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面试常见问题Q%26A - 图1

★1.请简单的做个自我介绍自我介绍

考察点:表达能力、自我认知、提炼重点能力
回答思路
问候语 - 基本信息 - 项目经验 - 我的优势 - 总结 - 结语
简明扼要讲述重点,自信大方不卡壳的表述即可
话术例举
面试官你好,我叫,很高兴能够得到这次面试机会
我本科毕业于*
大学产品设计专业,毕业后我进入到现在的公司做交互设计师,截止目前大约有三年工作经验。
在这期间我参与的大多是教育类项目,这些项目中我主要 负责用户调研与交互设计 的相关工作,目前由我负责设计并且落地的项目有2个,在这两个项目中,我都是有主动参与到产品策略和设计方向梳理的任务中去,可以说拥有从0-1全程参与产品 分析 - 设计 - 验证 完整闭环的项目经验;
那我我个人还具备以下两个优势:
首先我具备数据分析能力,能够掌控从产品上线前的埋点部署到上线后的体系化验证,根据产品不同阶段制定数据指标体系。这主要是因为入职后在数据分析组工作近半年,接受过部门内数据分析的培训,拥有基础数据分析能力,能够以数据导向提出优化建议。
其次,我个人有较好的用研基础,曾经独立开展过2次调研任务、进行可用性测试等协助产品方提炼核心诉求。
所以我对我自己的定位是一名懂用研,具备数据分析能力的交互设计师。用研与数据可以说是我的优势,可以较好运用用研、交互、数据相关能力,完成产品体验设计,输出合理的交互方案。
也希望说接下来我们能够有个好的交流 谢谢我
(分点论述,案例举证,尽量使用数据结果具象表达,重点突出,其中话术一定要涉及到与面试职位紧密关联的工作内容,适当 迎合岗位需求)

避雷指南

  1. 不要像背书,需要和面试官有眼神交楼,重点部位适当停顿;
  2. 不要复述建立
  3. 不要堆砌华丽的辞藻,吃苦耐劳,认真负责等等
  4. 在家对着镜子做好预演,保证面试时的轻松自然。

★2.介绍下你作品集中你最满意的项目

考察点:对设计的理解、如何发现问题解决问题、如何辨析设计方案
回答思路
可以先说明要介绍哪个项目,并且告知原因,最好是结果导向(正向的)
其次需要将这个项目背景及当前遇到的问题通过几句话讲清楚,必须要提炼成一个要点,在根据这些问题阐述你对这个问题的理解,以及你是采用什么方式去分析与解决这些问题的,最终定义出你面对这些问题的设计方向有哪些,根据设计方向详细讲述你的设计方案,讲述过程可以结合数据提升、体验提升来说明。将每个优秀设计点说明白。
话术例举
我最满意的作品为第一个作品:【学生评价】之所以是这个作品是因为这个项目是我独立负责的项目,主要负责前期调研与交互设计,由于复杂度较高,我也是投入了很多精力,最终也取得不错的反响。

首先我先说下这个案子的背景,这个产品的用户是K12教师用来评价学生日常表现的这么一个工具,整个应用主要包含两大模块,即:评价及评价数据两大块
之所以提出改版主要是因为我们的1.0版本目前体验上有较多问题,如:评价路径长、评价标签混乱; 在功能上,目前评价能力以无法满教育部门对学校的差异化教学的要求,所以为了提高评价能力、改善体验问题,所以才对评价整体体验进行优化升级。

在明确了这么一个改版原因后,我为了可以快速确定优化目标 我主要采用竞品分析与用户调研的方法,综合收敛最终的优化目标

在竞品分析上,通过对市场上核心竞品进行功能的拆解 横向对比当前已有功能,我发现了 报告、快捷评价 这两大模块是我们和主流竞品的差距所在,应该进行重点研究与验证。在项目例会上,我将这个分析结果与大家讨论时也得到了产品方的认可。

