物流监控分为包裹概览、物流动态、异常包裹、退货包裹、跟进包裹五个模块。
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1、包裹概览

可以按时间段查看不同状态的包裹数据（包括：已发货未揽收、已揽收未中转、已中转未派件、已派件未签收、已签收）；

提供异常物流监控，查看15天内异常包裹情况（包括：已发货未揽收、揽收超时、中转超时、派签超时、买家投诉、快递反馈异常）；

提供当前店铺的物流时效数据；
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2、物流动态

用来查询快递的物流动态，支持按订单（时间、发货类型、订单号）、物流（物流公司、运单号、物流状态）以及买家信息（买家姓名、旺旺、手机号）快速高效查询。
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3、异常包裹

统计所有异常情况的包裹，实时监控有异常的包裹，实时处理异常包裹；支持发货时间、运单号、订单号、买家旺旺、快递公司、处理状态、到货省份查询异常包裹；

异常类型包括：揽收超时、揽收后物流超时更新、派签超时、线路超时、消费者投诉；
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4、退货包裹

退货包裹用来查询和处理消费者申请退货的包裹；

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5、跟进包裹

特殊包裹需要跟进处理，可以将包裹加入跟进，加入跟进的包裹单独处理；
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物流监控使用教程：https://www.yuque.com/pysoft/etlm4k/ek6moe#sF1Ky