排查方法:
- 首先看一下是热敏发货单还是普通发货单
- 看一下是否是自定义设置模板
解决方法:普通发货单打印不正常一般是由于打印驱动导致,如果不是自定义纸张尺寸可以设置一下自定义纸张尺寸,如果还是不可以建议设置热敏发货单新版热敏发货单三联单设置:首先量取一下用户所用纸张下图所示区域的宽度,记为宽度a;
- 在打印机设置中添加对应纸张的设置,举例设置为 241x93.1mm;
- 添加新版发货单模板,纸张设置为步骤1中的纸张尺寸,左右页边距设置为0,保存模板;
- 用新添加的发货单模板,打印一张发货单,然后看一下打印效果,测试时打印效果为,打印区域沿着纸张的边缘开始打,此时只需调整模板的左右页边距为前面所述的宽度a,然后打印即可;
- 目前暂时只遇到上述情况,其他情况后续补充。
- 有时候热敏打印模板下,打印发货单弹框里预览,显示内容是纵向,一般是驱动模板设置的问题,驱动里设置的尺寸和纸张尺寸对应的话,一般不出现,出现可以调节驱动里旋转180度,菜鸟组件也有旋转180度的地方,设置一处就可以。
6、用户打印热敏发货单,左侧内容超过了相关区域,打印不全解决方法(打印纸尺寸241*140mm):
方法一:选三联的,然后设置15mm左右页边距
方法二:自定义尺寸,然后左右页边距为0
大家注意看,模板里纸张尺寸不同,左右页边距设置数据不同,这两种都能解决。
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