目前,系统提供给商家可从店铺首页、购后链路、粉丝入会、店铺群聊等入口,实现店铺会员招募;

1.招募阵地

入口一:店铺首页

在店铺首页运营会员,最核心是要分人群定向运营,即对非会员-引导入会,对于会员-透出会员权益促活跃、转化。店铺会员tab即在店铺首页支持商家配置固定的“会员”入口,引导消费者入店时快速访问会员页面!
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商家端操作步骤:
1.配置该入口前,需商家先完成会员页面的装修;
2.登录店铺装修入口,选择“移动端-首页”,点击导航设置,打开会员展示开关即可;
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入口二:购后链路

购后链路,是顾客在完成店铺订单交易后直接引导招新,效率棒棒哒!
功能介绍:
购后链路:即消费者购买商品后的支付成功页、订单详情页、确认收货页,引导加入店铺会员。
会员招募的效果图:
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功能设置教程:
1.会员招募需先完成会员体系的设置,建立等级体系,完成会员中心的装修,并配置店铺的招募入口;
2. 购后链路入口配置链接地址:https://shds.suning.com/shds-web/positiveNew/activityEntrance/deco/loadActivityEntrance.action?showArea=activityEntrance

2.招募策略

前面讲到会员的价值高于非会员,因此,建立会员体系、装修好会员中心后首要任务是招募更多的会员,即找到对店铺有核心价值的人群,才能在后续通过一系列运营动作促进会员转化。

步骤一:会员招募阵地

首先明确可以用来做会员招募的阵地有哪些
⚠️必须设置的功能有:新会员专享券/礼/礼包玩法,即入会权益!
⚠️必须设置装修的有:会员tab、购后链路、商品详情页会员专享券、会员中心。请根据“私域阵地”章节进行装修!有余力的商家请将入会玩法装修至店铺首页、客服甚至是包裹单页、线下进行全链路招募!


步骤二:全链路招募场景

前面已经讲过,活跃会员指在一定时间内(一般看近30天)有收藏加购店铺商品、领取平台会员权益、购买行为的会员。因此活跃会员是商家会员中最核心最具运营价值的人群。商家需要在日常运营中通过各类会员玩法提升活跃会员的数量,维系会员粘性。