主推策略玩法
新享礼金引导首单转化
新人专享券引导首单转化
客服满赠召回老客提客单
老客精准引导入会
*老客发复购券引导回购
2022年38商家消费者运营策略0221合并更新版 (1).pdf
3、如何配置
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私域人群类别 | 上线的策略 | 人群 | 通道 | 策略执行时间 | 操作后台 | 是否需要商家配置 | 预计上线时间 | 上线样式&配置sop |
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店铺新客转化 | 1. 新享礼金店铺首页触达 | 店铺365天未购买&品类新 | 店铺首页 | 大促&日销 | A版 | 是 | 2.24 | https://www.yuque.com/alibabacem/crm/kzp0hz |
2. 新人专享券触达 | 店铺365未购买 | 店铺首页 | 大促&日销 | A版 | 是 | 已上线 | https://www.yuque.com/alibabacem/crm/oeuoq6 | |
店铺老客转化 | 3. 老客满赠礼包发放 | 店铺365已购 | 专属客服 | 大促&日销 | isv版crm | 是 | 2.24上线 | https://www.yuque.com/alibabacem/crm/lt2ayl |
店铺首页 | 大促&日销 | A版 | 是 | 3月 | ||||
4. 老客专享券发放 | 店铺365已购 | 专属客服 | 大促&日销 | isv版crm | 是 | 2.24上线 | https://www.yuque.com/alibabacem/crm/enai7p | |
店铺首页 | 大促&日销 | A版 | 是 | 已上线 | ||||
店铺老客入会 | 6. 老客入会发放新会员礼包 | 店铺365已购 | 专属客服 | 日销期 | isv版crm | 是 | 2.24上线 | https://www.yuque.com/alibabacem/crm/vclc4h |