为了进步验证竞品分析结论准确性以及为了挖掘老师的需求我说服了项目方进行了用户调研,之后我主导开展了8名真实老师的访谈调研,通过调研我们发现老师使用评价的内在动机及在使用评价过程中的痛点,主要集中在:评价效率低、报告不突出(找不到)、评价内容关联性差,和实际教学场景差距大,这也验证了我们前期竞品分析结论的准确性,同时明确了老师对评价标签的重视度,最终结合这些结果我们确定了一下三个设计目标:1、提高评价效率,为老师减负 2、提高评价报告转化率 3、建立贴合实际教学场景的评价体系

整体优化内容始终围绕以上三个目标进行:

在提高评价效率上,我们利用老师评价的两种模型抽象出快速评价与差异化评价,并在首页框架上进行映射,确保不同老师能够根据自己评价的方式,快速进入评价的路径中,同时搭配搜索 多人评价 小组评价的方式来综合提高老师评价效率。

在报告上我首先提升报告层级来增加曝光度,其次对报告内部的详细内容采取了总分的结构进行了重组,在数据指标上,给出综合得分,表扬与需改进得分为核心指标,直接展现学生表现情况,再搭配折线图及雷达图展示学生表现趋势记综合分布,全方位协助老师快速阅读并理解数据,及时作出决策。

最后评价体系建立上 我们根据老师教学环节抽象了五个维度维度,之所以抽象五个维度有两个原因:一个是在调研中我们发现老师会根据教学实际场景灵活评价,所以我对整体交互环节进行了抽象;其次是希望通过五个维度能够更加综合分分析学生整体表现。使得整个标签体系更加系统化,精准化,场景化。

在完成设计后,我们也在团队内部进行了测试评估,相较于1.0版本,新版本整体评估表现都有较大提升,主要表现在评价学生效率上,且上线后数据效果也符合预期NPS提高2.5分,可以说整体效果都达到了设计预期。

这个案子通过前期严谨的分析确定了问题,结合调研结论与主要情境进行设计转化,使得我这个产品的整个设计有理有据,在推动上也比较顺利,最终效果也是正向反馈,所以我最满意这个作品。

★3.上一家公司的工作流程是怎样的?

考察点:设计流程、团队配合
回答思路
这个问题是看你之前工作流程是否和现在团队流程类似,如果不太一样可能会有适应成本,但结构上可以从:需求阶段参与讨论 - 产品提需求 - 交互出交互稿 - 交互评审 - 视觉评审 - 开发 - 开发验收 - 测试 - 上线跟踪,整体流程来回答,重点阐述你在里面做了什么,发挥了什么作用,如何进行推动与思考的。
如果公司流程极其不规范的,建议按照常规公司的标准流程来答。
话术例举
通常是产品会给到需求,在拿到需求后会和产品同学进行多多次沟通,确认需求来源以及目的,之后会思考产品给出的需求是否是必要的,是否有解决最核心的问题,在最终确认完需求后会进入设计分析阶段,分析用户的主要场景,主要是为了解决什么问题,确定主要问题点会进行发散思考哪些因素会影响这个问题,而后针对性的给出自己的解决方案,会先绘制产品的大框架,在与产品确认大框架没问题后再进行细节的原型绘制,原型绘制完成会与产品方同学进行审核,审核没问题后进行视觉设计、视觉自查与评审、进入开发、开发效果跟踪、上线后的数据跟踪、根据线上反馈优化方案。过程中我主要负责帮助产品梳理原型图的交互逻辑和功能布局,负责视觉设计阶段的效果把控和设计后的验证。

4.B端和C端有什么区别?

