一、沟通
1.定义
沟通:沟通是为了设定的目标,把信息、思想和情感在人与人之间,人与群体之间的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和情感的通畅。 :::
2.沟通的作用和要素
作用——传递信息、交流情感、控制场面
要素——内容、声音、动作
3.沟通对感觉和态度的影响
4.沟通的分类
5.授课的口头语言表达
- 音调高低有序
- 语速快慢得当
- 音质明亮悦耳
- 口音纯正
- 停顿
- 逻辑结构眼睛
🌟✊需要注意:语速、音量、停顿
练习1 | 练习2 | 练习3 |
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用手势的时候,不是越多越好,要在重点位置 | 有激情的,有情感起伏 |
6.非语言表达
非语言表达是指除了语言之外的,能够改 变或者增加信息沟通效果的各种方式的总称。
非语言表达方式形式多样,内酒丰富,应 用广泛,表达直接,效果明显。
7.非语言表达的重要性
- 辅助语意表达
- 帮助情感的表达
- 帮助实现教学目的
8.非语言表达技巧:利用空间 利用时间 利用物体 利用姿势、手势 利用模仿 利用接触
利用空间 | 利用时间 | 活动创设 |
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有效移动:正面前进,退步回来 | 创培总共课时56课时 考试试教注意:3种以上的教学方法、3种以上的教具,可以放视频不能用ppt |
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利用物体 | 利用姿势 、手势 | |
使用激光笔时,注意总是摇摆激光笔。 有目的的使用物体 |
控制自己的手,手势是要辅助内容。 姿势 |
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利用模仿 | 利用接触 | |
二、视觉教具
感觉:视觉(83%)+听觉(11%)+嗅觉(3.5%)+触觉(1%)+味觉(1.5%)
1.视觉教具的有效使用
教学目标:
课程结束时,学员能够:
>解释使用视觉教具时的指导原则
>列出准备视觉教具所需的有用的提示
>能够在培训中合理有效的使用视觉教具
2.视觉教具有哪些?
3.为什么要使用视觉教具
1.主要目的 :帮助教师与学员更好地交流信息。
2.其他目的
(1)使学生的注意力更加集中。
(2) 视觉教具更具说服力。
(3)强化记忆。
(4)信息传递更加有效。
(5) 视觉教具最有效的用途之一城是对教学的整体组织与安排。
(6)视觉教具增加了教师授课的多样性并能突出重点。
4.具体教具的优缺点
优点 | 缺点 | 使用时机 | 哪些应该做 | 哪些不要做 | |
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黑(白)板 | 1.方便:室传统教师的基本功,便于普及,容易接受; 2.经济实惠(可就地取材)成本低; 3. 便于学员同步记笔记,吸引学员注意力: 4.条理清楚; 5.学员演练方便; 6.可灵活运用,便干修改, 7.对周围的环境要求不高; 8.可随时画图形、表格。 |
1.粉尘大不卫生(黑板); 2. 教师劳动强度大; 3. 费时间; 4. 信息量受限制; 5. 资料不能保管,不可复制。 |
1.缺乏其它直观教具时; 2. 需要学员演练时; 3.教师强调重点需要补充时; 4. 停电时可用。 |
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活页挂纸 | 1. 可以事先准备; 2. 可以返回前面内容,再次使用; 3.可以保存。 |
信息量小,稳定性差。 | 1.用于写下目标; 2. 想参考前面内容时; 3. 可以保留并反复观看。 |
1.用大号字体,字迹工整; 2.只写要点; 3.每页10行: 4.用各种颜色的不褪色记号笔; 5. 事先准备,事先画好草图: 6.使用标签,或在挂图的角上折页。 |
1.写的太密/太乱: 2.记号笔不盖盖儿: 3.画一些不必要的线条、圆圈、箭头等。 |
彩色卡纸 | 1.灵活方便,准备比较快、比较及时; 2.比较容易系统地表述内容,便于展示; 3. 应用范围广、易分类、分类沟通可随时调整; 4. 设备简单; 5. 环保、无粉尘。 |
1.钉起来困难、易脱落; 2.卡片易丢失; 3. 字太小、距离有限; 4. 书写内容少; 5. 卡片纸成本略高; 6.如果没有条理会使人产生混乱。 |
1.小组介绍时记特点、观点: 2. 总结时记要点; 3. 重要提示。 4.临时性的创意 |
1. 清楚整洁; 2. 简短明了的要点; 3. 使用彩色卡片,要有逻辑和层次; 4.字号大; 5. 事先准备好卡片; 6.卡片编号。 |
1.把卡片弄乱; 2.无序,颜色杂乱。 |
多媒体投影仪 | 1. 直观.效果好,画面制作好,可以提高学 员注意力; 2.节省时间,提高讲课效率; 3. 课件可以长期重复使用,也可随时个性完善; 4.学员对课件中的重要内容可以复制或复印; 5. 动画效果,较活泼可以加入图表,画片,照片; 6. 环保无粉尘。 |
1.价格昂贵; 2. 需要较高的使用技巧; 3. 需要电源。 |
只要条件具备都可使用,特别是对文化氛围 程度较高的地方效果更佳。 | 1. 在课程开始前检查设备; 2. 准备紧急情况下的预备方案; 3. 幻灯片页数(每小时演示不超过10-12页); 4.写要点,字体,字号大(24-28pt)。 |
1. 颜色,图片等太多; |
- 动画太多,幻灯片之间的跳跃太频繁;
3. 内容太拥挤,用缩写;
4. 使用时间太长(使用黑屏)。 | | 实物模型 | | | | | | | 短视频 |
1. 将实际生活场景做视觉化的再现
2. 注意力集中
3. 既有图像又有声音
| 制作困难,成本较高(以前是,现在不是) | 培训某一过程/程序 | 在开始前做一个简要的介绍
在播放结束后分析和提炼要点 | 在播放过程中打断 |
5.使用视觉教具的注意事项
- 使用视觉教具要想到的问题:
(1)学员愿意接受这一视觉教具吗?
(2)视觉教具能帮助我把信息传递给学员吗?
2.使用视觉教具要做到:
(1)提前考察教室和调试.检查有关教具。
(2) 使用卡片.胶片.挂纸,要依次平行或垂直 放置,防止紊乱。
(3) 字体要规范,用幻灯片也要有灯光。
(4) 当教师面向学员时,应该站在直观教具的 左边。
(5) 教师在解释复杂问题时,要有空白的活页 挂纸.黑(白)板,便于画表格和写要点。
❤️教学总结
视觉教具要留心收集、精心设计、用心加工、匠心独运
1. 本次课达到的目标是: SIYB培训中有效地使用关健性的培训工具。
达到有效使用,就必须研究: 不同教具的优缺点和使用的合理性。
- 不能把教具当无腿人的拐杖: 完全依赖于视觉教具来实现教学的生动性。