编者按：PPT不在于形式和动态做得多好看，而在于讲述的方式是否能吸引听众。笔者以肖申克的救赎、乔布斯发布会以及西蒙·斯涅克的演讲作为案例分析，抽象出冲突在故事讲述中各环节的应用，其文章本身即是一份精彩的PPT演讲。
一、X型PPT和Y型PPT
在我们工作中，有这样一种人，我们叫他X型PPT专家。他们醉心于研究字体、配色、排版和各种设计技巧，他们可以在PPT中熟练的完成抠图、布尔运算等各种高级操作，甚至包括炫目的3D建模。
而另外一种人，他们对PPT的设计技巧不太擅长，他们的PPT简陋到令人发指；但他们熟悉心理学、营销学，深谙沟通艺术，影响力却空前成功，我们叫他Y型PPT专家。
就有这么一个人，他的PPT只有2个元素：一张白纸和一个圆圈。
但他却影响了全世界数千万人，出了5本书，身价上亿元人民币，并成为联合国、美国海军陆战队、白宫首席智囊—兰德公司的高级顾问。
不幸的是，市面上大量充斥着X型PPT专家，他们到处开课、售卖模板，而鲜有人讲述Y型PPT的创作方法，今天我们来谈谈这个：
二、Y型PPT有什么特征
我首先来问一个问题，PPT到底是什么？
- 对于一个产品经理，PPT是一场产品DEMO吗？
- 对于一个创业者，PPT是一份商业可行性分析吗？
- 对于一个项目Leader，PPT是一份工作汇报吗？
显然不是！
- 对于产品经理，需要通过PPT戳中你的客户，让他们享受啊哈时刻！
- 对于创业者，需要通过PPT打动投资人，拿到真金白银！
- 对于项目Leader，需要通过PPT放大BOSS信心，演绎工作价值！
So, PPT的本质是通过视觉和对话艺术改变受众的思维、行为，最终转化为影响力和说服力。
PPT既然是影响力和说服力的工具，那么我们能不能找到一份PPT，具有以下特征：
- 公开的数据证明其全球影响力确实独一无二
- 说服力强大到人们愿意付费观阅
- 自身有演绎能力，无需人讲演
如果有这么一份PPT，我们就可以剖析其结构、手法，为我们的PPT创作和表达指明方向。
幸运的是，我们找到了当今社会最有影响力的视觉对话艺术——电影。
更为幸运的是，借助于全球互联网电影数据库—IMDB，我们找到了多年来一直稳居排行榜首位，获得200万人9.3高分评价的神片《肖申克的救赎》。
《肖申克的救赎》会什么多年来牢牢占据IMDB榜单首位？
因为它牢牢把握了视觉对话艺术的核心要素——冲突。通过冲突制造问题，通过解决方案解决问题中的冲突，不同的解决方案引发了故事结构的冲突，通过冲突将故事推向高潮。
我们从《肖申克的救赎》故事主线来看下，它是如何借助冲突来推进整个故事的。
提出问题：一个精英银行家因为杀妻案被关进了肖申克监狱，银行家的身份、地位、个性与监狱阴暗、暴力、畸形的环境形成了强烈的冲突。
常规解决方案：意外得到了一个解决问题的机会，借助于美国政府和司法系统，来洗雪沉冤。
常规解决方案失败：沉冤得雪的机会被扼杀，问题无解，似乎走进了死胡同。
终极解决方案，神转折：最终迪克以越狱的方式从肖申克监狱逃脱，剧情出现惊天逆转。
整个叙事结构，包括3大部分：
- 提出问题
- 引入常规解决方案
- 最终终极解决方案出场
同时，在结构中也包含着3大冲突：
- 问题中的冲突
- 常规解决方案的内部冲突
- 常规解决方案和终极解决方案的冲突
