今天小皮来给大家讲点非常牛逼又实用的思维方式。不仅仅是在项目当中，生活中依旧可以用得到的。掌握这种思维方式，会让你的效率提升好几倍！

不信你就往下看！

五大过程组

过程组是用于实现项目目标的项目管理过程。项目管理过程可归为五大项目管理过程组：

• 启动过程组。定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段。

• 规划过程组。明确项目全部范围、定义和优化目标，为实现目标制定行动方案。

• 执行过程组。完成项目管理计划中确定的工作以满足项目要求。

• 监控过程组。跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更。

• 收尾过程组。正式完成或关闭项目、阶段或合同。

这五大过程组与应用领域（如营销、信息服务或会计）或行业（如建筑、航天、电信）无关。

对，重点就是与应用领域和行业，无关！所以小皮才说它很有用！因为它通用！

在阶段或项目完成之前，往往需要反复实施过程组中的单个过程。过程迭代的次数和过程间的相互作用因具体项目的需求而不同。过程通常分为三类：

• 仅展开一次或仅在项目预定义点开展的过程。例如，制定项目章程，以及结束项目或阶段。

• 根据需要定期开展的过程。例如，在需要资源时开展获取资源过程，在需要使用采购品之前开展实施采购过程。

• 需要在整个项目期间持续开展的过程。例如，可能需要在整个项目生命周期持续开展定义活动过程，特别是当项目使用滚动时规划或适应型开发方法时；从项目开始到项目结束需要持续开展许多监控过程。

图1 过程的三种分类

一般来讲，过程的输出通常会成为下一个过程的输入，或者成为了项目或者单个阶段的可交付成果。

举个栗子吧~喜欢吃日料的小哥哥小姐姐们可能知道，一般做日料都会有几个人来做，因为日料很多都是生吃，所以比较注重切、码放、装盘等。有些厨师的刀工很厉害，那么他们就负责切（吃到的薄薄的生鱼片，嗯！很满足~），然后有专门的负责打下手的厨师就来负责盘的配置，比如放冰啊，放装饰啊之类的。

在这个过程中，刀工师傅的输出就是生鱼片，而刀工师傅的输出恰好就是装盘师傅的输入，因为装盘师傅需要把生鱼片码放在美丽的冰上~哈哈。这样说应该是很直观了（闭眼体会一下生鱼片的美味）。

在一个阶段内，可能需要使用所有的过程组。各国承租中的过程根据需要在每个阶段中重复，直到达到该阶段的完工标准。

图2 项目或阶段中的过程组相互作用示例

换句话说就是，不一定在收尾后就不进行执行过程了，阶段收尾了，项目还没有做完，还需要继续执行下一个阶段~所以这点需要注意！结合下方图3会更好理解些。

图3 过程组之间的关系

上方图3描述了过程组之间的关系，可以明显的看到，监控与执行过程组是相互的，就和图2中的曲线一样，有些时候这五大过程组中的过程是可以贯穿整个项目的。

接下来我们分别简单的来看一看每个过程组~后续还会结合10大知识领域分别阐述哦！

启动过程组

启动过程组，顾名思义，就是定义一个新项目或者定义现有项目的新阶段，授权开始该项目或阶段。

目的就是为了协调相关方期望与项目目的，告知相关方项目范围和目标，并商讨他们对项目及相关阶段的参与将如何有助于实现期望，正式立项。

启动过程组的作用是确保只有符合组织战略目标的项目才能立项，在项目开始时就认真考虑商业论证、项目效益和相关方。

所以启动过程组的两个过程就是制定项目章程、识别相关方。

规划过程组

规划过程组需要明确项目全部范围、定义和优化目标，为实现项目目标指定行动方案。

它的目的是制定项目管理计划的组成部分、用于执行项目的项目文件。最终需要确定成功完成项目或阶段的行动方案。

孙子兵法有云：“谋定而后动，知止而有得”。为使一个项目成功，必须有良好的计划与控制。良好的计划与空指不能确保项目的成功，但会极大的增加项目成功的概率。

有时候我们只注重于事中解决问题，却往往忽视了事前的预防，这就是规划没有做到位的表现！

图4 甘特图

作为规划的工具，画图是很不错的方式，很直观又比较简单，不会浪费很多时间。上方图4所绘制的甘特图就是一种很好的形式。

执行过程组

执行过程组是指完成项目管理计划中确定的工作，满足项目规范要求，按照项目管理计划来协调人员和资源，管理相关方参与，整合并实施项目活动。

执行过程组的目的是管理执行，完成项目。它的作用在于执行计划，完成项目目标，相当多的项目预算、资源和时间将作用于开展执行过程组的过程。

这里小皮给大家普及一种过程改进的方法——CMMI（Capability Maturity Model Integration）能力成熟度模型集成。它为组织机构提供了有效过程的基本元素。它可以用于指导跨项目、部门或者整个组织的过程改进。

