提醒:只有双方互评后,中差评才会立即短信提醒卖家以及发送挽回评价;

    中差评监控分为两类:中差评提醒中差评挽回

    一、中差评提醒
    中差评产生时,给自己发提醒;

    1、点击【提醒设置】设置接收手机号,提醒内容无需设置;
    2、设置后保存并开启中差评提醒开关;
    3、开启后有中差评时立即发送短信到设置的手机号,可查看历史发送的提醒短信;
    中差评监控使用教程(手机端) - 图1 中差评监控使用教程(手机端) - 图2

    二、中差评挽回
    中差评产生时,给买家发改评;
    1、点击【挽回设置】设置短信签名和挽回短信内容;
    2、设置后保存并开启中差评挽回开关;
    3、开启后有中差评时立即发送挽回短信到买家手机号,可查看历史发送的挽回短信;
    中差评监控使用教程(手机端) - 图3 中差评监控使用教程(手机端) - 图4
    注:请保持短信条数充足,防止中差评提醒和挽回信息不能及时发送,影响店铺DSR评分;

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    • 中差评监控使用教程(手机端) - 图5

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    中差评监控使用教程(手机端):https://www.yuque.com/pysoft/etlm4k/ywgbsg