考察点:不同端的设计差异性、总结能力
回答思路
可以根据面向用户、业务形态、用户体验、实际设计过程中的差异性进行阐述,不要说得很大,分点论述即可。
话术例举
我所理解的主要体现在以下几点上:
1、面向的用户群:
B端一般会面向多层用户,并且存在多维度决策,多权限决策;
C端一般都是集中在某一主要群体或是某一单一用户上
2、业务形态上:
B端产品本质是满足工作需要,必然就会含括多工能搭配 嵌套使用的模式(比如 我做的网教通就是采用组件快速拼装 嵌套的方式),且业务场景多,流程多;
C端产品始终都是围绕产品核心功能展开的,逻辑相对简单,主要解决一个核心痛点。例如我作品集中的101随身学小程序,整个产品的设计都始终围绕学习这一核心功能及主线流程展开。
3、用户体验上:
B端注重效率,更多的是追求稳定性,可靠性,对体验要求相对较低;
C端则是注重产品体验感,注重易用性与情感化。

5.B端和C端有什么区别?

考察点:不同端的设计差异性、总结能力
回答思路
可以根据面向用户、业务形态、用户体验、实际设计过程中的差异性进行阐述,不要说得很大,分点论述即可。
话术例举
B端:效率性、稳定性、多模块连接与协同。
C端:易用性、核心体验、情感化、个性化、品牌化。

★6.工作中遇到的困难有哪些,怎么解决的?

考察点:解决问题的能力、抗压能力
回答思路
可以举一个生动的例子:说明困难的起因——处理的过程——最后的结果——对你产生的影响。表达要逻辑清晰,关键最后要表现出你遇到困难能积极解决问题的能力,还有在问题中汲取经验,总结出好的方法有效防止问题再次发生。
话术例举
评价项目中遇到的最大的挑战是团队协同上,因为这个案子周期很长,在设计过程中有很多其他的需求会接入,这个过程十分影响我当下的工作流程,其次是在进入开发后,会涉及到很多实现性,复用组件,逻辑性上的问题,这些问题通常需要反复拉会沟通,反复确认确定最终的方案,但是由于整个周期很长,且开发按照多版本的方式进行实现,时间一长就会出现各种遗漏,原型忘记改,开发规则弄错,ui排期跟不上等问题,导致进度及落地完整度受影响。当时针对这个问题,我采用的解决方式就是花了两天时间在团队内部建立了SOP流程,并采用下单的方式进行记录,所有沟通结果进行线上文档存储并注明来源人与相应处理人,整个团队共同维护,通过这样的方法当时是有效解决了这个问题,责任归属也更加明确,协同效率有效提升。

★7.工作中如何和产品方意见不一致你怎么办?

考察点:解决问题的能力、团队配合能力、推动能力
回答思路
可以清晰的阐述自己的理由记忆辨析其中的优劣点,同时辨析产品建议的优劣点,将两者进行对比,沟通,如果双方意见依旧不一致,则可以引入第三方建议,可以邀请组长、总监等进行最终决策。

★8.你认为交互设计师主要解决什么问题?

考察点:对该职业的理解程度
回答思路
可以基于该职位在工作流程中的作用及设计层面上的作用来解答
话术例举
我觉得可以从两个层面来说:
在整个产品开发流程中,交互设计师可以帮助产品完善需求,通过眼用户研究,协助产品佐证产品需求的合理性,能够让产品的整理框架更加清楚,流程更加合理,并且作为桥梁拉通Ui 开发,协助推动产品落地。
在产品体验上,交互设计师能够通过场景化思维的设计方式,梳理用户的使用场景,优化流程路径,清晰的反馈提示,不同的操作方式及状态表现,都使得产品的交互逻辑更加全面,提高产品的易用性;另外还有交互设计师能够通过情感化的设计方式,提升用户对产品的好感度,形成记忆点。

★9.你觉得你作品集的优势是什么?

