数据埋点对于B端的作用
数据埋点在C端会比较常见,埋点一般被用来监测用户行为,表层可以了解产品,活动情况,用户访问量,优化功能和交互体验;深一层可以对用户进行标签,渠道转化分析以及精准营销中用户画像等。
比如淘宝双十一活动,产品经理和运营会很关注:
1.双十一当晚什么时间节点用户的访问量最大。【哪个时间段是流量高峰】
2.参与某个活动的人数是多少。
3.从浏览到下单的转化率为多少?【从浏览到下单各环节转化率分别是多少】
但对于B端的产品来说,功能的好坏以及点击率并不是B端产品最关注的地方,B端产品更关注的是业务需求是否是客户所需要的,这难道说的是埋点对B端产品意义不大?
当然不是,B端已经不是只要功能的时代了,也在朝C端产品的精细化迈进,数据埋点是验证思想,发现问题的客观手段,更是在产品方向上有着指导性意义。
1.优化体验,提升效率
2.辅助规划产品方向【对于产品优化迭代有着指导思想】
3.优化产品结构
如何做好B端埋点
1.重要功能
2.新上线功能
3.不确定处
常见的埋点以及作用
1.业务数据
2.PV/UV
3.点击率
4.操作路径
5.浏览器类型
常见的埋点工具
1.第三方工具
- 半自动埋点
- 全自动埋点
2.内部数据团队
总结
数据埋点常常在B端被轻视,赶功能都来不及,哪有时间留意埋点,活又多又细,老板,客户可能还看不出来。
但当功能已经做得差不多了,我们必须花时间来做好数据埋点,B端产品的出路不是叠功能,而是强功能。用户访谈效率低下,数据埋点是一个很好的工具,可以反映出很多问题来,指导我们精细化设计产品,指导我们前进的方向。