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现金牛、明星、问题和瘦狗 ——波士顿矩阵

卓越经营之道 2020-11-30 19:43

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BCG Matrix

某公司的客户越来越多，业务线越来越复杂，老板担心公司逐渐迷失在收入、利润、应收账款、常规更新等日常事务中从而失去对未来的把握，于是聘请了一家咨询公司帮助梳理业务战略。

咨询顾问了解完该公司的业务后说：“贵公司的现金牛业务正在逐渐变成瘦狗，应尽快采取收割策略；问题业务的储备太少，明星业务的数量匮乏，增长乏力，估计不会发展为下一个现金牛，也将变为瘦狗；要对这两个产品启动发展战略，对另外四个产品启动放弃战略。”老板听得一头雾水。

这是咨询业的行业术语，咨询顾问对客户说这些术语，多半是为了通过“降维打击”，彰显自己的专业性。其实，这些术语并不复杂。

波士顿矩阵的发明者、波士顿咨询公司的创始人布鲁斯认为：公司若要取得成功，必须拥有市场增长率和相对市场份额各不相同的产品组合。

于是他用这两个维度，画了一个“二维四象限矩阵图”，并给这个矩阵中的四象限各取了形象的名字：现金牛、明星、问题和瘦狗。

现金牛业务

现金牛业务也被戏称为“印钞机“，它通常占有很高的相对市场份额，因此市场增长率较低，比如微软的Windows(电脑操作系统)和Office(办公软件)，谷歌的搜索业务。

明星业务

明星业务通常是很有前景的新兴业务，在快速增长的市场中，占有相对较高的市场份额。比如卖书起家的亚马逊，进入高速发展的云计算业务，并占据行业领先地位。虽然刚开始不赚钱，甚至需要大量资金投入，但未来可能会带来巨额利润。一旦明星业务成为现金牛，公司就会进入一个爆发期。

问题业务

问题业务是一些相对市场份额还不高，但市场增长率提高很快的业务。比如谷歌的人工智能、机器人、无人驾驶等业务。之所以叫“问题业务”，是因为它们最终会变成明星业务、现金牛业务，还是会死掉，是不确定的问题。

瘦狗业务

瘦狗业务是相对市场份额很低，增长机会有限，“食之无味，弃之可惜”的业务。比如微软的智能手机、腾讯的微博、百度的电商。

** **回到最初的案例。

咨询顾问提出的建议可以总结为以下四项：

**第一，发展战略。**将现金牛业务的收益投入到问题业务中，以提高问题业务的相对市场份额，使问题业务尽快成为明星业务。

**第二，保持战略。**不轻易投资新方向，好好“养牛”，保持市场份额，让现金牛业务产生更多收益。

**第三，收割战略。**强大的替代产品已经出现的现金牛业务比如柯达的胶卷相机，以及发展前景不佳的问题业务和瘦狗业务，尽可能快速地收割短期利益，然后准备放弃。