一、商家端价值
A、价值用户沉淀：基于人群标签圈定，购后页面精准入群；
B、高效触达召回：群内多样化营销工具，手机桌面PUSH召回效果好；
C、用户互动转化：价值用户连接，提升购买转化与粘性；
二、消费者端呈现
三、消费者端进群
设置入口：https://shds.suning.com/shds-web/positiveNew/activityEntrance/deco/loadActivityEntrance.action?showArea=activityEntrance
四、商家建群及管理
4.1.【建群要求】
1、苏宁易购平台商户（C店）、苏宁易购品牌旗舰店、苏宁拼购商户店、苏宁国际品牌旗舰店、苏宁国际平台商户（C店）
2、平台商户（C店）建群门槛为金牌或钻石商户
4.2.【人群上限】
商家可创建5个群组，2.5万人群容量
A、群组：上限5000人（可调整，最少为1000人），群组下为子群
B、子群：上限500人（不可调整），子群为系统自动创建，第一个子群满员后自动创建第二个子群，子群名称为群组名称+序号；
4.3.【入群门槛】
A、无门槛：无任何门槛，消费者可直接进入群内
B、关注店铺：消费者同意后，进群默认关注店铺
C、会员等级：需满足设定的店铺会员等级方可进群
D、交易金额：本店近一年消费一定金额才可进群，金额商户可定义；
五、群内专属玩法
5.1.【卡券类】
店铺优惠券：为店铺商品券，消费者领取优惠券后，用券范围仅能是商家指定商品以及消费门槛范围内；
群聊红包雨：奖项设置范围支持云钻、店铺优惠券；开始前6小时在群内置顶卡片上预热，开始后15分钟内进群用户可以参加活动，每场持续时间15秒。一天最多设置三场红包雨活动，两场次间隔时间不得少于6小时。
5.2.【互动类】
群聊签到：消费者每天通过店铺群聊签到，可获得云钻或云钻+优惠券，云钻是必选项；
群聊抽奖：奖项设置范围支持云钻、商家发放实物、店铺优惠券、店铺会员积分，抽奖最多可设置7个奖品；
5.3.【商品类】
砍价团：商家必须先报名，平台发起的「砍价团」营销活动招商报名；报名成功后，商家可以将砍价团的商品发放到群聊；（暂不支持商家自行创建/发起砍价团）
拼购：商家必须先报名，平台发起的「拼购」营销活动招商报名；报名成功后，商家可以将拼购商品发放到群聊；
六、建群前思考两个问题
A、我有多少老客户？
B、我希望通过群得到什么?
-我要让顾客关注我，能够常来的，消息通知（关注店铺）
-我要让顾客常买的，能带来回头客的，专享福利放送（消费过）
-我要培养高价值顾客的，这些顾客给店铺销售产粮贡献最高的，至尊VIP福利（消费多次）
-我要让新品培养成爆款的，从新品发展成利润型商品的，买家秀/视频产出（特定人群）
七、建群身份限制
A、店铺主账号：可建群，不可退群，只可解散群；
B、店铺子账号：可建群，建群成功后默认店铺主账号为群主，子账号成为管理员，可退群，不可解散群
八、支持多端建群
九、店铺群聊Q&A支持群
（商家通过豆芽扫描二维码加入）
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