您好哦亲,未发货的订单请点击打单发货订单列表单号后面的回收即可。如下图所示
已发货或者自由打印的订单,请到打单发货页面上方的打印日志-面单获取日志里点击订单后面的回收单号即可完成回收哦。如下图所示
菜鸟电子面单回收规则(20200904更新)
更新日期:2022-01-14访问次数:136857
为了提升菜鸟电子面单服务能力,加快菜鸟电子面单单号回收(以下简称单号回收)时效,部分快递公司联合菜鸟网络对面单回收规则做了调整优化:
1.使用菜鸟回收规则快递公司:申通快递、中通快递、韵达快递、韵达快运、圆通快递、优速快递,将采用统一回收规则及流程,由菜鸟系统自动完成单号回收;
2.使用快递公司本身回收规则公司:极兔(原百世快递);
3. 直营型快递公司,无需进行回收。后续如果加入菜鸟统一回收规则及流程,我们将及时更新。
亲也可以参见下方的快递回收规则哦:
分类 | 快递公司 | 说明 |
---|---|---|
菜鸟统一回收 | 申通快递 | 1. 回收对象: (1)商家申请后主动取消的,自取消之日起15天(自然日)无物流详情的面单单号; (2)商家申请后没有主动取消,自面单最后修改之日起30天(自然日)无物流详情的面单单号。 2.回收流程: (1)符合以上回收对象任一项的,由菜鸟系统自动回收,并由菜鸟系统直接给商家完成单号充值; (2)如果出现菜鸟已经回收,但商家仍然把货物交给快递网点发货的违规行为,快递公司会重新扣除商家的面单单号,并视情节严重程度清退菜鸟电子面单服务、取消业务合作或索赔等。 |
中通快递 | ||
圆通快递 | ||
韵达快递 | ||
韵达快运 | ||
优速快递 | ||
天天快递 | ||
快递公司自行回收 | 极兔(原百世快递) | 1、新回收规则,于2020年9月正式上线 回收规则:当月1-31日商家主动取消和无物流详情的面单单号,在下下月1-10日内统一进行回收(具体可咨询对应网点),由极兔(原百世快递)直接给商家完成单号充值。 例:例如商家在6月1日、6月15日、6月30日分别有1单取号后未发货且无物流详情,至8月1-10日进行回收。 2、原回收规则,2020年8月下线 回收规则: (1)商家申请后主动取消的,自取消之日起15天(自然日)无物流详情的面单单号; (2)商家申请后没有主动取消,当月1-31日商家无物流详情的面单单号,在下下月1-10日内统一进行回收(具体可咨询对应网点)。 |
直营快递无需回收 | 德邦 | 直营型快递公司,单号无需设置回收机制,结算以实际使用掉的单号数量为准。 |
邮政(postb、EMS) | ||
宅急送 | ||
顺丰 |
注:回收视频帮助教程,可以参见下方链接
http://video.puyunsoft.cn/22c7bfca6d1546faa37029cf35aeb976/d7fb3669999e4997b52036e1ba9ad9a1-34dd1ee70e34dc46546ed3697f1f8efc-od-S00000001-200000.mp4
教程:https://www.yuque.com/pysoft/etlm4k/xcc03k