考察点:总结能力、自我了解与剖析
回答思路
可以基于专业、你整理作品集的结构与思路、结果上来分点阐述
话术例举
我觉得可以从两个层面来说:
我认为我这份作品集优势主要体现在:专业性、丰富性、结构性
专业性上:我的每个作品的完整度都较高,从前期需求的确定,问题的定义,用户研究,设计分析到最终设计转化最后到数据验证都始终都是围绕挖掘需求,解决需求这链路去走的。
丰富性上:主要体现在我不光只有产品设计类的案例,同时我有规范的制定、商业数据大屏、数据分析、用户研究与demo验证等案例,覆盖面更广,丰富度更高
结构性上:在设计作品集的时候,主要从观看的角度切入,思考观看者在看每个作品的主要关注点,经过分析后,我将作品集的整体结构分为:案子类型、我的主要职责、我的设计成果、我的设计思路、我的总结,通过这样一个结构,通过总分总的方式展示给观看者,便于阅读同时也使得作品集更加统一。

★10.请讲述一个你觉得设计的好的产品

考察点:对好的设计关注度、分析能力
回答思路
可以基于你作品集的某个项目来说可以显得更加真实
话术例举
因为我之前做随身学的时候有收集学习类的竞品,其中我觉得英语流利说做的不错,之所觉得设计不错是基于他整个英语口语的学习体验
1、首先在产品引导机制上,通过机器检测的引导方式一步步的让用户与之产生互动,转化的非常好,并且学习成本很低,能够快速让用户了解自己当前水平
2、刺激学习上,结合打卡的方式有效的帮助建立学习计划,刺激用户持续学习,整个学习闭环非常流畅。多样化的学习方式上,练习方式多样,光口语练习相关内容就有跟读 配音很多种,能够给到用户不同的学习英语体验,通过不停的锻炼用户开口说,很快就可以树立用户的自信心,从而更加刺激用户的参与度。
3、学习策略上,采用线上+线下的学习模式,组团写学习模式都是能够提升用户粘性的策略。

11.如何在空余时间学习的,如何开阔眼界的?

考察点:学习能力、自我管理能力、对设计行业的认知深度
回答思路
1.表达自己有很强的自我学习能力,和时间管理规划能力,可以举例说明自己平时怎么通过倒推制定年月日计划并完成的;
2.可以举例说一些自己关注的公众号(大厂UED,不要私人设计师公众号)、最近看的1-2本书,参加的设计比赛等等(化抽象为具象);
3.可以说自己和一些圈内设计师朋友共同研究设计课题的例子(如果有的话),让面试官觉得你真的是圈内人且沟通能力、人缘都不错。
话术例举
我关注了xxx这款app,对头部产品十分关注。并且会关注一些大厂的ued团队公众号,看一些优秀案例的分享,自己也会每天用滴答清单列好计划,利用业余时间去做一些项目改版和插画练习,和圈里朋友一起打卡练习等,我觉得设计师的进阶是靠长期的练习积累起来的,所以一直保持着学习的状态。

也常组织参加公司内部分享会(说一个具体例子,说收获到了什么,然后可以顺带问一句贵公司有没有类似的活动,让对方觉得你是个有求知欲的人)。

★12.未来几年职业规划是什么?

考察点:自我规划能力、未来发展计划是否符合企业培养方向
回答思路
1.根据你应聘的职位,来迎合企业的职位需求去说,如果企业要招的是视觉设计师,你就可以说自己未来准备专深于视觉设计,像资深视觉设计专家方向发展,可以简单举例说明你正在为这个目标作出的哪些努力。举个小例子说明现在已经在为这个目标努力了;
2.表达出你对设计行业的热爱,准备长久坚持下去的态度;
3.可以顺带夸一波,说想加入贵公司这样专业的设计团队中,和优秀的设计师并肩作战,共同提升公司的设计水平;
4.不要说自己想成为领导、管理等,可能对面面试官里就有你的顶头上司。
话术例举
希望自己专注在互联网交互设计师的岗位上,把交互设计这个细分领域做深做精,做到资深设计师,同时也想要不断拓展现在的知识广度,像全链路设计师的方向努力。
5年希望自己能够在有足够经验的基础上进行团队管理

13.你认为交互设计师和产品经理工作上有什么不一样?

