一、多多搜索介绍

1)计费模式:按单次点击付费
2)综合排名:广告出价、点击率、转化率、销量,关键词排名=质量分出价
3)实际扣费:下一位的质量分
下一位的出价/自己的质量分+0.01
4)定向条件:访客重定向——老客维护、相似商品定向——竞品拉新

二、搜索人群基础介绍

当前多多搜索提供4大类型,共11个人群。

1)多多搜索人群分类

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2)搜索人群详细介绍

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三、搜索人群使用策略

1)新商家使用策略

阶段一:以曝光积累为主,主要选用适合新商品的人群定向,建议溢价设置为10%
阶段二:针对阶段一投放的人群进行数据统计分析,对比单元整体效果数据,剔除点击率和roi较低的人群,对效果较好的人群提升溢价比例;
阶段三:添加商品潜力人群和访客重定向人群,进一步提升点击率和roi。同时根据商品自身属性,选择未添加过的人群,进一步提升曝光/点击;
阶段四:重复阶段二的操作,使得人群使用效果达到最优。
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2)老商家使用策略

阶段一:以点击率和ROI优化目标为主,主要选用适合CTR/CVR表现较好的人群定向
阶段二:针对阶段一投放的人群进行数据统计分析,对比单元整体效果数据,剔除点击率和roi较低的人群,对效果较好的人群提升溢价比例
阶段三:为了进一步提升曝光和点击,添加叶子类目定向、平台活跃人群、高消费人群;同时,可根据推广商品属性,再选取其他人群;
阶段四:重复阶段二的操作,使得人群使用效果达到最优

四、搜索推广常见误区

1、搜索推广的关键词要多,最好把200个关键词全部选满

在选词的时候,根据不同阶段的需求选择不同的关键词:

  • 在测款时:选择5-10个热度高的词,5-10个中等热度的词做出300-500个点击已经完全足够判断款式的优劣
  • 推新款时:选择10-15个中等热度的词开始培养,当质量分上来之后根据相关性添加5-8个大词进行投放
  • 快速拉流量时:选择5-10个类目词直接投放即可
  • 当点击单价太高时:把每个关键词的点击单价(和排名)控制在一个较低的位,通过大量的关键词拿到分散的流量,这时才考虑使用低价广撒网

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2、搜索推广只用于打造爆款

搜索推广只是让产品获取流量的其中一个工具,功能并非只是用于打造爆款,搜索推广三种用法(常用):

  • 获取新品的搜索反馈数据,判断产品的关键词竞争力,俗称搜索测款

自然搜索是根据曝光营业额来排名的(某关键词给你多少曝光,产品成交金额越高,排名越靠前),所以新品上架后需要先分析产品的点击率、转化率,这数据目前只有搜索推广才能获取

  • 让产品加速获得搜索排名,俗称提升搜索权重

让新品测完之后如果让产品在自然搜索自生自灭,一般需要很长的时间才能冲到前面,搜索推广相当于打开一个付费通道,让产品快速累积关键词成交金额,加速冲排名。

  • 用搜索推广在日常提升搜索排名获取更多流量,称为日常推广

当产品需要GMV去首页或者需要类目排名的,我们可以通过搜索推广让产品获得更多曝光,从而获得更多营业额。

3、点击单价越低越好

这个说法同样也是片面的,不同时候的搜索推广有这不同的要求。根据ROI的公式:
ROI=转化率客单价点击量/点击单价*点击量

  • 当在测款时:应该在规划好的测款时间内,对每个关键词以最低的费用拿到足够的点击用于分析数据,这时优先目标是点击量
  • 当需快速提升搜索排名时:搜索排名的提升取决于关键词的单日成交,在规划好的时间内通过提高出价拿到更靠前的搜索推广资源位并保证转化率,优先目标的是推广营业额
  • 在日常推广时,需要考虑的是不亏损的情况下做出最大的营业额,通过控制点击单价保证推广结果在持平ROI以上

    4、停掉搜索推广,自然搜索就会掉排名

  • 自然搜索排名>付费排名

此时产品在搜索的表现是:只能查询到关键词的搜索排名,付费的搜索推广全天都是0曝光,只有提高点击单价(进而进入第二种情况),后台数据才会有曝光数据

  • 自然搜索排名<付费排名

此时产品在搜索的表现是:只能查询到付费的搜索推广排名(此时位置是1、7、13、6n-5),自然搜索0曝光,当降低点击单价(进入第一种情况)时,付费搜索会出现0曝光的情况

  • 付费排名时有时无

因为自然搜索排名和付费搜索的排名都不是完全固定的,下架或者同行竞争会导致排名变动,在非系统异常情况下排名波动是很小的,这时产品的自然搜索和付费是在非常近的位置,应该停止这个关键词的推广

