软考47个过程内容.pdfITTO（高级).pdf
    | 知识领域 | 管理过程组 | 输入 | 工具与技术 | 输出 | 解释说明 | 所属过程组 | | —- | —- | —- | —- | —- | —- | —- | | 项目整体管理 | 制定项目章程 | 1、协议（合同、备忘录、意向书及协议）
    2、项目工作说明书
    3、商业论证
    4、组织过程资产
    5、事业环境因素 | 1、引导技术
    2、专家判断 | 1、项目章程 | | 启动过程组 | | | 制定项目管理计划 | 1、项目章程
    2、其他规划过程组的输出
    3、组织过程资产
    4、事业环境因素 | 1、专家判断
    | 1、项目管理计划 | | 规划过程组 | | | 指导和管理项目执行 | 1、项目管理计划

    3、事业环境因素
    | 1、项目管理信息系统
    2、会议
    3、专家判断 | 1、可交付成果
    2、工作绩效数据
    3、变更请求
    4、项目管理计划更新
    5、项目文件更新 | | 执行过程组 | | | 监控项目工作 | 1、项目管理记录
    2、进度预测
    3、成本预测
    4、确认的变更
    5、工作绩效信息
    6、事业环境因素
    7、组织过程资产 | 1、分析技术
    2、项目管理信息系统
    3、会议
    4、专家判断 | 1、变更请求
    2、工作绩效报告
    3、项目管理计划更新
    4、项目文件更新 | | 监控过程组 | | | 实施整体变更控制 | 1、项目管理计划
    2、工作绩效报告
    3、变更请求
    4、组织过程资产
    5、事业环境因素 | 1、会议
    2、专家判断
    3、变更控制工具 | 1、批准的变更请求
    2、变更日志
    3、项目管理计划更新
    4、项目文件更新 | | 监控过程组 | | | 结束项目或阶段 | 1、项目管理计划
    2、验收的可交付成果
    3、组织过程资产 | 1、分析技术
    2、会议
    3、专家判断 | 1、最终产品、服务或成果的移交
    | | 收尾过程组 | | 项目范围管理 | 规划范围管理 | 1、项目管理计划
    2、项目章程
    3、组织过程资产
    4、事业环境因素 | 1、会议
    2、专家判断 | 1、范围管理计划
    2、需求管理计划 | | 规划过程组 | | | 收集需求 | 1、范围管理计划
    2、需求管理计划
    3、项目章程
    4、干系人管理计划
    5、干系人登记册 | 1、访谈
    2、焦点小组
    3、引导式研讨会
    4、群体创新技术
    5、群体决策技术
    6、问卷调查
    7、观察
    8、原型法
    9、标杆对照
    10、系统交互图
    11、文件分析 | 1、需求文件
    2、需求跟踪矩阵 | | | | | 定义范围 | 1、范围管理计划
    2、项目章程
    3、需求文件
    4、组织过程资产 | 1、产品分析
    2、备选方案生成
    3、引导式研讨会
    4、专家判断 | 1、项目范围说明书
    2、项目文件更新 | | | | | 创建工作分解结构 | 1、项目管理计划
    2、项目范围说明书
    3、需求文件
    4、组织过程资产
    5、事业环境因素 | 1、分解
    2、专家判断 | 1、范围基准
    2、项目文件更新 | | | | | 确认范围 | 1、项目管理计划
    2、需求跟踪矩阵
    3、需求文件
    4、（核实）确认的可交付成果
    5、工作绩效数据 | 1、检查
    2、群体决策技术 | 1、验收的可交付成果
    2、变更请求
    3、工作绩效信息
    4、项目文件更新 | | | | | 控制范围 | 1、项目管理计划
    2、需求跟着矩阵
    3、需求文件
    4、工作绩效数据
    5、组织过程资产 | 1、偏差分析 | 1、项目管理计划更新
    2、变更请求
    3、工作绩效信息
    4、项目文件更新
    5、组织过程资产 | | | | 项目进度管理 | 规划进度管理 | 1、项目管理计划
    2、项目章程
    3、组织过程资产
    4、事业环境因素 | 1、专家判断
    2、分析技术
    3、会议 | 1、项目进度管理计划 | | | | | 定义活动 | 1、范围基准
    2、进度管理计划
    3、事业环境因素
    4、组织过程资产 | 1、分解
    2、滚动式规划
    3、专家判断 | 1、活动清单
    2、活动属性
    3、里程碑清单 | | | | | 排列活动顺序 | 1、进度管理计划
    2、活动清单
    3、活动属性