考察点:工作岗位的理解、与产品经理的配合经验
回答思路
可以从产出五要素来讲,讲述自己日常工作事物与产品经理关注事物的关注点上的差异性,并且可以举个例子来加深面试官对你这个回答的印象
话术例举
如果按照用户体验五要素来讲的话,产品经理主要是战略层和范围层的思考,更多的是战略业务的方向,洞察整理用户需求
而交互设计师则是在结构层和框架层,更多的是考虑用户在不同情境下使用产品的体验,通过用户研究最终设计处符合使用逻辑,易用的产品
就打个比方:比如需要做一个鞋子,产品经理则是考虑做什么鞋,运动鞋 拖鞋还是其他,成本是多少,市场情况怎样能卖出去么?应该选择什么材质效益最大,而交互和体验设计师则是考虑说 我这个鞋子怎么穿,直接穿还是系鞋带,需不需要有鞋垫,鞋子结构是否符合人机工程学…

★14.为什么在看外面的机会?

回答思路
绝对不要说前东家不好,领导不好,任何负面评价,也不要体现出工作太累,加班多,尽量往自己职业规划上靠,想去一个更好团队,感兴趣的项目,或者个人成就感方向去说。
ps:尽量不要说薪资太少之类的,这个后续可能会被压薪资。
话术例举
首先是因为今年一整年公司组织架构一直在调整,当前公司的业务方向及主要的项目已经和我定的职业规划有了较大的偏离,
其次是我在这家公司工作了三年,设计能力与经验都有较大的积累,所以我希望有更大,更专业的平台与更强的人做事,并且我个人会喜欢比较有挑战性一点的工作。

15.为什么你的作品和线上的不一样?

回答思路
按照产品采用分期迭代开发的形式,第一期仅满足基本功能,后续会迭代。因为这个是很正常的情况,很多公司人力 资金可能不足所以采用这种方式。
话术例举
由于项目时间和公司人力、资金原因暂时还没有没有全部开发上线,会在往后的产品迭代中陆续上线这些功能,目前处在….阶段中,下次迭代预计在…..
避雷指南
不要说落地不了

★16.面试结尾面试官说你还有什么要问的吗?

回答思路
1.可以提问一些公司内部培训机制晋升机制
2.可以直接问如果自己进入公司主要会做什么事情?(不断给面试官暗示,同时自己通过这个问题也可以大概知道自己面试结果)
话术例举
1、如果我成功进入公司,我主要会做些什么事物?团队是怎么配合的?
2、是否有培训或者大佬带

17.说说你对当下设计流行趋势的理解?

考察点:审美能力,以及对时下设计趋势的捕捉、会不会盲目使用趋势
回答思路
当下流行的设计趋势有:插画、渐变、卡片化等等。虽然是谈理解,但还是要结合自身产品特色谈更具象的使用。
话术例举
在我的应用中也有用到近期非常流行的大间距留白风格趋势,因为它有突出信息层级,加强界面呼吸感留白的视觉优势。但同时也有不利于功能承载,会过于浪费空间的劣势所在。所以我对于一些功能承载率要求不是很高的界面,比如登陆页,空置率会比首页高一些,采用了大标题风格,突出用户所处在哪一个登陆注册环节。

18.说说你在工作中最引以为豪的设计点?

话术例举
最引以为豪的应该就是视觉精细度的把控,可以快准狠(举一个页面示例,记住:所有的问题不能假大空地吹牛,一定要找到真实案例)。当然在这个基础上是需要保持良好的审美,否则再怎么抠细节也出不来效果。

19.你经历过最印象深刻/最成功的事情是什么?

