状态可见原则
保持界面的状态可见,变化可见,内容可见(及时反馈)。
贴近场景原则
功能和服务贴近用户使用场景,符合当前场景用户的体验(针对用户简单明了)。
可控原则
在使用产品时了解和掌控当前页面。如果误操作可以撤销,确保用户使用产品足够自由(撤销重做)。
统一性原则
视觉统一,交互统一。
防错原则
贴心的提醒和设计,防止用户遇到犯错的情况(犯错预防)。
协助记忆原则
在需要记忆信息时,产品功能要帮助用户记忆,信息是可见可查的(购物车后的订单信息)。
简约容易原则/易扫(考虑新用户和老用户)
帮助和提示原则
在任何时候,考虑到用户需要帮助并给予提示。
容错原则
向用户提醒犯错的可能,并提供用户挽回错误的方法。(出错后弥补)
灵活高效原则
让用户更高效,更方便的完成任务。(即时提供用户所需操作)
提示等级:1、无需提示;2、一次性提示;3、常驻提示;4;帮助文档。