- 价值网
- 真正决定企业未来发展方向的是市场价值网,而非管理者;
- 真正主导企业发展进程的是机构以外的力量,而非机构内部的管理者。
- 企业真正的管理者,就是识别自己赖以生存的价值网。然后建立一个组织,与这个价值网进行资源对接。
- 一个好的组织结构,它的每一个组织部门,都是为了和某一个社会价值网的分支进行对接而设计的。
- 一个失败的企业的组织结构,是管理者按照自己需求设置的
- 价值网的过时和锁定
- 马化腾说:“也许你什么错都没有,只是老了。”
- 企业成就于自己不同部门和它依附价值网之间,资源与资金的输入输出。但它赖以存在的价值网,也会锁死这家企业。
- 很多没落的企业,也是什么错都没有,只是它的价值网过时了。
- 案例:计算机行业的价值网更迭
- 世界第一台计算机研制生产商UNIVAC公司,其价值网的预判和锁定在顶级科研服务
- 然后IBM颠覆了UNIVAC的市场,IBM公司的价值网超越了科研领域,锁定在商业企业。
- 联想收购了IBM的PC业务,成为了全球PC的老大。 其价值网超越了商业企业 ,锁定在个人PC市场
- 然而联想被锁死在PC的价值网里,错过了移动互联网。
- 移动互联网时代,苹果、安卓、小米的崛起
- 价值网的三大要素
- 价值网的要素1:客户
- 案例:为什么IBM没有推出小型计算机?
- 因为它的客户是大型机构的核算和数据处理部门,不需要小型计算机。
- 他们因为服务客户而错过了另外一个大的增长。
- IBM没有进入小型机,因为背后的价值网是顾客决定的。
- 企业第一目的是生存,生存必须获取资源,而资源是顾客提供的。
- 客户是我们最重要的资产,但也可能是我们最主要的创新盲区。
- 所以资源分配流程其实不是管理者定义的,而是来自价值网中的客户需求与对手挤压。
- 案例:为什么IBM没有推出小型计算机?
- 价值网的要素2:对手
- 很多时候对手对你的刺激是直接刺激。
- 生物学说共同进化,两个人说是相互竞争,不如说是跟竞争对手构成一个网,互为参照物,谁也离不开谁 。
- 我们应该警醒,有时候真正缠住你视野的,可能不是客户,而是你的对手。
- 价值网的要素3:投资人。
- 资本所要求的增长是个魔咒。
- 在资本的增长压力下,大公司很难进入小市场。
- 李彦宏说过,对于百度来讲,低于1%收入比例的市场是不看的。
- 埃隆·马斯克做特斯拉的时候,电动车的销售额占据大型汽车厂商销量的不到1%。所以,大型汽车厂商会因增长魔咒的控制而眼睁睁地放 任了特斯拉的崛起。
- 小市场一旦启动指数级的爆发增长,大公司就再也追不上了。
- 价值网的要素1:客户
- 组织心智
- 所谓管理得好的公司,往往是与现有价值网的紧密对接。响应现有客户需求,紧盯对手,满足投资人。
- 所有的弦都绷得高效、流畅,没有冗余和浪费,管理得无比完美。
- 整个公司的管理设计,都是为了高效服务现有价值网。
- 公司的资源配置如此,公司组织流程的设计也是类似,公司财务评估的方式更是如 此。 然后就这样长期循环下去。
- 一个组织的心智模式定下来就真的很难以改变,像我们的基因一样看不见,但决定组织的整体思考方式。
- 这也是为什么新经济给了我们这些没背景,只会琢磨用户体验的人机会。
- 我们的机会就是看到新崛起、新展开的价值网。
- 传统老企业的组织心智不一样,所以它没有办法和你一样去快速做出反应, 因此我们创业者充满机会。
- 曾经的霸主诺基亚对手机的定义是通信产品,iPhone对手机的定义是互联网手机,是移动互联网的终端。
- 看上去是一样的产品,但代表了完全不同的两张价值网。
- 什么是颠覆式创新?
- 颠覆式创新最重要的标准就是,是否开启了一个新的价值网?
- 也许它刚一开始很小,不到传统企业的1%。
- 特拉斯刚启动,不到传统汽车厂商的1%。
- iPhone一代刚发布,包括微软的鲍尔默在内的整个硅谷,都对它冷嘲热讽。
- 但是,它一旦开始,就不可逆。
- 颠覆式创新是屠龙术,是产生新帝国的机会,虽然概率非常的小,但它真实存在。
- 第五模块:创新模式小结
- 1、用户价值=新体验-旧体验-用户迁移成本
- 存量市场的打法就是拼体量,
- 创业公司唯一的机会就是创新、去增量市场。
- 2、未来已来,只是分布得不均匀。
- 其实我们需要的很多解决方案,就在你旁边已经出现了,需要的是你的思考和洞察。
- 3、新要素、新物种。
- 所有的新产品,都会有些新要素,有些是产品本身的升级,有些是把整个社会升级的新能力纳入企 业
- 使企业看上去在提供原来的服务,但它的内在商业运作机理已经非常不同,甚至已经变成了一个新物种。
- 4、三级火箭模型。
- 第一级火箭是头部流量,
- 第二级火箭是沉淀用户的商业场景,
- 第三级火箭是交易 变现。
- 5、创新模式的帝王术:颠覆式创新,开启新的价值网
- 1、用户价值=新体验-旧体验-用户迁移成本
- 价值网