回答思路
这个问题是一个展现自己的好机会,无论这个项目是困难的,还是有意思的,都要试着很好描述它,如果不知道怎么描述,可以按照5W来讲:who、what、where、 when 、how,重点强调下这个项目为什么让你难忘,说说你在这个项目中起到什么价值,这个问题就像一个故事,你需要向你的面试官去表达这个故事,但是注意一定要是能体现你价值的。
话术例举
在去年年初接手了公司一个新项目,也有幸担任主视觉,项目初期从0-1都是自己一个人完成的,上线后在短期之内数据上也比较乐观。但是中期出现留存大幅下跌的问题,原因就是产品缺少一个有力的支撑点,针对这个问题,我们借助了一些游戏思维,对整体的视觉风格、玩法做出了2.0的调整,上线后搭配运营推广数据直线上升,30天用户突破20万,看到这数据我们整个项目组是比较欣慰的,作为项目主视觉,有着很大的成就感,在这个项目中自己也受益匪浅,收获颇多,不仅仅是视觉能力上的提升,也让我从中明白用数据去推动,才能做出更好的产品,一味地闭门造车只是自娱自乐。

20.为什么想要加入我们公司?

考察点:求职动机
因为公司的发展前景?又或者是公司的品牌效应?这些都可以是你的求职动机 从以下角度告诉对方,你就是最适合这家公司的员工。
回答思路及话术例举
提前了解这家公司/或者这个行业。如:我长期关注这个行业,对于这个行业的前景非常看好(但是要提前做功课,了解一下最近该行业的动向趋势),或者面试小米,就说自己是米粉。

提前了解应聘职位。表明自己符合这个职位的要求,同时也有承担责任的觉悟,要言之有理,证据确凿。面试官想知道的不仅是你对这个公司是否有兴趣,更是你对这个职位的热衷程度。没有公司想把时间浪费在一个对自己应聘的职位一知半解的人身上。这个职位哪里让你感兴趣,你为什么能够胜任。如:这个职位的岗位职责权和我的专业、兴趣、爱好、经验非常匹配,可以很好地发挥我的专业优势。

提前了解公司文化。比如说一说你喜欢一起工作的人,或者你以前从未共事过的一类人,这个时候要表现得和善、友好。你回答问题的方式,答案的好坏,你的交流风格等等都会让面试官判定你是否能和公司里的其他人相处得来。如:贵公司的人性化管理模式和工作氛围在业内非常有名,特别是公司的xx理念等等。

避雷指南
反面案例回答:我迫切希望得到一份工作,看到贵公司招聘我就来了/我住的地方离这里很近/我觉得这个你们公司很好(要说出好在哪里)/贵公司的工资、福利待遇都很好,所以我就来了(利益感过强,未必会出色完成工作)/我希望能够进来这里学习(自身的优秀没有表达)

21.说说你的优点和缺点?

考察点:测试人品+态度/自我认知
回答思路
面试官希望听到认真、有深度、有见解的回答,不要用烂大街老掉牙的答案做回答,且你的缺点确保一定不要影响到工作表现。
话术例举
我先说下我的优势吧:总结和图标设计能力。总结能力不用多说,我坚持输出专业类文章一年半,沉淀了很多方法论,这一项优势给我添色不少;其次就是图标设计的能力,因为之前在xx团队一直在做桌面图标的设计,所以对图标造型的把控能力还算是有些优势。

我的缺点是:1.不善于拒绝, 所以有时候硬着头皮答应给自己找了不少麻烦,最近尽力在改掉这个毛病;2.有时候把任务布置给别人,觉着不放心或者达不到自己的要求,会去亲力亲为,所以尽管最后项目完成的不错,但是可能会搞得自己特别疲惫,所以正在努力改进,会在事情开始前先和同伴统一目标和标准,然后分别执行,最后一起讨论。3.自己人多时候有点紧张,比较羡慕那些公开演讲时候滔滔不绝的人。4.我这个人性格稍微比较慢热,和不是很熟悉的人在一起会有一些拘束。

避雷指南
过于追求完美、强迫症等这些听起来像缺点,但实际是在自夸的话绝对不要出现…并且大家千万要切记,优势是你要比别人做的足够好,而不是什么都懂点,但什么都做不好。所以先确定一个你想要的优势,选择一个方向去努力,比如比别人多会一个软件C4D。

