可用性测试

可用性测试：
观察用户使用产品。如果稍微扩展一些，我们可以将其解释为：通过观察有代表性的用户，完成产品的典型任务，而界定出可用性问题并解决这些问题。而目的呢，则是为了让产品用起来更容易。

书籍推荐：
Handbook of usability testing
Usability testing and research
Measuring the user experience

如何设计和进行可用性测试（快速测试，发现严重问题）：
如何设计任务（核心任务清单+所需用户场景+操作任务条件+预测试）
如何找用户

如何进行测试（不要教用户如何使用产品，记录用户使用产品过程，寻找问题）
如何分析找到可用性问题