五、多多搜索-智能词包工具

在进行多多搜索时,不会选词怎么办?所谓智能词包,就是投放搜索的时候,系统自动选关键词。自从智能词包上线后,使用该功能的商家推广点击率、转化率、ROI等指标均提升明显

1、产品介绍

智能词包功能可以根据推广商品的类目属性及特点,通过平台海量数据积累,自动匹配、拓展优质关键词;同时系统可根据流量实时预估转化率,自动优化出价,帮助商家朋友们获取更多优质流量

2、功能介绍

智能词包中包含的关键词,系统会每天根据数据表现进行更新,优胜劣汰,而且会与商家的自定义关键词去重。商家可以将智能词包与自定义关键词配合使用以提升多多搜索投放效果
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3、注意事项

  • 数据表现:目前智能词包的首要目标是获取更多优质曝光,更多关注词包带来的转化率和投产比的提升
  • 出价技巧:智能词包的出价需大于等于市场平均出价。如低于市场平均出价词包将无法获得曝光

    4、使用技巧

    智能词包与商家自行添加的关键词会自动去重,是相互补充的关系。所以商家在使用智能词包后也应同步优化自定义关键词,且二者价格不宜相差超过30%以上,否则会影响单元整体曝光量与建议价格
    比如:您的智能词包出价为1元,若您的自定义关键词出价低于0.7,也会影响您推广单元的拿量能力

    5、操作指南

    首先点击进入商家后台-推广中心-多多搜索

  • 新建推广计划

新建推广计划,并且推广方案选择“自定义推广”,商家可在新建单元时,在“关键词出价”模块,点击智能词包打开按钮进行出价
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特别注意:系统将根据市场环境给出市场平均出价,如您的出价低于市场平均出价将无法获取曝光。同时系统将根据流量预估转化率实时下调或者上浮出价,但上线不会超过您出价的2倍

  • 已有推广计划

针对已有单元,您可以直接在 关键词列表页中开启“智能词包”,出价已自动设置为市场平均出价
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6、常见问题

  • 智能词包突然没有曝光了,是什么原因?我应该怎么做?

当您的智能词包的出价低于市场平均出价,您的词包将无法获取曝光。此时建议您点击编辑按钮,并及时将出价提升至市场平均出价或以上

  • 智能词包的效果很好,是否应该把原来的自定义关键词都删除?

智能词包与您的自定义关键词是互相影响互相补充的互补关系,若您的单元只有智能词包无自定义关键词时,将被系统判定为推广下线,无法获取曝光。因此在使用智能词包的同时,也请您对原有自定义关键词及时优化调整

7、智能词包进阶使用建议

  • 多单元开启使用智能词包,选择效果好的单元重点投放
  • 智能词包出价及时调整,避免因低于市场平均价影响正常投放
  • 自定义关键词选择核心词大词、核心长尾词、核心修饰词,等表现好的关键词投放,并不断优化调整,出价与智能词包出价保持基本一致,避免因自定义关键词出价过低,影响曝光
  • 自定义关键词全部开启精确匹配溢价功能,保证自定义关键词可以获得更多精准流量
  • 随着投放效果的提升,分时段逐步提升出价
  • 根据投放效果及时调整优化人群定向

    六、多多搜索-搜索OCPX

    1、搜索oCPX是什么?

    搜索oCPX,是多多搜索中的一种推广方式。在计划中,设定好愿意为一个订单花的广告费,剩下的事都交给系统,系统会按成交出价和历史数据自动优化,帮我们找到高转化人群,提高单量。
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    2、与其它推广方式的区别

    很多商家可能会纠结:到底用自定义推广,还是用oCPX?下面就来看下它们的区别吧!
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    3、搜索oCPX的两个阶段

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    其实搜索oCPX分为两个阶段

  • 数据累积期

这个阶段相当于系统的学习期,没有足够多的数据,系统也不知道什么样的用户更喜欢你的商品,不知道把什么样的流量匹配给你的商品,所以会要求满足7天内推广成交量≥10单,我们才能进入到第二个阶段智能投放期。

  • 智能投放期

真正的智能阶段,这时系统已经知道了什么样的人更喜欢你的商品,就会按预期成交出价,自动优化,找到这些高转化的人群。
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4、关键要素

在搜索oCPX中,我们需要自己操作的内容很少,大部分都靠系统智能:

  • 关键词:不用设置!默认智能词包
  • 人群:不用设置!自动匹配高转化的人群
  • 出价:只需要设置成交出价!(也就是每笔订单花多少广告费)
  • 创意:默认用智能创意!还可以自定义上传5张图片

    5、什么情况下适合使用ocpx

  • 新手商家开车节省花费

新店在有了基础销量后为获得更大曝光都会尝试去开场景,系统根据商品的表现,并对曝光和点击数据进行分析,自动调整出价,这个点击价格不会超过商家自己设置的点击出价。花比较少的钱,为产品匹配更多的流量

  • 老商家店铺ppc居高不下,降低ppc提升roi

成熟老店对推广操作已经驾轻就熟,但很容易遇到瓶颈。明明想提升的是roi,却发现ppc居高不下,轻微改动一下出价,转化率就开始下降。针对这种情况,ocpx也能有效解决。由于老计划已经有了基础销量,系统会直接从第二阶段开始,根据商家设置的目标转化花费去优化计划,精准推荐

6、新手商家和老商家如何进行Ocpx设置?

