《你凭什么做好互联网：从技术思维到商业逻辑》

读后感

花了几个小时看完写的比较实际，中肯 能够拓宽认知

书摘

1、心理舒适区往往来自于一种习惯，来自于你所熟悉的场景。很多打工的人觉得自己很辛苦，很努力，但是其实很多时候他们的辛苦和努力也是在掩盖他们拒绝改变的一种怯懦。辛辛苦苦很早起来去上班，很晚回家，辛辛苦苦做很多事情，但是拒绝去学一种新技能，拒绝去尝试一种新的领域和机会，这都是躲在心理舒适区的表现。
2、客户续费率是商业模式是否具有可持续性的关键指标。不论前面的指标优化得多好，一旦客户续费率下降，商业模式就会出现根本的危机。
3、人才的价值，除了个人能力、勤奋程度外，还有很重要的一点是，行业和所处平台的加成。新兴发展的行业，热钱涌入的行业，掌握财富分配话语权的行业，在利益分配上掌握更多的主动权，趋势是致富最快的因素。
4、每个人都认清自己的位置，不要真的把行业红利和平台红利当作自己的价值和才能，不要真的认为趋势红利是完全依靠个人努力带来的，不要真的把平台的信用当作自己的信用，不要真的以为自己的价值只是来自于勤奋努力而把其他领域的人都看成是碌碌无为或愚笨不堪的。
5、机会来自于“让我来”“我可以”。
6、学习日本人，为了打败对手，先预定售价，再计算利润率，回推成本，然后设计产品。这是成本反推的设计思路，在互联网时代，时间成本是最大的成本，所以，我们要以工期来反推设计，裁剪需求。
7、如果你足够强大，反应足够快，能够抱着学习的态度和对手竞争，你会发现，对手对你的帮助，可能比朋友还多，而且，你还不用给他钱。 “3Q大战”也是个典型的例子，马化腾被周鸿祎打醒了，开放平台让腾讯迈上了新的台阶，投资也骤然活跃。
8、我把冷启动话题分为如下四种情况：单点启动、单边启动、双边启动、多边启动。这四种情况难度和成本依次递增，而一旦启动成功，其竞争门槛则从低到高。而我们创业之初，在设计项目的时候，这个问题就应该考虑清楚，因为这涉及重大的成本核算和推广策略。双边启动才是需要烧钱大战的。
9、所有降低社会整体运行效率的行为都是耍流氓。现在很多O2O项目，这个也上门，那个也上门，不能说不是需求，但是有相当高的比例是以牺牲社会整体运行效率为代价的。这些项目不值得关注。
10、KPI的意义在于约束平庸的员工，以提升他们的执行力，而不能用于去规范优秀的人才。如前面的案例，很多时候，KPI的激励，对于优秀的人才而言，反而是负面的。KPI的核心是量化，而在互联网运营过程中，基本上能够量化的东西，大部分都可以用并不有利于目标的方式刷出来。
11、时间成本、信用成本、决策成本、机会成本、沉默成本、健康成本，这些隐藏在显性成本背后的暗礁，很难被发现，即使被发现也很难去量化。隐形成本管理是一门大学问，没吃过亏的人很难有这种深层意识，总而言之切莫因小而失大。

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