问题描述
    由于Animcraft新版用了一些新型的代码，故此对Windows10 1809和以下的版本有些不兼容
    问题：软件可以正常打开和使用，但是无法往3D窗口拖入FBX。
    会报这个问题：
    image.png

    :::warning Note: 什么是Windows 1809系统？怎么查看
    点击键盘上的Windows键，输入winver，就会弹出一个窗口，下图中红框可以看到Windows版本
    image.png image.png :::

    解决方法1（一定成功）
    建议升级操作系统。
    因为1809版本是2018年推出的系统，较为陈旧，本身Bug也比较多，一些软件逐步开始不支持，Windows 11也推出了，新的系统会更加稳定，如果条件允许，可以考虑升级Windows

    解决方法2（可能不成功）

    1. 首先安装网上最新版的Animcraft软件
      • www.animcraft.com
    2. 安装最新的显卡驱动
    3. 安装下面的DX补丁包
    4. 完成上述操作后，启动Animcraft
      • 目前来说启动会卡6分钟左右，但是卡这几分钟也就说明系统能够正常运行了，卡的时间暂时无法解决。
      • 具体表现为运行animcraft后，鼠标右侧会一直有一个小圆圈在转，这个是正常情况，说明正在启动，然后等待几分钟就可以启动成功。