人的动机来源

促使人们行动的元素有很多，有目标趋近、变动次数奖励、精神奖励、简单的信息获取方式、信息的不可预知性、进步掌握和控制感、社交元素、自助、较少的竞争者等等。

1、目标趋近效应

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越接近目标，越容易被激励。例如，咖啡的积分卡效应。比起人们关注有哪些事已经完成了，人们更关注还有哪些事没有完成对应的，有反馈重置现象，即人们完成目标后，会丧失一定的热情。

小贴士：
设计任务时，可以默认用户完成了部分，来激励用户完成剩下的部分。
当用户完成一个任务后，通常丧失一定的热情，此时，你要想办法再次调起用户情绪。

2、变动的奖励更能激励用户
不定时，不定数的奖励比定时定数的奖励更有效激励用户；操作性条件反射理论：如果你期望一个人最大程度的投入到某件事中，最合适的方法就是变动次数。

小贴士：
1.功能设计时，可以考虑变动次数，来激励用户参与。
2.比如邀请一个好友，获取奖励，邀请3-5个好友，获取更大的奖励。

3、多巴胺和类鸦片系统
多巴胺的作用：让人产生愉悦感，追求、寻找和渴望（好奇心、热情）；顾名思义，类鸦片系统，让人产生满足。

两者相辅相成，多巴胺让人产生欲求，类鸦片让人感受到满足，这样才不会失控，当然，评价一个人，总说这个人“有野心”或“知足常乐”，就是多巴胺强于或弱于类鸦片的体现。人受于多巴胺的驱使，总是在不断找寻信息。

4.信息的不可预知性
多巴胺也受不可预知事物的刺激巴甫洛夫反射，狗、铃声和食物，现实中的短信提示音；多巴胺促使人们找寻信息，经常刷微博、朋友圈即多巴胺循环。

小贴士：
1.网页设计时，可以给少量信息，来促使用户找寻更多的信息
2.信息来的越不可预期，人们越沉溺其中（类似上面提到的“变动次数”）

5.精神奖励比物质奖励会更有效
- 物质奖励会促使人们行动，但是一旦消失，人们也就会丧失积极性（滴滴的优惠券算吗？）
- 如果想用物质奖励，意外的给予奖励或许会更有效
- 创新工作，需要精神奖励
- 如果产品具有社交性，产生人与人的联系，也会相应激励用户（例如，淘宝不仅卖东西，而且提供用户产生联系的功能，比如社区、问大家）。

6.让用户进步，控制事件发展
- 人们学习知识，进步；
- 小小的进步可以产生很大的动力。
小贴士：
1.人们更愿意通过自己的方式来完成任务
2.想办法让用户设定目标，并追踪进度

7.人们一定情况下喜欢自助方式来完成任务
人们喜欢靠自己做事，并充满动力；
如果你喜欢提供自助服务，页面必须给予用户充足的可控性和自助性。

8.人有一定的自我克制能力
一些人的自我克制能力比较好，而有一些人则不然；
举例，某宝页面，经常会看见“只限今天促销”和“仅剩3件”这种字眼，往往没有自制力的用户会中招。

9.人天生懒惰
网页设计时，设计时必须假定用户只匆匆扫一眼；
网页设计时，要让用户快速找到想找的内容；
突出内容，可以分块、突出字号、留白或突出搜索等。

10.快捷方式易用时人们才会愿意使用
页面提供默认值，有时会方便用户，有时也会使用户误操作；如果知道用户需要什么，就可以提供默认值，就算用错了默认值，也不会带给用户过多负担；

11.基本归因错误
人们评价别人，更多的会忽略客观因素，而归于他人的人品。评价自己的行为时，考虑的更多是客观因素，人们更愿意为自然灾害捐款，而不是人为灾难。在分析用户行为时，要时不时扪心自问“我是否犯了基本归因错误”。

12.习惯需要长时间逐步完成
给用户一些简单的小任务去做，而不是一上来就是复杂的任务；
给用户一个每天回来完成任务的理由（签到，挣积分、金币…）。

13.竞争者少时，人们会更有竞争的动力
竞争会给人动力，但不要滥用（排行榜…）；
竞争多余10人时，会挫伤人们竞争的动力(这么多人，爱seisei～～)。