任何的组织,时间久了之后,都会产生一些毒素,比如腐败、惰怠、消极做事等等。比如有一种叫“山头主义”,各自有自己的山头和小团队,没有基本原则,把公司的利益变成个人利益。“你好我好大家好,大家都是小白兔”,这个就是大公司里最典型的一种作风。这种小白兔是生活在一个由无知的幸福所构成的舒适区。
华为公司,能够团结几十万个知识分子,在一起做一个大公司,是因为他们企业内部有民主生活会。就是大家定期在一起,照照镜子、出出汗、给组织消消毒素。照镜子、出汗、做批评与自我批评就是消毒的过程。联想也有复盘,就是要从自己的经历中学习规律,少走弯路。稻盛和夫也经常复盘:何为正确地做人。何为正确做人的这件事情,一直指导稻盛和夫向前走。
“拍砖”是在学习过程中,坦诚提出批评性意见的另一个很形象的说法。我们有一个口号是:拍狠爱,拍狠爱,拍得狠才是真爱。这个口号督促我们在开展批评和自我批评的民主生活会的时候,不能说你好我好大家好,必须要提出问题,要狠狠的拍砖。
成年人只有被当头棒喝,被拍砖、被扎针、被吊打的时候才能够改变,才会具有价值输出能力。价值输出能力就是你周边的人,感受到你在输出价值!一个合伙人团队的建设,都是要靠批评与自我批评的,只有经过主动的碰撞,人和人之间的关系才会更紧密,每个人才会有更多的价值输出给自己的队员,这就是批评与自我批评的作用。