B端产品经理在业务方与开发团队之间到底应该扮演一个什么样的角色,如何才能找到自己的存在感,发挥自己的最大价值,成了众多B端产品经理共同面临的问题。
传声筒
这类产品经理只是需求的传递者。将业务方的需求经过简单地分解、消化后,配合一些原型及文档传递给开发团队,对需求没有深入的思考,更不会思考业务方提的需求之外的内容。这类产品经理是最常见、也最难成长的一类产品经理,所以大家如果发现自己有这个倾向,一定要尽早爬出这个“深坑”。
交互设计师
这类产品经理除了分解、梳理、传递需求,会根据需求主动思考用户的使用场景,并基于这些场景提升用户的使用体验,为产品锦上添花。不过这类产品经理对业务、需求缺乏更深入的了解和思考,更不易形成产品的全局观,因此也无法做出合理的产品规划。
产品经理
这类产品经理的主动性更强,除了做前面两类产品经理的工作,还会主动了解业务,理解业务痛点,并结合自己的理解深入地分析需求,即使对业务不太熟悉,也能从方法、经验等角度进行分析;同时愿意主动推动、主动沟通,有强烈的渴望、足够的能力完成与产品相关的工作,已经算是真正意义上的“产品经理”了。
产品合伙人
产品合伙人是B端产品经理的高级诠释,包含产品经理+合伙人的双重身份,有着以下多重内涵。
1)产品经理的职责
产品合伙人的第一个身份是产品经理,这是其本职工作,是这个定位的基础。
2)合伙人的热情
如果把产品比作公司,你就是这个公司的合伙人,需要提升自身格局,以合伙人的态度和意识来做产品。
当你以合伙人的身份看待产品和整个合作时,就不能只是守着自己的一亩三分地了,而是要始终站在产品全局来看待问题、思考问题,主动思考、参与原本不在你工作范围内的、但对产品有帮助的事情。例如,产品的运营推广工作,一般都是由业务方主导、执行,但其实很多业务方不具备这方面的经验和能力,这时你作为产品合伙人,就有义务参与进来,无论是从产品功能方面主动为运营团队提供更完备的功能支持,还是参与到具体的运营推广工作中,都是我们的责任之一。
有时候我们可能还会遇到公司内部的阻力,但这其实是真正考验你作为产品合伙人的时候,当你完全站在这个位置上去要求自己时,就会想尽办法克服这些不理解。
3)处理合作关系
产品合伙人的另一层含义是,要学会处理与业务合伙人的合作关系,因为无论业务方是否强势,你都是做B端产品绕不过、无法忽略的主要参与者。现在决定产品方向的不再只是产品团队了,还有我们的业务团队,因此学会与业务合伙人和谐共处,面对不同类型的业务方,灵活、有效地应对,也是对产品合伙人的要求。
有的人可能认为对B端产品经理而言,产品合伙人的定位太理想化了,自己的现状达不到,遇到的业务方也没那么开明,但其实外在因素固然会有影响,真正影响最大的是你有没有这个意愿把自己定位为合伙人,这个定位最核心的是,强调产品经理自我意识的转变。