你的作品匹配JD
交互设计是一种技能。很多公司的产品人员都要兼顾画原型,若要专职的「交互设计师」,则一定会成为设计资源。
在投简历之前,请先认真思考自身与 JD 的匹配度,审视自己的经验与技能,然后搜集与目标公司的相关资料,对未来的工作状态进行了解。
1、成熟型企业
包括 BAT 在内,只要能拿到 C 轮 + 融资,转化率相对稳定,分工细化。一个大团队协作,几乎一定需要专职承担交互设计的角色。
在这种企业里,大家各司其职;产品人员专深研究业务,忙于分拣大量反馈和过滤需求(优雅地和兄弟部门撕逼);UI 规范体系完熟,需要交互设计师快速理解 PRD,拿出解决方案;甚至会有多组设计师进行内部 PK,大家以为的优秀设计,未必是最终上线的版本。
总之,他们需要的是多样性解决方案,一个需求抛过来。你能马上提供两种以上的原型方案,担起一个不可或缺的狠角色。
2、成长型企业(内部创业项目)
通常是拿到 A 轮 + 融资,或者含着金钥匙的内部创业项目。刚刚完成初级产品打磨,深耕细作过程中,产品人员撸原型撸到手软,在团队扩充的过程中,需要引入「交互设计资源」,供多条产品线公共使用。
在这种企业里,面对多种业务形态,被两三个产品人员刷副本;各种设计是亟待总结,形成规范;极有可能的是,作为公司第一位交互设计师,你的专业想法会被认为 “另类”。自上而下,需要接受来自各界各领域的挑战。
总之,他们需要的是个「懂交互设计的产品助理」,几个需求抛过来,你能快速消化形成最优秀(有逼格)的原型方案,担起一个万金油的狠角色。
3、初创型企业
一般是刚刚融到天使或 Pre-A,甚至仅仅是个种子。正在处于商业模式试错和产品打磨阶段,通常产品人员自己撸原型,并期望尽快上线。也不排除有来自大厂的「高手」,向 BOSS 提出「交互设计资源」的要求,于是 HR 照方抓药,开设HC。
在这种企业里,业务是瞬息万变的,甚至分工都是模糊的;一切都在面向业务转化服务,享受探索,乐于奉献;接受挫折,站起来继续前行。
总之,他们需要的往往是「略懂交互的视觉设计师」,要求你总能主动寻找需求,没有困难创造困难,用最暴力的方式形成设计输出,一个冲锋陷阵的狠角色。
4、外包公司
所谓 “设计咨询行业”,客户高度决定了公司的天花板。外包公司都不值得去?未必呀。Case By Case 的设计咨询公司,对新手入行锻炼技能、增加涉猎有帮助;人力外包型项目,也会深入产品迭代,了解雇主的工作流程(通常是大厂)。
在这种企业里,雇主利益高于一切,雇主永远正确;雇主的错误是你的财富;一切都以雇主满意为前提,形形色色的需求,让你看尽花开花落。
总之,他们需要的往往是「情商和技能都 ok」,内无粮草,外无救兵。依然独自作战,屡战屡胜,以三寸不烂驱动雇主与你前行,一个深入敌后的狠角色。
看清楚,想清楚,再投简历。
面试官期望看到什么
设计师用作品说话,这是真理。能顺利通过简历筛选,进入面试阶段,面试官必然觉得作品中包含「可圈可点」之处;好似老师批改作业,亮点可以圈点,败笔亦可圈之点之。
参加面试之前,务必问明本轮面试官是谁;不同身份的面试官,都会要求你介绍作品,但动机迥异,「兴趣点」也截然不同。
UX 负责人
他们是你未来的伙伴,也会是竞争对手。设计师往往独特而自信,作为家长和前辈,他们通过了解作品判断「切磋和碰撞」;在基本技法 ok 的情况下,他们期望你给设计团队带来新思潮,与大家保持亦师亦友的互补关系,另外就是你的性价比。
设计型面试官典型内心:
- 这个案例,如果是我,会如何设计?
- Ta 的技法是否单一,缺乏变化
- Ta 的风格对现有团队有补充么?
- 自觉遵守设计规范,Ta 是否 get?
- 会不会浪费时间教 Ta 写完善的文档?
产品负责人
他们就是未来给你需求的人。因为极有可能接触过交互设计,并且一定亲自撸过原型,他们通过了解作品进行「资源比较」;出于职业习惯,除了对交互技能的比较,他们更希望了解你对业务需求的把握,是否能快速上手。
业务型面试官典型内心:
- Ta 和另外一个交互设计师,谁的水平高一些?
- 案例和我的产品有交集,Ta 之前的团队如何解决的?
- 我需要给 Ta 输入什么,Ta 能自动补全多少?
- Ta 能在我和其他部门撕逼时,能输出多少火力?
- Ta 有多了解我的用户?能帮产品提升转化率么?
研发负责人
他们就是你未来的下家,如果由研发 Leader 面试交互,那么极可能是技术主导型产品,他们通过了解作品判断「靠谱程度」;码农出身的他们,更关心你的作品如何落地,是否考虑过实现成本。
技术型面试官典内心:
- 案例背后的技术成本,Ta 了解多少?
- 作品真实的迭代过程,Ta 之前的研发团队付出了什么?
- Ta 的文档全面么?包含异常处理和边界限定么?
- Ta 的颠覆式创新,是否会在未来坑爹?
