1.书籍信息
封面 | ![]() |
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书名 | 《HRBP是这样炼成的之“菜鸟起飞”:迈向人力资源业务伙伴的修炼之路》 |
作者 | 新海 |
状态 | 已读完 |
简介 | 一位资深HR转型做HRBP,苦于没有良师指导,在书籍、网络上找来的资料也无法使用,只好依靠自己在实践中摸索出一条路来,本书就是作者在转型HRBP两年时间里的亲身经历与总结。本书的读者对象,主要是那些刚踏入HRBP道路不久的新人,以及有意愿进入或了解HRBP领域的HR工作者。阅读本书,我们可以了解HRBP将面对什么样的工作场景与挑战,有哪些需要掌握的知识、技能与方法,有哪些需要培养的思维、素质和能力,从而少走弯路,提升“上手”的效率,能够更快地走上正确的道路,更好地体现出HRBP的价值。本书以案例的方式进行呈现,书中虚构了一些人物与事件,有些是作者依据经验改写,有些是根据需要编写,读者可以在其中关注HRBP是如何思考并采取行动的,以得到更多启发和收获。 |
2.书摘
本书重点梳理如下:
【主题】:HRBP新人指南&常见问题分析与解答
【起步篇&工作方向】
1、初入&制定工作方向
a建立管理机制(这种管理机制需要具有提升绩效管理的能力);
b识别关键人才+管理起来+进行有效的激励;
c帮助提升(业务)团队士气和改善氛围。
2、两周内&工作重点
主要工作是与各业务部门主管及核心员工认识与沟通,了解以前和目前的人力资源管理状况。即最重要的任务是摸清情况、赢取人心。
切记:刚上来还没弄清楚情况就发表一通见解,以显示自己的水平高和能力强,想一下把人镇住。这种做法往往只会适得其反。
3、三个月内&工作重点
熟悉HRBP的工作场景
4、熟悉工作后&自身问题梳理
4.1、HRBP如何做好自身定位?
4.2、HRBP做哪些事情才能体现自身价值?
有筛选、有重点地开展工作(选择标准:体现HRBP这个岗位的核心价值,能够对业务产生更大的价值)
4.3、HRBP应该怎样与业务沟通?
4.4、HRBP需要培养哪些独特的思维?
由“公共服务”(HR)→“私人定制”(HRBP)
以业务需求、痛点及外部宏观环境为出发点,再由外而内地对HR工作进行规划。
4.5、HRBP需要具备哪些核心素质和能力?
4.6、HRBP需要掌握哪些知识与技能?
4.7、HRBP怎样做好自身HR团队的管理?
4.8、HRBP应该怎样做好自身的职业生涯规划?
4.9、HRBP应该怎样做好压力管理,保持工作与生活的平衡?
【调整篇&方法论】
1、记住员工名字(按部门、项目、岗位归类)
记住主管和一些核心员工的生日,以便加以问候。
2、建立“人才地图”
不仅要知道总体的人才分布数量与结构、各部门的人员数量与质量状况、有哪些人员空缺需求、这些空缺的轻重缓急程度如何,还要知道各部门有哪些关键干部与核心员工,这些人才应该怎么去发展和激励,另外,有哪些员工绩效不佳,附能培训or调岗or末尾淘汰。
3、重新定义HRBP角色:从成果产出的角度
常规HR角色(通过基本活动):招聘、绩效考核、培训、职业发展规划、改善员工关系
从成果产出的角度:HRBP角色→成果产出
a战略伙伴→从HR的角度支撑业务战略的落地
b企业文化传播者→认同公司文化与核心价值观的员工
cHR效率专家→高效的HR流程
d员工关系管理者→敬业的员工
e变革推动者→组织的效率
【业务合作篇】
1、缩短 “管理距离”
不能只看 “天气”不接 “地气”,要深入业务一线,了解需求。
2、跨越业务语言的障碍
深入了解业务实质,最重要的是懂得深层次的业务运作过程,也就是业务流程。
3、在头脑中把业务的逻辑拉通
对某个业务中出现的问题,不能只分析这个问题本身,而应该一层一层向上追溯,直到找到最原始的根源。
4、对业务目标及其进展了然于胸
记住经营目标和进展这些短期的数字,还要把中长期的业务战略装在脑子里,琢磨HR工作怎么与中长期业务战略相匹配。
5、明确业务期望并进行匹配
对于不同的组织发展阶段,要有适配当时阶段的组织诉求。
【HRBP的“武器”】
1、工作沙盘
常规性工作:组织调整、人力资源预算、绩效合同书的签订、绩效考核、调薪、干部考察与调整、员工职级与薪酬调整、任职资格认证、校园招聘。
增值性工作:组织诊断与管理优化、员工满意度调查、核心员工识别与激励、领导力提升项目、人才梯队建设项目(包括对后备干部的例行审视)、员工沟通与组织氛围改进、基层管理者的HR管理(手册与培训)、业界竞争分析。
2、流程建设
把所有例行的HR活动流程化,以文件的方式公布出来,让员工自行查询。
3、数据
数据是一个很重要的工具与武器,有了数据就有话语权。数据及数据背后的逻辑思维,能够支撑决策。
【HRBP培训课程清单】
1、HRBP的角色认知
HRBP角色定位及价值实现
2、企业文化与业务理解
企业文化与价值观
集团业务近三年业务战略规划解读
从企业战略到人力资源战略的解码(业务领先模
型BLM)
HRBP如何与业务部门沟通协作
3、专业知识与流程
人力资源战略规划
组织结构设计与管理
招聘面试方法
招聘调配管理
绩效管理
学习发展管理
主要是体系介绍任职资格管理
流程管理、方法干部管理与职业发展规划
论、年度重点工作薪酬福利管理
员工关系管理与组织氛围建设
4、方法论
PPT制作
会议管理
公众演讲
项目管理
变革管理
5、政策与法律
劳动法知识及劳工风险规避
【结语】
哪个男孩女孩没有做过上天入地、移山倒海的梦啊,只不过在生活面前,很多人慢慢放弃了自己童年的梦想,所以他们沦落为失去梦想的人;而有些人,无论生活多么艰难,从来没有放弃梦想,于是,他们成为永葆青春梦想、永葆奋斗激情的人,成为能够改变世界、创造未来的人。
3.读后感 & 点评
入坑这本书是因为招聘我的人职位叫做“HRBP” ,当时一脸懵,我知道HR,但是“HRBP”是个什么职位,是比HR高一级的吗?, 当时简单的查了一下,给出定义: “HRBP全称为Human Resource Business Partner(人力资源业务合作伙伴),是企业派驻到各个业务或事业部的人力资源管理者,主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作”
好吧,并没有明白这是个啥 ,不了了之, 直到看到这本书,原来是这么回事啊,要明白HRBP是做什么的得整体看,这个角色是麦肯锡提出的:HR“三角形”其中之一(COE -领域专家、BP-业务伙伴、SSC-共享服务中心),处于一个居中的位置。
所谓HRBP就是业务深入业务部门,了解熟悉业务,基于业务部门的发展需求,向上给出实际调研报告(深入部门业务),辅助COE制定一系列的制度,由SSC来执行。
书中编了一个故事,把HRBP要做的一些事情、遇到的问题、思考都融入进来,是一本不错的故事书,看完还可以学到知识。
ps:非人力相关职业,看这本纯粹就是好奇 ,对于我这种门外汉看的还挺有意思,但作为专业角度就不做置评了