团队聚在一起是为了进步，为了赢得胜利。

团队就是“球队”，目标是“赢球”

我们期望将团队比喻成球队，那样员工会跟容易理解很多事情，主动做与团队发展方向一致的工作。

日常的团队管理中，可以随时随地的向员工传达团队的目标，利于打造一致性。

频繁传达可能让员工心理麻木，产生不应有的效果。

任何一个员工需要反馈的时机，都是打造团队一致性的好时机。

员工在倾听管理者反馈的时候，往往是非常认真的。因此管理者应该抓住机会，向员工传达一致性的理念。长久以往，才能让员工与企业的关系更加亲密，为完成重大的目标提供重要的信任基础。

  • 当员工离职时：可用一致性的方式将离职员工与整个团队划清界限，不至于影响现有员工工作状态。
  • 发奖金时：对于表现优异的员工，发奖金的同时，可以鼓励表现优异的特质，以引导团队成员往优异的方向发展。

以目标一致为前提，领导者管理团队的效果会事半功倍，即使对于表现优异，但目标偏离的人，也一样可以引导纠正。

员工为企业的成长投资了最宝贵的资源——时间，因此企业要保证在这些时间内让员工有所提升。企业管理者严格管理员工，是为了提升员工的职场价值。

管理者的管理员工必须与团队目标一致，这样才能做到 1 + 1 大于 2 的效果。并且团队成员会自觉通过进步提升自我价值。这种一致性能激发团队成员的潜能，不断鞭策自己进步。最终实现团队与个人利益的“双赢”。

管理者可严格管理团队成员，是对成员工作时间的负责，是为了成员可以更快的增值，拥有更强的职场竞争力。

把你要员工做的事，变成他自己要做的事

管理员工，如果在后面推（批评、督促、惩罚）并不能从根本上解决问题，甚至会让员工产生逆反心理，丧失工作的积极性。相反，如果能让员工意识到努力向前是他自己的事，在前面拉一把，那常常能爆发出惊人的力量。

很多员工始终觉得自己是在为老板、企业、父母、孩子工作，却不是为自己工作。

如何提高员工的工作积极性：

  • 强化员工为自己工作的观念
    • 小米：我在这里工作，是为了增加我的能力，我的接触，丰富我的经验，不是为工作而工作，也不是为了领导而工作
  • 用共同的目标管理
    • 我们很难做到价值观的统一，但可以做到让大家有共同的目标。
    • 要让员工知道，这不是企业，不是管理者的目标；而是所有人共同的目标
  • 适度、有效授权

前员工是熟人，而非路人

管理者对前员工的态度，现有员工会看在眼里，并放在心上。若与前员工的关系处理不好，容易对现有员工造成消极的心理影响。

员工入职与离职：

  • 入职：员工留下来，我们可以考虑从员工的职业发展规划作为目标，去提升他们的能力。
  • 离职：员工若提出离职等，意味着他们或许找到更好的去处，我们应该恭喜，并尽可能的帮助他适应新的环境。比如：辞职证明，办理关系转移等，并祝福员工工作顺利。

善待前员工的好处：

  • 给现有员工做示范作用
  • 维护企业口碑
  • 为企业带来新的发展机遇，如：新公司的合作机会

善待前员工，增加商业机会？

  • 建立前员工联盟，如：每年邀请参加聚会，分享交流
    • 如：阿里巴巴每年邀请一万多人参加阿里巴巴前员工聚会
  • 投资创业员工
    • 评估项目，争取提供创业支持
    • 优势：对前员工的能力，态度、谈判能力、意志力等方面会有更清晰的了解，利于评估项目及创始人。

总结

人是企业宝贵的资源，无论是在职还是离职员工，只要与企业相遇过，就一定会为企业的发展创造价值。成为一个优秀的管理者，首要条件是重视人、培养人。