项目经理
如果是负责进度、对接雇主的面试官,要么就是外包公司,要么就是对效率有严格要求。他们通过了解作品判断「效率与返工」;你是他们眼中纯粹的资源,首先东西要有亮点,其次善于推销作品,最后要耐撕。
效率型面试官典型内心:
- 我的雇主喜欢这个设计么?
- Ta 的讲解能打动哪个雇主呢?
- 有了 Ta,我能节省什么?提升谁的效率?
- Ta 这个设计改了多少次才通过的?
知己知彼,看人下菜,左右逢源。
HR
无论是招聘经理还是 HRD,了解作品只有一个目的:「验真」。他们首先要保证你的履历是真实的,才会认真考虑你和 JD 的匹配。人才市场充斥水货,盗用他人作品越发猖狂,即便只对业务一知半解,HR 也会主动要求案例作品。
行政型面试官典型内心:
- 这个作品真的是 Ta 做的么?
- 这个作品能代表 Ta 的真实水平么?
- 创作这个作品,Ta 是主导还是追随者?
- Ta 的工作效率能满足我们的需要么?
介绍作品,迎接挑战
针对不同类型面试官,从四个方面去阐述作品背后的故事
- 基本情况
- 前因(需求与分析)
- 难点与解决(过程)
- 后果(设计结论)
临别问题:
- (讲解案例中的分工之后)咱们公司的工作流程是这样嘛?
- (讲解案例中的用研结果)咱们公司的用户研究是专人负责嘛?
- (讲解案例中的 UI 设计规范之后)咱们公司的规范是谁来维护?
三次发问,对方无应答,你可以抓紧回家。
需要阐述设计原理、定律、法则么?
行政型:他们根本听不懂,你说太多可能会羞辱对方
业务型:他们不是很关心,你说一个试试,如果对方无反应,就不要继续了
技术型:你敢用定律 PK 码农?少搞事情啊,方案尽量简单实用
创意型:你懂的,Ta 也懂;你敢打破定律法则的大胆设计,这可以有
效率型:我喜欢,我喜欢,雇主就喜欢这种理论,太棒了!
面试的坑
被要求点评某个设计
哎呀,帮我看看这个…. 好的,您可以发我邮箱,然后我给您反馈。
被要试做某个需求
是一个纯粹练习?加个微信,回头给您
是一个商业项目?555…「奴家身体不舒服」,最近不接客
遇到不懂装懂的面试官
「奴家身体不舒服」
遇到交互老司机
先加微信,先加微信,先加微信…..
不要立刻表示:“我愿意拜您为师,给您做小弟,收下徒儿吧”
如果你这样说了,你的面试基本已经失败了
谁愿意把本领教给一个陌生人?
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按照简历中的案例编号,创建本地文件夹,将原始设计动机、流程,以文档形式单独列出。
面试自备笔记本,面对面进行演示。请注意,Workshow 永远不要拷贝给任何其他人,哪怕面试官是 CEO 也不行。
面试中没机会让你讲完全部东西,因此一定要把文档拆的足够散,一个文档是一张图,或者一个相对完整的设计片段。
每个案例 WorkShow 的独立文档通常包括(不一定包含):
- 原始需求和需求分析 1Page
(摘录运营文档、PRD 当中的段落,还有你的提炼理解)
- 竞品的交互分析 3~5Pages
(受众、核心业务交互形式、易用性,定性研究,横向对比表格)
- 行业研究 1Page
(市场份额、竞争手段、增长率、普遍威胁,虽是产品技能,交互也可拥有)
- 用户研究结论 3~5Pages
(研究方法、原始数据、分析结论,结论要真的用在设计中)
- 使用统计与数据分析 2~3Pages
(关键转化率,存在问题)
- 人物角色 Persona 3~5Pages(典型的几个用户类型,这方面资料很多,自己查)
- 概念设计 1Page
- 脑图(就是我一直不承认的所谓 “功能架构”)/ 信息架构 1Page
- 关键用例 / 场景还原 2Pages(UseCase 啦,用例图或者文字描述都可以,只列出核心业务就 OK)
- 手绘草图 / 基本界面 1Page(如果你有手绘的习惯,这里一定要阐述:为什么选择此类交互框架?是否有多种解决方案?)
- 界面列表 1Page(很多人没有这个意识和习惯,这对评估工作量和进度意义重大)
- 界面信息流图 1Page(界面之间的链接关系,信息 + 功能,操作之后切换关系,这图越复杂,证明思路越清楚,多下功夫吧)
- 高保真原型与过程稿演示 不限(Axure 要输出 HTML 预览版本,移动端最好可以直接用手机演示;如果能提供多个版本方案,那是最好;如果不能提供多个方案,至少提供迭代前的界面,过程稿,进行对比)
- UI 定稿 / 在线版本(你的原型输出给 UI 后,最终上线的美化效果;你设计的版本依然在线,那就直接展示 APP 或者网站的最终效果)
- 验证,A/B 测试结果 1Page(如果有验证环节,一定展示数据,准确描述设计对核心转化率的影响)
- 交互设计文档 DRD 1Docment(标注的原型,或者 Word 文档,包含通用原则、基本模式、公共规则;各个界面的表单验证、列表排序、加载、断网、暴力输入等交互设计说明)
- UI 设计规范 1Docment(偏视觉的交互设计师,可以提供完整 UI 规范,BTW:不存在所谓「交互设计规范 」,模式 Pattern 本身就是大家共同遵从的)
- 工作邮件 / 备忘录 不限(协作邮件、进度简报、团队会议纪要,都可以说明整个作品的产生过程)
以上文档,一个案例一个文件夹,命名严谨编号,随时备用,拿起来就讲。[
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