性进展.
  • 产品关键功能发布的时间点预知会, 目标客户画像、目标场景、客户案例、产品优势、宣传要点, 运营目标, 运营策略.

4、渠道运营(销售伙伴、电销、云大使), 核心KPI:

  • 伙伴数
  • 伙伴营收

周报传递信息:

  • 产品的全局和阶段性进展.
  • 产品关键功能发布的时间点, 目标客户画像、目标场景、客户案例、产品价值、相比竞品的优势.

5、研发, 核心KPI:

  • 产品功能研发和交付
  • 产品质量、稳定性指标
  • 品牌技术影响力, 产品竞争力的技术类竞争力占比

周报传递信息:

  • 业界、市场、趋势、对手、自己
  • 产品的方向、目标、策略
  • 当前阶段产品的重点

6、文档, 核心KPI:

  • 产品文档覆盖率
  • 全球化覆盖率
  • 文档问题一解率
  • 文档质量

周报传递信息:

  • 产品的全局和阶段性进展, 发布情况.
  • 产品关键功能发布的时间点, 目标客户画像、目标场景.

7、横向合作产品, 核心KPI:

  • dts
    • 营收
    • 用户数
    • 任务数,
    • 产品覆盖率,
    • 上云、跨云迁移功能,
  • dbs
    • 营收
    • 用户数
    • 产品覆盖率
    • 上云、跨云备份|恢复功能,
  • dms
    • 营收
    • 用户数
    • 产品覆盖率
  • das
    • 营收
    • 用户数
    • 产品覆盖率

周报传递信息:

  • 合作产品需求、要求的交付时间、潜在商机数(ROI测算)
  • 客户使用体验, 问题反馈

8、TL, 核心KPI:

  • 全局产品的核心KPI (营收、用户数)

周报传递信息:

  • 对产品的思考 (5看: 看业界 看市场 看对手 看趋势 看自己),
  • 大局观: 横向合作、贡献、思考,
  • 产品方向、目标、策略, 产品阶段性里程碑进展、发布情况.

  • 产品功能发布后的数据跟踪分析

    周报的建议结构

  • 重点事务,

  • 产品进展和重要发布, (突出: 目标客户画像, 场景, 价值, 优势, 打法, 运营目标和策略…) ,
  • 产品深度思考(看业界 看市场 看对手 看趋势 看自己)，
  • 重要的数据指标、以及分析，
  • 横向合作相关,
  • 近期重点,