你会发现几乎所有优秀的PPT、演讲、短片，都遵循这个结构。包括我们开头提到的通过白纸和圆圈讲故事的PPT高手西蒙·斯涅克，乔布斯的iPhone发布会，甚至包括去年大火的小猪佩奇。
三、如何创作Y型PPT
1. 提出问题
提出问题的目的是引发关注，把我们的受众拉进来一起探索解决方案。
而最好的问题提出方式是制造冲突，冲突越对立、尖锐，问题就会变得重要和急迫，我们就会越关注后面的解决方案。
在《肖申克的救赎》中，我们为什么关注迪克的命运？
一个文弱的社会精英银行家，被丢入到了一个充斥着粗暴的狱警、基佬、变态狂、杀人犯的肖申克监狱中，我们立刻紧绷了神经，迪克能在这样的环境活下来吗？
如果是迪克是一个特战队的肌肉男，或者监狱是一个树新风讲文明的监狱，还有这样的冲突效果吗？
西蒙·斯涅克在他的《Start with why》演讲中并没有马上解释他的领导力模型——黄金圈法则。而是开篇就提出了几个问题：
- 苹果为什么一直以来具有与众不同的创新能力？——看起来苹果公司招到的人才，获得的资源，找到的顾问，获得的媒体和其他科技公司并无不同。
- 马丁路德金为什么领导了伟大的民权运动？——但在同时代他不是唯一的伟大演说家。
- 莱特兄弟为什么能发明飞机？——当时其他团队比他更有能力和资金实力，但为什么最终是莱特兄弟？
在这几个问题中，西蒙通过对比的方式来制造冲突：苹果和其他科技公司、马丁路德和其他演说家、莱特兄弟和其他创业团队是怎么脱颖而出的？
乔布斯在iPhone的首次发布会上，并没有马上给出解决方案——揭幕iPhone史无前例的创新—3.5寸手势触控屏。
而是指出了键盘智能机的低劣的现状——摩托罗拉、黑莓、PALM、诺基亚的智能机，既不智能也不好用，为引入iPhone的创新举措打下伏笔。
其实在2007年，除了这些全键盘机型，市场上也有大量的触屏无键盘机型，典型的是微软的Windows Mobile系列，乔布斯为什么没有秀Windows Moblie系列，因为这样能制造出最大的冲突效果。
刘姥姥也是Y型PPT高手，她跑进大观园找凤姐融资，描述自己的困境，没有说：“我们全家都快揭不开锅了”，而是说“瘦死的骆驼比马大，你老拔根寒毛比我们的腰还粗”！
2. 引入常规解决方案
在引入终极解决方案前，我们通常需要一个常规的解决方案来进行铺垫，用于和终极解决方案来比较，并实现戏剧化的冲突效果。
《肖申克的救赎》中，如果没有迪克看似沉冤得雪，后被彻底扼杀的常规解决方案的桥段，越狱逃生的终极解决方案就不会那么绝处逢生和惊艳。
西蒙·斯涅克在提出苹果、马丁路德金和莱特兄弟的问题后，声称发现了一个黄金圈法则可以解释这个问题，这3个圈分别是What，Why，How。
- What，做什么？
- How， 差异化和卖点
- Why，为什么要做，目的是什么？
在最终解释黄金圈法则之前，它引入了世界上大多数公司，组织或个人的沟通和行为方式，即常规解决方案。
- What，这是我们的新车型!
- How，非常省油，真皮座椅！
- Why，买一台吧？
看起来非常俗套和没劲儿。但如果苹果公司也这么做呢。
- What，我们做最棒的电脑!
- How，设计精美，使用简单，界面友好！
- Why，你想买一台吗？
乔布斯在介绍完键盘智能机低劣的现状后，并没有马上给出领先业界5年的手指触控屏方案，而是秀出了微软的Windows Mobile系统的手写笔方案。
那我们该怎么办？
哦，一支手写笔，对吗？我们打算用手写笔!
No!
