在这一部分，是告诉各位商家，如何拉新 所谓拉新就是增量买家，因为这些顾客之前在店铺是没有成交过的

步骤一：我们先看，店铺过去拉新，拉得好不好？

在哪看呢？
👉/先直接点击这个链接/
https://wbank.suning.com/#/StrategyCenter/LinkAnalysis
👉👉/链接打开之后/
在【用户数量看板】－【访问贡献分布】，注意这个数据，GMV贡献占比
从下面的数据来看老客GMV（69.23%）占比>新客GMV（30.77%）占比
意味着店铺的拉新效率出现了问题
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具体问题会出现在哪里？
👉👉👉/本期新客客流多不多/
【访问新客数】代表就是本期新进店的新客客流，说白了就是这些人，在店铺过去是从来没购买过的，但是在这时候，他们来店铺逛了；
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划重点，影响新客GMV销售的指标都有哪些？
访问新客数、访问新客-成交人数（访问新客-成交转化率）、访问新客客单（ARPU值）
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步骤二：看完数据之后，我要如何提升他？

通过上面的数据，我们已经知道，影响我新客的GMV主要是
访问新客数、访问新客-成交转化、访问新客客单

—-我要如何做，才能提高访问新客数？

怎么做呢？
👉/看店铺的潜客规模/
我们先打开这个链接
https://wbank.suning.com/#/StrategyCenter/OperationExamination
打开链接后，找到【流量利用力】，勾选【新客】
我们就能看到过去6个月内，在我店铺发生的，新客访问人数、新客转化（新买家）人数；
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举个例子：
我们鼠标移到2020/02，我们就看到，2月份新客访问人数（2月份新客客流为28万人），在当月转化成新买家为5.9万人；我们就可以算出，在2月份当月，店铺有将近22万的拉新潜客规模；
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>>那么我们的目标就来了，我们要把拉新潜客22万人，让他再来；

👉👉/建立提升目标/
在第一部分，我们不是已经看到了，2020/02的店铺拉新潜客规模有22万人
注意看下数据，这些人有[8.74%]在2020/03再来的
如果我们把8.74%作为提升目标，当这个数据提升起来，意味着新客客流就变多了；
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👉👉👉/我们如何找到这些人/
一样的，我们打开这个链接：
https://wbank.suning.com/#/Market/LabelMarket/Label
打开【标签市场】-【标签】
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点击【去创建】
按照以下3个步骤指导，我们把末访时间的标签，拖到A框里面，再来点击【计算人数】
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当我们点击【计算人数】之后，注意看下这个数据，行业潜客有19.8万人；这个人群就是发生在2020/02，到店的顾客，这些顾客到目前为止仍然没有成交；（！！！最为重要的信息就是，这些顾客在接下来的3月份、4月份、5月份以及6月份都没来过，这些顾客没来，不就是流量浪费了吗）**
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所以，到这里，我们要解决的目标就是，让19.8万人，这部分的顾客，再到店铺来；
这些步骤解决就是，我们店铺新客客流的问题。

—-我要如何做，才能提高新客转化率

👉/这边提供两个方法：/

>>方法一、购物车营销法
这个方法操作简单快速并且投入能快速得到回报（所谓简单粗暴把钱赚的最佳途径）
为啥是购物车？因为到这个阶段，基本可以确定顾客他的购买需求

——关于购物车营销使用帮助（点击图片可直达链接）
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商家可通过点击图片来了解「购物车营销」操作说明

推荐指数：⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
操作难易度：简单
营销投放费用：0.1元/人/次/条（618期间限时折扣：为0.07元/人/次/条）
营销渠道：短信
打开路径：营销中心-进店未购营销

数据效果：使用购物车营销各个行业/类目商家表现（日期范围：202001-202005）
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购物车营销收费：0.1元/人/条
营销效果产投比（ROI）计算公式：
产投比=成功收到短信客户在店铺支付下单/商家营销投放消费金额

>>方法二、流量拆解法
推荐指数：⭐️⭐️⭐️
操作难易度：复杂
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怎么理解流量拆解法？
场景示例：

小明，他今天想买台手机，但是他没想好要买什么，因此他打算到苏宁易购（新街口）门店逛街 他到门店后，最先到华为手机柜台转一转，可是华为手机并没有可以吸引到他，转身走开了 紧接着他来了小米手机柜台，发现小米出了一款新品手机，他就拿起来看了看，原来是一款5G手机、这款价格是在1890元；然而，这款手机并没有做促销，促销员让小明留个号码，要是这款机型有活动就跟他联系；

通过上面的例子，我们能得到一个信息是：
小明需要购买一台[5G/千元]手机
华为手机商家是不知道这个顾客（购买商品需求）
但是，小米手机商家是知道这个顾客（购买商品需求）

👉假设我是一个华为手机商家，我应该如何找到这个顾客呢？
首先：把末访标签拖到A框里面去：
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接下来：找到通讯-商品参数偏好标签，也拖到A框里面去：
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接下来：在手机参数标签中，选择价格段-勾选1000-1499元、1499-2799元：
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最终得到的就是
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通过上面的标签，行业潜客14,250人，这些人就是我们要找的潜在拉新对象；
🧐有商家就问了？（咦？那店铺客户24,810人，这些人都是谁啊？）
答案就是，这些人是店铺的老买家或者之前加入过店铺会员的
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