健康指标数据
根据互联网行业内普遍规律,一般对于一款健康的App,其留存指标:次日留存率至少要达到25%—40%(视行业而定),7日留存率至少为次日留存率的二分之一,30日留存率又为7日留存率的一半。
——中台产品经理宝典:从业务建模到中台设计全攻略/刘天著
当下国内互联网上比较健康的产品(较大体量以上)的平均数据。
- 日活跃用户数/总用户数=5%。
- 周活跃用户数/总用户数=10%。
- 月活跃用户数/总用户数=20%。
- 次日留存率=40%。
- 7日留存率=20%。
- 30日留存率=10%。
——幕后产品:打造突破式产品思维/王诗沐
不同类型产品的通用分析指标
App类产品分析指标
网站类产品分析指标
业务类分析指标
业务类分析指标
不同类型产品所关心的指标
四种类型:工具,内容,交易,社区
(来自三节课数据分析课程)
省时间 | 产品对用户的价值来自产品本身 | 杀时间 | |
---|---|---|---|
效率 | 质&量 | ||
工具 | 内容浏览 | ||
交易 | 社区 | ||
转化率 | 活跃度 | ||
产品对用户的价值来自“连接”其他资源 |
工具类模块关心的指标
描述了什么 | 举个例子 | 做好了就能怎样 | |
---|---|---|---|
使用量 | 积累量,投入程度 | 拍照、笔记 | 用户黏性强 |
目标达成率 | 是否正常运转 | 支付、搜索 | 满意度高 |
频次 | 能不能让用户养成习惯 | 闹钟 | 养成固定习惯 |
交易类模块关心的指标
描述了什么 | 举个例子 | 做好了就能怎样 | |
---|---|---|---|
详情页转化率 | 核心场景转化效率 | 电商 | 更容易卖 |
金额 | 总的交易规模 | 电商、知识付费 | 卖更多 |
客单价 | 单个用户价值 | 奢侈品海淘 | 卖更高价 |
复购率 | 收入的持久度 | 订阅式购物 | 卖更多次 |
内容浏览类模块关心的指标
描述了什么 | 举个例子 | 做好了就能怎样 | |
---|---|---|---|
浏览数 | 累积量 | 头条类 | 有多少人阅读 |
浏览广度 | 覆盖内容库存情况 | 视频网站多个频道 | 库存利用效率更高 |
浏览时长 | 占据用户多少时间 | 快手、抖音 | 减少竞品使用时间 |
内容互动 | 用户对内容的情感 | AB站 | 用户粘性 |
社区/社交类模块关心的指标
描述了什么 | 举个例子 | 做好了就能怎样 | |
---|---|---|---|
发布量 | 用户创作内容的数量 | 贴吧、FB | 更多的话题源头 |
互动量 | 用户与用户间互动的次数 | 微博 | 社区更具活力 |
关系密度 | 用户与用户间的关系 | 微信 | 更有可能长 |
六类产品的在不同生命周期中的关键数据指标
《精益数据分析》一书中将互联网产品分成了电子商务,SaaS,免费移动应用,媒体网站,用户生成内容,双边市场等六大类型。并在书中对这六类产品的在不同生命周期中的关键数据指标进行的详细介绍。
电子商务
SaaS
免费移动应用
媒体网站
用户生成内容
双边市场
图