22.举例说明你如何制定了一个很好的目标并最终实现了它

考查点:制订目标高度 + 执行力/时间管理/任务规划能力
回答思路
着重描述这个任务为什么定了这个高度,有些什么具体的困难,你是怎么样一步一步去克服的。采用STAR法则。
话术例举
背景:简单描述设计比赛背景以及比赛内容(如iconfont比赛),目的为加强小组成员之家沟通交流与团队协作能力且扩大EDC团队影响力;
目标:带领毕业课题组完成设计比赛,目标前三名;
任务:担任小组组长,负责比赛时间任务规划安排。根据组员能力做合理的责任到人任务分配,控制时间节点确保各项任务的高效进行,过程中带动活跃氛围和团队士气;
行动:此处简单扼要总结出团队遇到的困难与如何克服;
结果:在设计比赛中表现优异,取得了首推前三名的成绩。

23.你平时会看哪些网站,业余时间怎么进行充电?

考查点:平时关注的内容是不是走马观花、有没有计划和提高目的性、兴趣有没有广泛

回答思路
可以说你最近在看的书,并将书中的核心观点进行表达
可以阐述包括:你手机都装了哪些应用,平时都看哪些网站等等,平时关注哪些设计师,通过这个问题了解设计师平时对于业内的关注程度,对行业的敏感度。

这个问题需要平时大家对国内外发生的重大设计事件有所关注,比如一些优秀应用,可以是国内腾讯和阿里的,也可以是一些全球的,谷歌、facebook以及韩国的一些应用等等。了解下国外设计师都在做什么,另外设计网站经常看什么,是否有对新的设计趋势了解,平时线下是否做足够多练习,这些点都有看重。

避雷指南
不要回答一些比较小众的公众号,可以是大的UED团队,摄影作品和创意平面。可以提一下关注的目的。

不要只回答站酷花瓣、UI中国、追波这类网站,太过于基础了。平时喜欢看的一些UED微信公众号、官网、UCAN、IXDC等,在视觉设计之外会多去关注的一些行业设计类和设计趋势类(可以迎合的说一下所求职公司的行业)。

24.你怎么理解数据对设计的帮助

话术例举
1.数据可以帮助设计师发现界面的问题;
2.用数据客观评价一个界面改版前后的合理性(一定要落实到问题具象化,以一个项目真实案例进行讲述)。

25.设计中你是如何获取灵感,并如何执行的?

考查点:原创性、是否过度借鉴、平时是否有浏览习惯
回答思路
阐述平时对优秀视觉设计作品素材的采集,可以是通过花瓣、eagle等工具。但除了工具意外,同时也要上升到自身设计技能,例如日常工作中对用户喜好的收集、如何通过取关键词和使用情绪板对品牌色进行定义的。

★26.假如明天产品就要上线了,这时候PM突然又来了一个需求,你会怎么办?

考查点:抗压能力以及突发事件的处理能力
话术例举
先和PM、技术人员一起对接一下产品内容,了解一下需求内容的重要层级排序,需求原型是否完善,以及内容制作的耗时。
如果是一级必备需求,而且内容需求清晰完善,那就需要和PM、技术人员确认完整的工作时间交接流程,确定一下设计所需时间、技术制作所需时间、测试时间。如若时间能在明日上线预期之内完成,那就需要多方努力,尽量按时上线,如若功能较为复杂,无法在本期上线,但设计需求排第一,我会尽早完成页面需求,给予技术人员较多时间完成,达到最快上线。
如果是普通简单需求,看大家手中工作的排期重要程度,尽早完成上线。
如果是普通复杂且不确认的需求,可以优化需求在下一次版本迭代中更新。

27.当你做了你认为很不错的设计之后,在UI评审中被产品或者测试吐槽,该怎么办?

