ERP-异常订单（订单审核）

功能介绍

【异常订单】队列是一个临时的“中转站”，对于某些原因如申请退款、补货中、申请退货、买家拍错、申请换货、待合并、延迟发货、自提等而列为异常的订单，可以先集中提交到异常订单里，再根据每个订单的情况进行处理

操作步骤

对于退货还未发货的订单，选择异常原因及备忘，先提交到异常订单里（淘宝后台处理退款后，订单状态关闭，系统会同步订单状态，订单就不在异常订单队列里了，还是可以在订单查询里查询到） 异常原因支持自定义

异常订单（订单审核） - 图1

异常订单界面的订单按提交异常降序，最新提交到异常的订单的显示在前面。