ERP-订单审核
订单审核岗位的作用
1.检查仓库(该商品是否有库存)2.审核买家的需求(如物流公司、地址修改、包装要求、发票等)3.客服备注(是否有赠品,替换颜色尺码等)4.审查商品价格、运费设置等是否符合店铺要求(防止价格错误)5.检查是否有订单可以合并(未处理过的订单会自动合并,其他订单如果可以合并,会提示可合并) 6.审核通过后才可以提交下一环节一、订单审核功能区
操作界面如下 完成审核后,点击确认审核,订单进入下一环节 如有异常(缺货、退款等等),可通过提交异常,将订单打入异常队列,后期再作处理
二、确认审核
当订单审核无异常时,就可以全选,确认审核,订单将流转到下一个环节。三、操作记录
点击操作记录,可以看具体时间,具体的操作员,对订单的操作记录。
### 四、提交异常
如有异常(缺货、退款等等),可通过 异常订单(订单审核) ,将订单打入异常队列,后期再作处理。
五、订单拆合
1)合并还原(订单审核) :合并后,希望取消合并操作,重新分拆成原来的几个订单。 2)批量拆单(订单审核) :当一批订单由于某种原因需要集体拆分成多个包裹进行发货。 3)查询“可合并订单”,快速找到可合并订单进行操作(注:淘系订单按卖家id分组,非淘系订单按手机号分组)
六、订单标记
对于“虚拟发货”的订单,系统里不想扣减库存和记录报表数据,万里牛系统特别增加了订单标记(订单审核) 的功能。七、上传附件