图5 CMMI成熟等级的特点

如上方图5所示，CMMI的表示可以分为5个能力层次：

• 0 不完整级：或没有实施过程，或只是部分实施了过程，没有通用目标

• 1 已执行级：已实施的过程实现了过程域的特定目标和提供了支持，能产生工作成果

• 2 受管理级：过程会有合适的基础架构来支持，过程根据政策来规划和执行，能够保证现行的做法持续保持下去

• 3 已定义级：过程被严格定义

• 4 定量管理级：过程使用统计及其他定量技术来加以控制

• 5 持续优化级：最优过程基于对过程的持续改进

监控过程组

监控过程组是指跟踪、审查和调整项目的进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更。

监控过程组的目的是收集项目绩效数据，计算绩效指标，报告和发布绩效信息。其作用是按既定时间间隔，在待定事件发生时或在异常情况出现时，对项目绩效进行测量和分析，以识别和纠正项目管理计划的偏差。

项目中的变更就是属于监控过程组。

图6 整体变更控制流程

上方图6展示了整体变更控制流程，一般是企业当中执行变更的步骤。

当然，在获取绩效的时候也有很多方法，比如很多时候我们都会将绩效进行量化，像财务指标的PBP（投资回收期）、NPV（净现值）、IRR（内部回报率）等。

公司中的KPI考核其实也是企业用来监督员工工作的一种监控过程组行为。

收尾过程组

收尾过程组是指正式完成或关闭项目、阶段或合同。

收尾过程组的目的是核实为完成项目或阶段所需的所有过程组的全部过程均已完成，正式宣告项目或阶段关闭。其作用是确保恰当的关闭阶段、项目或合同。

当然，很多时候，项目的收尾就意味着。。。你又要开始一项新任务。。。

小皮有话说

在这里，小皮有话说。

小皮有一个朋友，在国外念书。但其实困扰他的还是英语，虽然在国外英语环境很好，口语很不错，但是书面的一些文章还是会看不懂。。。可能是学校有要求，他的雅思成绩必须要达到7以上（满分9），压力还是很大的。

一边上着满满的课，一遍还要抽时间来学雅思背单词，那酸爽真的是不言而喻了。有一天他来找小皮说了这件事，他说每天都感觉自己很忙，心里也没底，上课的时候想着雅思的事，下课了还要忙于作业（因为是学设计的）。所以他很担心雅思过不了，来问问小皮有什么好方法。

正巧，那个时候小皮刚刚学习了项目管理。就把项目管理的思维告诉了他。尤其是这五大过程组的通用性，所以无论任何事情，都可以以做项目的思维去完成。

小皮给同学出了个方案。首先，把通过雅思作为一个项目，可交付成果就是雅思考过7分。为了完成这个大的可交付成果，我们需要进行分解，将大的目标划分为小的目标，并且划分阶段。这个过程其实可以被叫做工作分解的过程。雅思分为听说读写，小皮的同学因为在国外，所以听和说很不错，基本没有问题。所以问题就出在了读和写。于是小皮告诉他，阅读重要的是单词量，写作重要的是思路和语法的运用。小皮帮助他做了规划，每天需要以记忆50个新单词，复习50个旧单词的速度快速刷单词，并且每天要找一篇剑桥上的作文写作，写的成果与范文示例做对比，开拓思维，将范文使用比较好的句子进行复用。

小皮给同学规定了时间，基本的量就是上述这些，每天随时监督学习强度，根据上课以及作业的强度进行适当调整。每当他背了2周单词，划分为一个阶段，来进行单词测试进行阶段成果检验。并不断改进进度。

当然，这个过程还在持续中。最后的结果小皮也不敢保证，不过，从小皮同学的口中得到的反馈就是，心踏实下来了，也知道什么时间该做什么了。

小皮举这个例子是为了告诉大家，我们的生活其实都可以看成一个一个的项目，解决生活中的困难都是我们项目的可交付成果。办法总比困难多，即使前方的路再苦，再长，再累，再让你熬不住，当你走过去了，也终究只是记忆的一部分，成为你的经历。

人嘛，都是要在经历中成长的~希望每个人都能找到合适的方法，解决生活中的一切困难，小皮与大家共勉!