手机app-销售环节
主要功能:销售出库,销售退货,订单查询,PC端的线下账号需要授权“出库单,销售退货入库单,订单查询”菜单的权限。一、销售出库
主要针对线下销售的订单,可以增加销售出库单,支持出单的打印,也可以按条件查询相应的订单信息,添加的单据与PC端数据同步。 销售出库界面:二、销售退货
主要是针对销售的商品有退货情况的处理,可以关联销售出库单,也可以直接新增退货单。界面与销售出库界面类似。三、订单查询
可以按店铺、仓库、订单状态等条件查询出相应的订单;也支持扫描快递单条码进行搜索。 支持对不同状态的订单做相关操作,如下: 待审核:修改订单、审核 待财审:打回审核、添加备注、审核 待打单:确认配货、修改快递、添加快递单号、录入序列号 待发货:确认发货、添加备注 订单操作入口包括: 订单列表底部操作区 订单详情界面的操作按钮“待审核”订单处理
“待审核”订单可以做的操作包括修改订单和确认审核。 订单可以修改商品信息、仓库、快递公司、收件人、备注等信息,修改完成请记得点击右上角的保存按钮。 确定审核后,订单进入下一环节。
“待财审”订单处理
待财审菜单是否会出现有PC端设置的销售流程控制。 ”待财审“订单可以做的操作包括确定财审、打回审核、修改备注。 打回订单,订单提交到待审核环节。 确定财审,订单提交到下一环节。 修改备注,添加卖家备注。“待打单”订单处理
”待打单“订单可以对订单进行确认配货,序列号商品需要添加序列号。 确认配货,订单提交到下一环节。 修改订单,可以修改快递方式,或者给订单输入快递单号。 修改订单还可以对序列号商品扫描录入序列号,见下图 提示 移动端处理订单,如果订单没有填写快递单号就确认配货,订单会提交到待发货环节。“待发货”订单处理
“待发货”订单可以修改备注和确认发货。代理订单
如果是代理商登录,与供应商订单查询界面稍有不同,区别在于:
1.供应商派给代理的订单可以在APP的订单查询“”中查看,代理订单会有图标标记 2.代理订单在审核环节可以“打回供应商” 其他代理订单的操作与供应商订单操作相同。详情请看上面对于订单操作的介绍。四、门店发货
岗位是店员且有待发货或者扫描发货权限的的操作员登录可以看到“门店发货”快捷方式。序列号商品发货
如果订单中的商品包含序列号商品,商品会有序列号商品标志,商品下方会有点击添加序列号按钮,点击跳转到序列号商品界面,展示需添加界序列号的商品及数量;再点击商品,跳转到扫描序列号界面。 扫描序列号后,请记得点击确定,后回到序列号商品界面也要记得点击右上角的保存,这样序列号就保存到了订单商品中,如果您需要稍后发货,就不需要再次添加序列号了。五、售后查询
门店可以查看售后订单。 当操作员是店员角色,并且有售后处理和售后单查询权限的,可以在门店查看和处理售后单。退货单据详情界面如下:


