前言2019年11月,酷家乐在杭州举办了家居届的行业大会——“酷科技·未来家”,吸引了万余名的家居从业者参与。作为业内标杆,“酷+大会”已经陪伴家居从业者走过了第5个年头,而它也迎来了自己的全新升级。
酷家乐UED作为“酷+”的核心设计团队,我们也一路见证了“酷+大会”的变化与成长。那么这一次,我们如何通过对核心目标拆解以制定设计策略?如何通过资源整合来促成大会的最佳体验?我们又如何通过设计表达与家居从业者沟通、共情?关于这些问题,我们将在下面的内容里逐一与大家分享,关于“酷+大会”设计背后的思考全过程。
01
看见变化的背后
在互联网圈有个有趣的现象,但凡做一个新的项目,最想做的第一件事就是品牌升级。甭管你老的咋样,反正我就是要改,我可以“心智”“壁垒”“生态”来一套,给你吹出花来,你就给我去做。结果或许有好有坏,但免不了部分设计师会疲于奔命,最后一问也说不出个所以然来。
所以在一切的开始之前,我们先问了自己一个问题。我们为什么要升级?
对于传统家居行业而言,其实已经有很多困境开始显现了,流量瓶颈、营销困境、产商关系困难……所有企业都面临着类似的经营难题。而随着数字基础设施的不断完善,现代互联网的科技化手段开始加速向生产端渗透,企业们也急需这股新的技术力量,实现全链路数字化,进而实现转型、增长与突破。
这次大会的举办,就是为了帮助家居行业应对这种变革,以科技赋能产业升级,引领泛家居行业的新趋势。这种格局的变化是以往的大会所不具备、且老的品牌体系也无法承载的。**
设计当然要为目标服务,那对酷家乐而言,行业变化的背后有三个关键词:科技、数字化、生态开放,于是我们对这三个关键词抽离和诠释,将之翻译成了我们的设计目标:明确、前沿、包容。
明确,是一目了然的科技感。
前沿,是锐不可挡的数字化。
包容,是包罗万象的全链路。
这所有的来由,我们总结成一句话:与未来沟通,与当下共情。
02
通过品牌发声
从目标出发,我们首先要定义我们的品牌形象。狭义里,品牌可能是一个图形,也可能是一个理念,又或者是一个行为、甚至是一个声音。对于酷家乐以往五年的大会而言,每一年换一个主题,其实并没有一个贯穿始终的品牌形象。所以我们首先要去构建酷+大会的品牌符号。
它不仅是峰会心智的承载,更是我们与客户、市场乃至行业沟通的纽带,所以我们希望从多个维度形成一套完整统一的设计语言,去加强品牌对外的发声。
**A.品牌标志
在标志的设计上,我们使用了相对厚重的线条,以凸显品牌的专业感。字体呈前倾动感,象征着不断向前、引领行业发展的信心。我们还打破了传统文字的图形界限,形意为一,寓意紧密合作。加号中的箭头具有扩张态势,传递公司开放、包容和国际化的发展理念。
B.品牌字体设计结合大会标志,我们继续沿用了倾斜度及衬线边角的设计风格,保证了大会品牌的整体性和识别。
**C.拓展图形从酷+大会的Logo造型出发,我们衍生出了一系列拓展图形,它被应用在包括广告、内容模版、周边产品等各种场景中。
03
主视觉 - 从过去到未来
在酷+品牌升级的同时,我们也希望这届大会能以一种全新的视觉形象去面对大家。去“与未来沟通、与当下共情”。
为了寻找创意,我们开始组织酷家乐UED的视觉设计师们,展开了大规模的脑暴会。历经五年的大会,其实已经在家居从业者中有着深厚的记忆承载,我们希望以一种举重若轻的方式让大家感受到这种承载与展望。
最终我们把主视觉聚焦到了两个方向:
**方向A:相承向前从传承出发,我们找到了榫卯结构的鲁班锁,并以此作为我们的视觉来源。
十字交错的榫卯主形体,象征着家居文化的传承,也在中间巧妙地融合了“+”的符号。同时可拓展的空间结构,也代表着我们面对新兴科技的包容姿态。
**方向B:打开未来大家小时候一定都玩过魔方,魔方是智力游戏届的三大不思议之一。而未来,对我们来说就像魔方一样。
我们把大会的品牌符号+从酷魔方中切开,从不同角度都有着“加”、“乘”的意思,直观地去传达了大会的立意,从内而外的光是我们对于过去的传承,也寓意着新时代的开端,是我们与未来沟通的第一步。
最终,我们选择了第二个方向作为我们的主视觉。因为他更直观、并且更具未来感。我们在确定方向后也对画面进行了进一步优化,并进行了动态演绎。相信大家也能通过画面,去回忆我们共同走过的每一步,以及我们对于未来的憧憬。
动态演绎:
现场效果:
04
展前预热 - 创意是表达的出口
在大会开展前夕,我们还需要在业内预热,去引发讨论。所以我们从主视觉出发,进行了动态海报及大会H5的设计,对外进行我们理念的表达。
**A.大会动态海报大会动态海报作为大会第一波投放的线上物料,通过提取剖析各重点关键词,我们采用了几何图形、VR科技等元素来传递数字化概念,增强了海报的可看性与互动性。
**B.大会邀请H5在大会邀请H5的设计中,我们让魔方贯穿始终,成为带领我们探索未知的“麦高芬”,将大会的传承与变革自然地向用户展露。
05
