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导读：摘要了面试中文案的一些问题，作品集有文案相关的内容可以提前看下。
品牌设计中的文案
在品牌设计中，好的文案可谓“一字千金”，为企业带来了不可估量的商业价值：比如说耐克的「JUST DO IT」和 苹果的「Think Different」，向消费者传达了品牌的独特价值。这些文案与品牌 Logo 一样，是极具识别性的品牌资产。 
产品界面上的文案
具有很强的短期功能性，目的是帮助用户或产品后的企业达成短期目标，每段文案起作用的时间短则几秒，长不过几分钟。例如这个确认对话框，用户做出判断只需要几秒钟，之后它就消失了，可能很久都不再出现，几乎不会给用户留下印象。 
“UX Writer” （除微软、谷歌等国外巨头外，最近国内也出现了这个岗位）
文案对于产品的重要性
体验设计师是用户界面的把关者，负责合理传递和接收交互过程中的信息，而文案则是信息中最直接的一种。理解 UX 文案、写出好的而不仅限于 “合格的” 文案，是 UX 设计师需要掌握的能力。但是设计师如何界定什么是好的文案呢？许多成熟设计体系中都对它做了一些定义，比如统一的格式、合理的语法、一致的用词等。这些定义最终具象为一条条规范，在应用时成为判断正确与否的标尺。
什么是人物性格与语气
1. 人物性格 (Voice)
这种特性是持续且鲜明的，使用户感受到自己与产品出现某种情感联结，让这款产品的体验在其他竞品面前是可辨认的。
稳定的人物性格决定了产品文案的调性，它与产品的视觉调性是契合的。
2. 语气 (Tone)
人是根据场合来调整语言的，例如同一个人在家与父母唠家常时的语气与在工作时和同事开会的语气显然是不一样的。
如果说人物性格是文案中的常量，使语言风格始终一致且可辨认，那么「语气 (Tone)」就是其中的变量，根据场合和受众相应变化。
根据场景（报错、庆贺成功、提供通知…）和对象（不同类型的用户）定义相应的说话方式和表现，能让产品文案更加灵活变通，使其在特定情境中发挥更大的作用。
好的文案为产品带来的价值
- 增强产品亲和力：人物性格与语气的良好应用，能够让建立用户与产品之间的情感联结，让用户体验变得可辨认，以提高品牌忠诚度；
- 增强体验一致性：帮助不同部门、不同职能的团队成员撰写风格一致的、符合产品特点和视觉调性的产品文案，增强体验一致性；
- 降低学习和沟通成本：完整的文案规范对设计、产品、运营新人来说学习成本大，但人物性格与语气直观、易上手，能够显著降低学习成本和跨部门沟通成本。
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