之前看过一个公众号文章，是聊社交的，因为现在很多大厂其实都有打社交社区这个市场，其实之前我很少玩抖音的，但是最近下载后发现一个点，就是打开抖音app的时候第一个页面是「朋友」tab，所以就有了一些比较浅显的分析

    关于社交，其实大家想到社交的时候就会有两种社交方式，比如微信、QQ的熟人社交，陌陌、探探、soul的陌生人社交

    关于微信的社交其实大家都很熟悉，就是熟人之间的互动，包括朋友圈这个大家其实最了解，他如果跟这个用户无共同好友的时候，是没办法看其相关信息的，比如说a用户在b用户下评论了一条消息，那么如果此时c用户只有a没有b，那么c是看不到b相关的信息的；

    而关于QQ的社交是全开放模式，熟人陌生人都存在；

    陌陌探探soul这里的陌生人社交本质是为了让更多的人破圈，带有匹配属性，比如我们常说的兴趣，如果双方感兴趣那双方匹配上就可以进一步了解；

    当然这些说的都是关于社交的基本属性，建立联系，建立关系，发展朋友圈

    但其实目前很多产品是将社交作为一个社区来做的，比如小红书「种草社区」、淘宝「种草社区」，那我为什么会突然看到抖音这个就比较敏感呢，首先之前就知道抖音是为了跟微信抢社交市场份额，然后就是想了解关于抖音对这个业务方向的一些打法；

    为什么说打法呢，因为一个产品要去做迭代，去做一些事情，必须要从战略层的角度去看，他下边要发展业务，并且要看从核心业务出发如何衍生场景出来，否则你这个业务很难往下发展的，试想一下，如果你的这个产品只是突然迸发出来的一个想法，然后跟你的核心业务没有较强的一个关联性，那大概率这个模块不死掉也不会掀得起什么波澜；

    而且，关于抖音这个其实大家都知道，交互更新迭代很频繁的，可能这段时间ab测试一个功能，过段时间这个交互就没了，所以我对「朋友」这个tab就想到了一些浅显的分析；

    首先抖音是短视频社区嘛，而且是体量非常庞大的一个短视频社区，那么他这个社交社区肯定也会围绕着短视频来去做战略调整

    比如我想到的几个问题：他社交的出发点是什么地方，他要提升一个什么东西，他要如何提升，他这么做会有什么提升

    首先，关于社交的出发点是什么地方

    那肯定不用说，从视频出发

    他要提升一个什么东西

    这个点我反复想还是在于熟人的一个互动率，因为他这个会有一个问题，就是关于视频的问题，除去大量的KOL不说，还有KOC这个体量

    为什么说还有KOC这个体量呢，首先KOL嘛「关键意见领袖，我们称为网红」，他们有大量的粉丝群体，会自己想办法提升转化，但是这个是对大v而言的一个方向，而且这个会在推荐直接去导流，小v几乎是不会有这个机会的，毕竟算法会给你推荐

    而KOC「一般指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者」这个是属于小众的一个群体，一般我们称为熟人带货，相当于是微商这样一个概念，大家对你了解，知道你是干什么的，本身存在信任感，但是无法避免的是这类有时候很难通过推荐上流量，而且很有可能出现的一个问题就是大流量被大v拿走，小流量无处安放

    毕竟比如小杨哥、李佳琦这类每个开播都有几百万的一个流量，所以小流量几乎是看不到的，你若想看朋友的东西你必须从关注里的去找，路径很长不说，还不好找

    就需要考虑关于小主播的一个曝光率以及互动率，熟人有一个又是就是可以张口就来，没有拘谨；再加上就是还需要考虑一个流失贴的一个减少，就比如某大v发了一条视频，可能动辄上百万的一个浏览量，点赞量，而小v可能就几十或者几百的一个播放，那这就会大大的降低用户的一个发帖率，如果用户非专业人员，那肯定发的发的就不发了，因为流量会被限制，何况抖音有很多的限制的，不能一次发几十条，会降低曝光率，不能删了重发，会降低曝光率等等，总之对于非专业人员，没有具体的一个方向随机发，就很容易流失

    他要如何提升

    而「朋友」tab如何解决这个问题呢，他进来后可以说转换了一个思路，就是我先看朋友的，然后觉得有意思就跟朋友互动几句，评论一下，慢慢的就活跃起来了，这样再有兴趣去看推荐流也不影响用户的一个使用的欲望，而且，一般推荐流里的视频，动辄几十万条评论，大部分人看到有热评也只是点点赞，艾特下好友，不会去评论了，因为大家都需要一个认同感，如果几十万条那你的消息肯定就被淹了，所以就不会去考虑评论的，这样反过来想，其实也将这些流失掉的互动分流给了熟人圈子，既不影响大v流量，还可以提升小v的一个互动率，鱼与熊掌兼得

    关于如何提升就是需要相互衡量他与现在业务的一个关联，不能为了提升而提升，要通过后台的一个数据，一个埋点去了解，而且我们知道，产品迭代的时候，是需要看后台数据的，比如做埋点这些，那我们看了数据后肯定就会分析，他这个地方点开一个功能后，没有进行下一步操作的原因是什么，这里评论区这个可能开始我们还不会留意，但是当我们套上「马斯洛理论」的时候，或许就知道了一部分原因，比如用户看到大量的评论的时候看到了些神评只会去进行点赞了，因为他就算是做了新评论，几十万条，也没人会看到他的这个评论，达不到一个可以互动的一个需求满足，所以干脆就笑一下蒜了

    再者就是关于流贴这件事，就是当你的用户体量上来后，势必会造成两极分化，比如我们常说的28定律，百分之20的人掌握了百分之80的资源，这个定律在各行各业都是很明显的，因为圈子的一个共性吸引，也是大v与能获得扶持流量，越是大博主越能获得更多的流量，所以慢慢的大部分人都会去大v直播间，去获取更多的信息，而且越是优质内容，越是专业内容，推动性就更高一点；反之，对于小v或者是对于本身就带有娱乐性内容，不触发到某个点，或者tag到不了流量池超过一定时间就被刷掉了，所以就导致部分流量留存率很低，那对于增长来说肯定是会需要挖掘，那我们就可以从koc这个方向去发力，去找打法，所以顺势就可以将这部分的一个互动率提升起来

    他这么做会有什么提升

    关于提升这个其实有很多的方向，比如流贴的再次活跃，当用户发布完之后他会跑到公域流量池，而如果到达一定曝光之后点赞量跟播放量没上去的话，一定时间内会被新贴刷下去，所以这样可以保证流贴的再次活跃，再次提升打开率；再比如提升好友之间的互动性，一般如果在一个地方碰到熟人的话大家都会活跃起来，所以这个也可以促进用户在抖音的互动率，以及戳一戳去提升互动性