    4、里程碑清单
    5、项目范围管理说明书
    6、事业环境因素
    7、组织过程资产 | 1、前导图法
    2、箭线图发
    3、确定依赖关系
    4、提前量与滞后量 | 1、项目进度网络图
    2、项目文件更新（活动清单、活动属性、里程碑清单、风险登记册） | | | | | 估算活动资源 | 1、进度管理计划
    2、活动清单
    3、活动属性
    4、资源日历
    5、风险登记册
    6、活动成本估算
    7、事业环境因素
    8、组织过程资产 | 1、专家判断
    2、备选方案分析
    3、发布的估算数据
    4、项目管理软件
    5、自下而上估算 | 1、活动资源需求
    2、资源分解结构
    3、项目文档更新（资源日历、活动清单和属性） | | | | | 估算活动持续时间 | 1、进度管理计划
    2、活动清单
    3、活动属性
    4、活动资源需求
    5、资源日历
    6、项目范围说明书
    7、风险登记册
    8、资源分解结构
    9、事业环境因素
    10、组织过程资产 | 1、类比估算法
    2、参数式估算
    3、三点估算
    4、专家判断
    5、群体决策技术：
    - 头脑风暴
    - 德尔菲技术
    - 名义小组
    6、储备分析 | 1、活动持续时间估算
    2、项目文件（更新） | | | | | 制定进度计划 | 1、进度管理计划
    2、项目范围说明书
    3、活动清单
    4、活动属性
    5、项目进度网络图
    6、活动资源需求
    7、资源日历
    8、活动持续时间估算
    9、风险登记册
    10、项目人员分派
    11、资源分配结构
    12、事业环境因素 | 1、进度网络分析
    2、关键路径法
    3、进度压缩
    4、建模技术
    - 假设情景分析
    - 模拟
    5、资源优化技术
    - 资源平衡
    - 资源平滑
    6、关键链
    7、进度计划编制工具
    8、提前量和滞后量 | 1、项目进度计划
    2、进度数据
    3、进度基准
    4、项目日历
    5、项目管理计划更新
    6、项目文件更新 | | | | | 控制进度 | 1、项目管理计划
    2、项目进度计划
    3、工作绩效数据
    4、项目日历
    5、进度数据
    6、组织过程资产 | 1、绩效审查
    2、项目管理软件
    3、资源优化技术
    4、建模技术
    5、提前量和滞后量
    6、进度压缩
    7、进度计划编制工具 | 1、工作绩效信息
    2、进度预测
    3、变更请求
    4、项目管理计划更新
    5、项目文件更新
    6、组织过程资产更新 | | | | 项目成本管理 | 规划成本 | 1、项目管理计划
    （范围和进度基线）
    2、项目章程
    3、事业环境因素
    4、组织过程资产 | 1、专家判断
    2、分析技术
    3、会议 | 1、成本管理计划 | | | | | 估算成本 | 1、成本管理计划
    2、人力资源管理计划
    3、范围基准
    4、项目进度计划
    5、风险登记册
    6、事业环境因素
    7、组织过程资产 | 1、类比估算法
    2、三点估算
    3、自下而上的估算
    4、项目管理软件
    5、卖方投标分析
    6、储备分析
    7、质量成本COQ
    8、参数估算
    9、群体决策技术
    10、专家判断 | 1、活动成本估算
    2、估算依据
    3、项目文件更新 | | | | | 制定预算 | 1、成本管理计划
    2、范围基准
    3、活动成本估算
    4、估算依据
    5、项目进度计划
    6、资源日历
    7、风险登记册
    8、（采购）协议
    9、组织过程资产 | 1、成本汇总
    2、储备分析
    3、专家判断
    4、历史关系
    5、资金限制平衡 | 1、成本基准
    2、项目资金需求
    3、项目文件更新 | | | | | 控制成本 | 1、项目管理计划
    成本基准和计划
    2、项目资金需求
    3、工作绩效数据
    4、组织过程资产 | 1、争值管理
    2、预测
    3、完工尚需绩效指数
    4、绩效审查
    5、项目管理软件
    6、储备分析 | 1、工作绩效信息
    2、成本预测
    3、变更请求
    4、项目管理计划更新
    5、项目文件更新
    6、组织过程资产更新 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |