商家在客户运营平台（ecrm.taobao.com）中设置以下功能时，创建店铺优惠券时，推广渠道请选择“官方推广渠道”，推广范围请选择”客户关系管理”

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    短信营销 ［点击学习］ ［去设置］
    －针对选定的人群，进行优惠券、短信和定向海报的营销组合投放，提升成交转化率。
    兴趣客户转化 ［点击学习］ ［去设置］
    －可针对店铺近3到10天内有收藏、加购但未成交的客户通过短信、海报和优惠券等方式智能触达、转化。

    上新老客提醒 ［点击学习］ ［去设置］
    －您可以在店铺上新时对店铺老客通知提醒，快速提升新品销量和好评
    智能复购提醒 ［点击学习］ ［去设置］
    －通过消息盒子等通道精准触达到达复购期的消费者，提升店铺客户的转化率。
    场景营销 ［点击学习］ ［去设置］
    －适用于官方定义的策略人群营销