课程目标
建立体系框架
链接实战思考
PMBOK知识全面详解
熟悉考试风格
相关要求
配合 互动 复习 应用
考试默认
遵守职业道德:有责任心、尊重他人、公正、诚实、积极主动
第一部分 指南
一、引论
二、项目运行环境
三、项目经理的角色
四、整合管理*
五、范围管理
需求要收集,范围要定义,需求是发散的,范围是收敛的。
需求、范围要能量化。
需求不明可使用的策略:使用示例、敏捷开发
六、进度管理
项目关键路径:最长的路径
向关键路径保时间,向非关键路径借资源
七、成本管理
需要关注剩余的成本和剩余的工作量直接的比对关系:挣值分析(EVA)
八、质量管理*
对过程中的问题进行分析、改善:质量保证、管理质量(QA)
对可交付的结果进行测试和检查:控制质量(QC)
根本原因、主要原因、共同原因
九、资源管理
人力资源(重点)、实物资源
默认公司是矩阵型组织结构
要资源:职能经理(要人)、其他项目管理人员(勾兑)、供应商(外包)
十、沟通管理
十一、风险管理*
十二、采购管理
十三、相关方管理
关注相关方的期望