展厅设计 - 于无声之间
“我想要做室内设计、一直舞蹈,奋斗和收获,过上幸福的生活。”——CHEN(听障)
在这次大会现场,除了传统的合作商展位之外,我们还特地增设了自主创意展厅。
这其中有一个特殊的部分——“无声”作品展。这个展厅的背后是一群在使用酷家乐工具的特殊人群,他们或许无法开口说话,又或许无法听见声音。但他们有一个共同特征,就是通过酷家乐,他们正在逐步实现自己的梦想。
所以在整个展厅的设计中,我们希望能将这种情绪与我们的整个展厅相融合,通过有限的空间去娓娓道来,让参观者感受到梦想与科技的力量。
要做到这些,展厅动线、空间氛围、情绪调动以及空间互动是我们必须要去考虑的事情。
**A.展厅动线流畅且具有节奏感的动线,是参观者拥有良好体验的基础,也是一个展厅设计合理化的基础。
我们首先需要考虑到“停留参观区域”“行进动线”以及“体验及排队区域”之间的距离间隔,避免造成人流拥堵。
**B.空间氛围空间的整体氛围是用户最能直观感受到的,所以在我们将大会的主色蓝色作为了我们主氛围色,并且用极具科技感的造型去打造了我们的整个展厅。
同时,我们还利用橙色作为辅助色,通过蓝和橙的交错,让空间氛围张弛有度、呈现出高低松紧的节奏感。
**C.情绪调动在整个展厅的布置中,我们还希望通过一些手段去调动参观者的情绪。
比如在“无声”作品展中,因为其本身强烈的特殊性。所以我们将内容重新梳理与表达,希望参观者能感受到一种富有创造力惊喜的正面情绪。
故事从入门就开始了,序言是由创作者们的梦想所汇聚而成的梦想墙,只言片语都会让人感受到一种力量,参观者再往里走,就会看到这些梦想者利用酷家乐产出的精彩作品,与感受到的力量相呼应。最后再到互动区、视频墙。我们这样将展厅的空间变成一道道记号、甚至是一段段可以被参观者带走的记忆。
又比如在用户故事区中,每一块蓝色亚克力上承载了一个酷家乐用户的心路历程,垂挂的展示,能驱动参观者本能的探索欲,去阅读每个故事,体验酷家乐与用户之间的共同成长。
**D.空间互动通过前期对类似作品展的调研,我们发现大多数展厅都有一个类似的问题:参观者如同走马观花,并没有太多参与感。
那么如何引导参观者深入了解和感受,也成了一个难题。仅仅通过展厅的内容和氛围其实很难让参观者自发了解内容。所以我们在展厅现场设置了多种互动体验:
**打卡地图:在参观前,我们给每个参观者发放了一张地图,他们可以拿着地图去每个区域盖章,集章完成后便可以获得酷家乐精心准备的福袋。我们通过这个手段引导参观者到核心区域去体验,保证了参观者的参与度。
**工具拍照墙:我们专门设置了一面以酷家乐工具为原型的拍照墙,游客不仅可以在当中拍照,还可以利用道具扮演吉祥物嘿酷。
**情绪信箱:在意见反馈区域,我们设置了4个情绪。用户可以将使用酷家乐工具时的意见写在卡片上,投递到相应的情绪信箱中。4种情绪设计的小巧思可以拉近与用户的距离,书写的方式也比冷冰冰的二维码更具亲和力。
06
礼品设计
我们还为这次大会设计了几件不同形式的纪念品,这也是我们每一年与用户连接、并且能被记忆的至关重要的一环。
**定制礼盒:结合大会的主题,我们设计了大会的定制礼盒。礼盒内放置了嘿酷徽章和鲁班锁的礼品,我们将传统赋予创意,期望与客户的建立起情感的连接。
**展厅贴纸:贴纸是一个简单却具有趣味小东西,可以为生活带来一些别有风味的点缀,所以我们设计了贴纸的小礼物,不仅是参会者、包括公司内部也对这个小东西爱不释手。
**签名款服装:为了给大会造势,我们还设计了青山周平签名款的卫衣,通过微博转发抽取赠送,去激励用户传播活动信息,达到活动预热、吸引人流的目的。
写在最后
这次大会对于酷家乐UED而言,是一个极具挑战的项目。从品牌体系、主视觉再到展前预热、展厅设计和礼品设计,我们付出了非常多的心血,也第一次打破了部门与部门之间的差异,向合作方提出了我们非常多的想法并得以实现,包括像自主创意展厅中的故事墙、打卡地图、拍照墙等等等等。
大家提出的一些想法,也取得了参会者非常高的肯定以及线上非常热切的讨论,甚至无声展厅还被浙江省教育厅报刊报道。我们非常感谢合作方给我们的机会和信任,我们做这篇总结,也是希望它能为业内的设计师们带来一些启发。
就像最前面所说的,“与未来沟通,与当下共情”,这一步是当下至关重要的一步,也是我们迈向未来的第一步。我们也期待在未来,能与大家一起分享更多设计的喜悦。
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撰文:不戳图片:不戳、九里、白夜设计团队:神乐、白夜、不戳、蛋白、九里、皮特、沙拉、小夫、尤达、今井、楪祈(排名不分先后)
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