一、产品亮点
二、档口版入门操作步骤 1.前往服务市场订购万里牛应用,确认登录的账号为所需要上翻订单数据的1688店铺主账号。点此订购 2.扫描下方二维码注册档口版公司 如果是微信扫描的,可以去浏览器打开该页面,点击下载万里牛 app。 3.使用注册好的手机号+密码/验证码登录万里牛APP,并输入1688店铺账号和密码完成1688店铺绑定。 授权成功后,系统会自动下载1688店铺的商品和订单,商品数量不同所需等待时长会有差异。 4.商品下载完成可以在商品管理中查看,点击右上角的圆箭头,可以更新商品。 (线上有更新商品,才需要app里更新下商品) 5之后就可以愉快的收银开单啦~ 选择1688支付 (支付期间:支付宝二维码界面,不要关闭,不要回退。不然订单不会变成已发货!就需要到1688后台手工点击发货) 开着二维码界面,买家马上支付完成后,订单会上翻至1688后台。默认是已发货。 记得提醒买家马上进行确认收货!您才可以提前收到款。 三、档口版其他功能 1.采购入库 2.库存盘点 3.库存状况查询 4.销售报表查看 5.1688上翻 参考:搜索“1688店铺订单上翻功能操作说明”查看详情 6.app其他功能 参考:搜索“移动万里牛(手机端APP)”常见**FAQ:** 1.【商品,价格,库存不一致的问题】 线上增加商品,修改货号,名称,价格,库存,图片等。万里牛app会定期下载,着急的朋友,可以商品管理界面,点击小圈圈,手工下载。 1)先到1688商品购买页面,看价格和库存是多少。再到app里收银-开单界面看具体的sku,价格和库存是多少。 2)不一致的,app商品管理界面下载商品,5分钟后查看是否一致。 3)还不一致的,erp右上角联系在线客服。 2.支持【远程支付】 A当面支付: 1)收款码界面,买家打开支付宝,扫一扫,付款。 2) 系统会自动发货(实时)。 3)马上找买家确认收货即可。 B远程支付(目前支持苹果手机和安卓手机,安卓不支持分享到支付宝): 1)收款码界面,点击发送到微信或支付宝或保存图片。 2)发送成功后,不用等买家付款,可以先去开第2单。 3)买家4天内付款(收款码失效前),系统会自动发货(实时)。 4)每天登录1688后台,待收货的订单,找买家确认收货即可。 注: 1)【微信】不支持微信识别图片进行付款。请在微信里,保存图片到本地相册,再用支付宝选择相册里的收款码进行付款。 2)【支付宝】支付宝里,点击扫一扫,打开相册,找到收款码图片,进行付款。 3)【图片】图片通过微信,QQ或支付宝发给买家。买家保存图片到本地相册,再用支付宝选择相册里的收款码进行付款。 参考截图 3.【自动发货】的问题(已废弃) 门店开单里将支付宝付款码,截图后发给用户,不要退出,不要返回上一页。 1)用户马上付款的,订单会自动发货。 2)用户不能及时付款的,建议操作如下:开着支付宝付款码2分钟,界面出现【完成支付】的按钮,点击完成支付,这个单据会变成:强制完成。用户只要在支付宝二维码失效时间内付款,订单也会自动发货。 4.【店铺已存在其他公司】的问题 原因: 已有公司A,绑定1688店铺a。 新注册公司B,手机登录绑定1688,提示【店铺已存在其他公司】。 解决方案: 1) PC上先登录公司A(如果是手机登录的,右上角-点击员工头像-切换到公司A)。 2) 右上角-点击员工头像-账号信息-检查账号信息里显示公司A。 3) 到设置-店铺管理里,找到1688店铺a,前面点击停用。 4) 退出重新登录公司B(如果是手机登录的,右上角-点击员工头像-切换到公司B)。 5) 手机app上登录公司B,提示绑定1688店铺,绑定上店铺a,开始档口版操作流程。 5.【注册了多个公司,公司不用了】 解决方案:erp右上角,找在线客服,把不用的公司停用掉。 6.【开单提示没绑定支付宝】 原因:不使用app注册+绑定店铺的形式,没有自动绑定1688支付使用的支付宝,需要手工绑定。 解决方案:erp右上角,找在线客服,绑定支付宝。 7.【开单提示商品不存在】 解决方案:app上,商品管理界面,重新下载商品,5分钟后再去收银,开单。 8.【不支持在线交易】 解决方案:到1688后台发布商品界面,勾选:支持。如图: 9.Q-现在开单自提类型的单子操作比以前麻烦很多了,都需要填地址XXX A-目前阿里巴巴的接口升级后出现这个问题,之前的不需要填写地址以及确认收货。 目前需要提醒买家当面马上进行确认收货! 现阶段我们正在和阿里巴巴进行沟通,希望有一个好的结果。 10.Q-取得是哪个价格? 1)1688出售中的商品,设置了单价和零售价,取的是单价。 2)现货和分销,取的是现货价格。 3)现货和营销价格,取的是现货价格。(1688不开放营销价格,取不到)。这类用户建议app里开单时候,手工修改价格! 11.Q-支持线下商品吗? 档口版不支持线下商品。有更多需求,可erp右上角联系客服进行咨询。 12.报表统计 1)线下1688上翻并且付款成功的笔数。 可以看收银流水,可以看日发货统计报表,月发货统计报表。 2)1688线上购买笔数。 可以看日销售统计,月销售统计(右上角有个查询按钮,只勾选阿里巴巴线上店铺)。