1.1.1 Metrics Help Us Ask the Right Questions

数据专家的任务:

问正确的问题
在有限的时间里找到最佳答案
“翻译”答案成为可实行的动作,即建议
和决策者交流,使用视觉隐喻和非技术语言

什么是正确的问题?
现在做什么可以

  • 增加收入
  • 盈利能力最大化
  • 降低风险

业务指标 Metrics:我们能够在商业中影响的量;用来询问和回答业务如何更好的量

目录

什么是指标

指标的定义方式

Cube

什么是好的指标

多个指标,不如一个指标
一个指标却需要多个指标配合

指标体系

复合指标

  • 复合指标不如直接的指标明确,可能会遮盖问题,尽量不要用。如果一定要用,需要检查其计算结果是否还能如你所愿地反应业务情况。