谁想要手写笔？你必须得拿出来……收起来……后面就丢了。
3. 神转折——导入终极解决方案
最后该终极解决方案出场了！
经过前面的常规解决方案的铺垫，终极解决方案与常规方案反差越大、冲突越强烈，效果越好。最好的效果就是神转折——以意料不到的方式出场。
《肖申克的救赎》中，当汤米被枪杀，迪克被典狱长关小黑屋，一切看起来陷入绝望的境地。但在经过一个寻常的夜晚后，在早上例行点名时，迪克从牢房内不翼而飞，故事出现了神转折——迪克凿墙越狱。
西蒙在前面解释完普通公司俗套的沟通和行为方式后，提出了一下惊艳的观点。
让我们来看下，苹果公司实际上的沟通方式：
- Why，我们做的每一件事情，都是为了突破和创新。我们坚信应该以不同的方式思考！
- How，我们挑战现状的方式是通过把我们的产品设计得十分精美，使用简单，和界面友好！
- What，我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑！想买一台吗？
这就是世界上所有伟大的令人振奋的领袖和组织沟通交流的方式。这可能是世上最简单的概念。
这就是黄金圈法则。
乔布斯在iPhone发布会上嘲笑和揶揄了蹩脚的触控笔方案后，转而提到了具有划时代意义的多点触控屏方案。
没人想要手写笔！
我们将使用世界上最好的（屏幕）指针设备！——它就是我们生下来就有的十个手指头。
它像魔法一样神奇！
它无比精确！它忽略误触！
它超级智能！你可以在它上面做多指手势！
神转折把受众的注意力和情绪极大调动起来之后，就可以通过理论、实例、DEMO技术性的证明和解释这个解决方案。
《肖申克》迪克凿墙越后，电影回顾了迪克为何入狱不久就购买了锤子，牢房的墙壁为啥要贴着美女画报，迪克凿穿墙壁后如何通过下水管道爬出，等等技术问题。
乔布斯在揭露iPhone革命性的手指触控屏方案后，通过音乐、电话、上网功能讲解和DEMO演示的方式，以生动，有力，全面诠释了iPhone这一创新产品的方方面面。
西蒙以苹果举例后，又从脑科学、莱特兄弟、马丁路德金、果粉搭帐篷排队，马丁路德的白人信众反复举例阐述了黄金圈法则的激励效应——“人们买的不是你的产品，人们买的是你的信念。”
四、如何用Y型PPT来做一个P30发布会
华为的P30刚刚发布，余承东在大会上重点讲解了华为P30可以比肩单反的夜拍能力和变焦能力，按我们刚才的创造方式，我们来改造这个PPT。
华为原P30系列发布会，是分四个章节依次来讲解的：设计、拍照、视频、性能及其他。
我们将其重新分解和提炼，按我们Y型PPT的叙事方法重新创造。
五、总结
当人类开始在岩洞中围着篝火讲故事算起，那些绝妙的故事构造方法，已经伴随着故事传承了数万年。
而幻灯片工具在现代商业社会的普及，仅仅200余年，随着技术的提升，PPT特效越来越多，功能越来越繁复。技术工具，反而限制和蒙蔽了我们与生俱来的想象力和好奇心，我们失去了人类文化中最重要的传承力——叙事能力。
当我们小时候，妈妈给我们讲小红帽故事时：
- 在问题的冲突中，我们为小红帽和狼的遭遇担心，为狼设计吃掉小红帽而痛心。
- 在常规的解决方案中，为猎人剪破狼的肚皮，救出小红帽而开心。
- 在终结的解决方案中，为满肚子石头的狼，口渴喝水掉进水井淹死，解愤和欢心。
这就是视觉对话艺术的核心要素——冲突，通过冲突制造问题，通过解决方案解决冲突，再通过冲突将故事推向高潮。
#专栏作家#
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陈文中，微信公众号：秀肌肉的码蚁，人人都是产品经理专栏作家。
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转载自 人人都是产品经理 作者 @陈文中 原文地址
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