考查点:抗压能力+自身反思学习能力+对自己产品的概述能力
回答思路
设计往往不会是完美的,我相信不能一稿过的设计师普遍存在,有时候众口难调,不仅仅需要你有良好的处理负面反馈的能力,也需要在设计之中,拿依据说话。
比如:我之所以这样设计,是因为通过200份具有代表性样本调查,90%的用户认为这样的设计符合他们的期望,在可用性测试后相比较原来的体验,在效率和满意度上都有很大提高。这样还怕别人说你设计的不好吗?
话术例举
1.在被人吐槽的时候记录一下吐槽的原因内容;
2.反思自己是否没有在设计介绍的时候表达好自己的设计内容,表达能力是否不清晰;
3.在测试中的内容测试是比较直观的,记录用户使用的问题;
4.综合上面的内容总结自己设计上的问题,然后进行调整修改方案;
5.记录问题,总结解决方法,做好知识沉淀;
6.不断迭代优化,加强设计中的科学介绍,或进行线下分享会。

28.如果多需求同时接到该如何做?

考查点:分解能力、沟通能力
话术例举
很多情况下,如果存在多个需求方,在提出需求的时候,很容易出现在一个时间段需求扎堆的情况。这个问题出现的原因在于,他们只是向你提出需求,他们自己并没有互相商量过。
所以我在接到这样的多需求的时候,首先要看这个需求是不是互斥的。
比如说两个需求是对同一个模块的不同原型,那我会去找提出需求的双方甚至是多方进行沟通,让他们讨论一下究竟要实现哪个需求,等他们得出结论后再告知自己。
如果需求不是互斥的,那么也要告知需求方,让他们商量一下哪个优先级比较高,把这些需求的优先级排个序告诉我,我再把每个需求所需要的时间告诉他们,这样做到双方心中都有数。

29.对于加班这个事情怎么看?

回答思路
互联网变幻莫测,加班基本这个行业常态,很多时候是竞争,市场在竞争,比的就是速度,这个问题就是考察你的狼性,一定要往正能量去说,积极方向去说这个大家都懂的…
话术例举
我是不太提倡加班的。首先我觉得高效率是一个良好的工作习惯,这样的工作习惯也会影响自己的生活,让自己在生活中也变得高效起来,每天过多的加班时间,最后造成的还是效率的降低,容易使人变懒散。
而且,我在公司高效的把该做的东西做完,是我在公司的职责和义务。而下班后的时间是我用来提高自己的时间。我觉得经常性的加班,会影响我个人能力的提高,毕竟在公司要对公司负责,不能只对公司负责而忽视了我自己。

29.说一个你喜欢的App ,并说明喜欢的理由?

考查点:审美、设计师是不是只是一昧关注视觉层面的东西
回答思路
这个问题直接考察你的审美和对产品关注度。建议多说一些国外的,国内的大家都在用好坏大家都很清楚,可以多说一些大厂的,比如ins、airbnb、29cm或11街这些知名的,在描述的时候尽量描述一些你理想的UI特征,表达你的设计审美和灵感,比如颜色、质感、品牌语言、图片处理,能给出详细的解释和你的逻辑思想很重要。
其实国内的产品也可以说的,毕竟国外的视觉偏好会和国内有一定出入。举几个例子给大家参考吧:
1.马蜂窝的图标设计会紧紧围绕品牌基因(那个下划弧度);
2.美团金刚区根据用户频次和产品商业目标梳理的主副层级梳理,很好提升用户体验;
3.淘宝详情页如何利用商场销售的思路,合理布局页面信息,提升页面转化率。

★30.你是如何知道你的设计的好坏的?

考查点:设计前中后的思考、定制产品/设计目标,上线后数据验证
回答思路
好的设计一定是有效解决了某个问题的,建议从问题出发辨析设计的好坏

说到最后:
面试是一个不确定性因素很大的场景,面对不同的面试官关注点往往不一致,但是我们可以从面试过程中总结问题套路以及回答问题的思路,加上自己对设计的理解与日常的积累,大胆且自信的回答好问题即可。加油💪💪⛽️⛽️~~

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面试常见问题Q%26A - 图2
面试常见问题Q%26A - 图3
加油打工人~