随着Airpods打开无线耳机市场;越来越多的设备开始实现无线化,以及缓慢的实现全场景的信息打通,Ceros报告显示2018年第二季度最畅销产品被Airpods取代。
    Apple借Airpods打开亿级别美金市场 - 图1
    精良的设计外观,良好的续航能力以及简单自然的链接操作无不满足了消费者对用户体验的追求。针对“会不会很容易掉落”“链接是否方便”“能多台设备一起使用嘛”等问题的迎刃而解,大大增加了消费者的热情。我做了一个无线耳机的对比:
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    苹果为了解决用户“带上会不会容易掉落”的疑问,专门准备了一个广告来解答佩戴是不会那么容易掉落的。

    1、优越的降噪优越的降噪带给用户良好视听享受,但是还是不建议长期佩戴,长期佩戴会引起不适。通过对比发现每一家厂商都会耳机专门做了噪音方面的处理。苹果耳机做到了选择是否

    2、续航能力苹果居于前沿,最好的莫过于Beats POWERBEATS PRO这款运动耳机,主流的理论时长音乐:约4小时,通话:3小时。OPPO Enco Free这个50%音量下测试出来的续航能力真的是信了鬼一般。

    3、链接方式大家都比较简单,蓝牙一直打开的情况下支持再次的自动匹配。Airpods的连接非常简单,以前链接耳机的操作需要5个步骤,分别是“打开设置》打开蓝牙》启用设备发现》耳机长按某开关,看指示灯闪烁》蓝牙发现》点击连接》完成”,懂得人都觉得麻烦,更不要说不懂的人了,消费者经常因为繁琐的操作流程从而手忙脚乱,然而Airpods的连接方式就是把上面的步骤简化成3个步骤:“打开蓝牙》打开耳机盒盖》连接》完成”
    但是相信以后还会更加的方便,毕竟通过蓝牙链接不是最好的链接方式,因为当声音处在全场景的时候会有设备争抢通道,比如我到家以后希望通过音响播放音乐,那么转移声道的操作就会比较复杂,是否可以通过内置的芯片来检测设备靠近的距离来判断播放通道,或许是一个不错的选择。

    4、耳机音量的操作最早使用苹果耳机的时候就有个疑问,为什么不增加音量+-,因为到手机端操作有些麻烦。而且我现在又想起一个可以控制耳机音量的方式就是,判断我是否有在讲话,如果我在说话,那么适当的就可以降低音量的减少。因为大概率场景下我是在和人聊天。vivo TWSEarphone、OPPO Enco Free、Beats POWERBEATS PRO目前都支持了这个操作,不得不说让人眼前一亮。

    5、声音的延时性针对非高要求预估90%的用户场景下可以满足对于延时性能的要求,因为不是每时每刻或者大部分人是在玩游戏的,OPPO Enco Free 120ms*的延时性能还是比较优越的。6、情景智能华为手机目前做的情景智能很让人惊喜,就是不断的在帮助用户梳理行程和信息。当你有乘车或者乘机需求的时候,耳机会自动播放行程提示,以免错过。vivo TWSEarphone也做到了微信播报打开可以自动回复,估计是满足驾车需要,但是驾车带耳机是不安全的,你们要不要重新考虑一下。7、反向充电因为最新版本的华为都支持反向充电,所以针对耳机也做了反向充电,就是手机可以给耳机盒充电,以满足用户需要。但是我觉得这个应该大部分场景使用不到。因为盒子的续航能力已经很强了,普遍我自己正常的使用下三天不用充电是可以满足的。
    全场景用户体验:
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    如果你正在使用watch和mac那么你将会体验到,使用watch直接打开mac电脑而无需在输入电脑密码的畅爽感受,实现的原理就是watch靠近mac系统认为就是本人来了。如果你说这样不安全万一手表掉了怎么办。我们有时候不能为了人为犯错来提高本来属于大部分正常用户的体验成本。不然我们不应该安装门窗,毕竟没有门和窗的犯错成本要高很多。
    这里所说的就是全场景的无缝体验,使用的技术就是身份互通。如果你拥有一家厂商的多台设备,那么就应该让你开自行打开使用设备,而不能在设立使用门槛。
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    举例未来全场景生活:你3月24日上午9:00从“北京”乘坐飞机去“厦门”,3月25日乘坐飞机返回北京。
    1、3月23日23:00这是你习惯性睡眠的时间,订好了闹钟,并且打包好了行李。
    2、3月24日6:00“智能音箱”知道你有一个行程,也知道你手机预订的闹钟,早起播报出发地、目的地相关情况;北京天气多云转晴,温度适宜。厦门天气晴,温度略高;鉴于停留时间较长会及时提醒您注意温度变化和天气情况。今天是周一早高峰建议您早30分钟出门。并提醒机场的停车费用上限是100每天;你想着价格真高,算了停旁边小区吧10元/天。
    3、3月24日6:20进入车库。启动车辆,不用拿出手机,导航询问是否去往机场?回答:是的。
    4、3月24日6:25开车去往机场。
    5、3月24日7:30抵达机场,震动提示有一条信息,抬起手表内容为航班即将在8;00关闭值机;
    6、3月24日8:00开始刷脸办理登机和行李托运,无线耳机提醒有新的办公邮件来自陶总,提醒今天抵达后直接去签合同。这里的安检如果能做到动态人脸识别和即可通过固定轨道来实现安检的快速和优质。
    9、3月24日8:40进入跑道等待起飞,将手机内容传输至ipad,联系下午的方案演讲。
    10、3月24日13:00抵达厦门接机专车已经到达,取完托运行李,直达公司。
    11、3月24日14:00利用公司电视屏幕,将手机直接投影至电视。再次深情的给合作伙伴来了一轮方案演示,并表示未来只会更好,客户深深被感动。
    12、3月24日16:00通过手机和电脑的接触将陶总手机发送的文件直接传输至电脑进行文件修改,并回传给了陶总。
    13、3月24日17:30签署电子版合同,并回传公司。
    14、3月24日19:00忙完进入酒店,酒店已经安排好房间并提供了晚餐。
    15、3月25日9:00抵达机场,并等待起飞。
    16、3月25日19:00忙完一天回到家,结束本次客户工作,“智能音箱”你回来啦,需要我打开电视嘛?空调已经为您开启。

    通过一系列的家庭设备互联实现全场景的用户体验。我现在基本上可以在到家的前10分钟打开空调,并打开电视。等过两天我再买个智能灯光系统,我连灯也可以操控了。
    设备ID与用户ID的融合,模糊了设备边界,统一了用户体验,研发方式的优化让一端开发实现多端适应。
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    参考资料:
    《坚定打造HMS生态,领先智慧全场景实现战略转折性胜利》快科技
    图片来自Unsplash,Unsplash是互联网上免费可用图像的来源,感谢团队带来的精美图片。
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