  • 新手商家

点击后台推广计划进入多多场景,新建计划。
设置好ocpx后,前两天最好不要改动价格,等到有数据展示后,再根据数据适当的调整出价,上下浮动不超过0.1元。
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  • 老计划设置

由于老计划已经达到10的基础销量,所以直接进入第二阶段。在原有的计划上,重新设置出价,点直接进入调价—立即开启。在设置目标花费时,可以套用以下公式:合理出价=每笔成交金额(笔单价)/期望投产比。假设笔单价是21元,期望roi是3,那我们的合理出价就是7元。

7、ocpx如何进行出价?

  • 第一种是系统推荐法:一般系统推荐的都是根据你第一阶段的表现算出来的值,如果你第一阶段表现就很优秀,那用这个方法也无妨,还是那个方法,按天为调整单位,根据系统推荐的出价变更,直到拿到满意的曝光量和ROI为止。
  • 第二种就是递减法:前期把第二阶段出价设置为你的产品利润,比如你产品一单可以赚18元,那你出价直接就写18,然后慢慢往下减,一天5毛,减到你拿到满意的曝光跟转化为止
  • 第三种就是递增法:跟递减法的区别就是前期就把第二阶段出价设置最低4-5元,每天增加5毛上去,直到你拿到满意的曝光量和ROI为止

    8、ocpx效果不佳如何解决?

  • 出价不合理,导致效果有波动

    • 错误示范:第一阶段出价过低导致没有曝光或者效果波动较大,第二阶段不合理出价导致曝光量减少,订单量较少。
    • 解决方法:初期直接使用系统建议价格,如果依旧出现曝光较少的情况,第一阶段出价可提升至0.8-1元左右,第二阶段可使用系统出价指导工具调整出价。
  • 频繁调价,目标达成有差距
    • 错误示范:时刻关注小时或者分钟数据,频繁调价。
    • 解决方法:观察数据周期至少以天为单位,效果评估以3-7天的整体数据作为评判。如果有波动,一天调整1-3次即可,调价幅度可在20%左右,并且在调价之后保持半天或者一天以上,进行数据观察。
  • 不再优化商品内功,过早到达订单“天花板”
    • 错误示范:只关注广告数据而不注意商品内功优化及创意优化。
    • 解决方法:及时优化商品内功,优化创意,结合创意数据优胜劣汰,实现转化率的提升,突破订单“天花板”。
  • 违规操作订单数据,导致后期效果波动大

    • 错误示范:为快速度过第一阶段进行订单相关违规操作,导致转化率数据失真,影响之后的投放效果。
    • 解决方法:推广数据需保持真实性,前期如有违规操作请新建单元

      七、多多搜索-智能创意

      1、什么是创意?

      在广告推广中,推广商品在广告位上展现的图片和标题,共同组成了创意。
      比如当我们想要买空调的时候,会去搜空调,搜索结果页第一个位置就是广告位。
      而在这个广告位上,所展现的商品图片和标题就是我们常说的创意。
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      2、创意影响什么?

  • 点击率:直接影响买家是否会点击商品,查看详情页

  • 曝光量:点击率好,系统会把你的商品推荐给更多的人,进入更大的流量池

    3、创意的分类

  • 智能创意:平台会有系统算法,根据不同消费者的特点,协助你选出更好的创意去展现,从而快速提升广告点击率,拿到更多点击!

    • 创意图:系统算法,选出最匹配的图片。(选买家喜爱的图片展示,买家喜欢啥,就展现啥!)
    • 创意标题
  • 静态创意:没有系统算法,多个静态创意将随机展示给消费者

    4、智能创意相较于静态创意,有哪些优势?

  • 智能展现:系统根据推广效果为创意打分,自动优先展现效果最好的创意。

  • 精准匹配:采取系统算法,根据平台大数据,实现创意和人群的精准匹配。
  • 增加流量:点击率会大幅度提升,在广告系统中点击率越高,排名会更靠前,曝光更大。

    5、静态创意适合的场景

    智能创意有这么多优势,难道静态创意就一无是处吗?其实目的不同,选择的创意模式就会有所不同。要流量订单就用智能,测试就用静态!

  • 比如你要做日常销售,增加流量,当然是智能创意更好

  • 如果你要做测图,为了减少干扰,当然是选择静态创意
  • 如果你要测款,静态创意也更好,因为在测款效果一样的情况下,智能创意需要一定数据积累期,而静态创意能更快知道你的款行不行

    八、智能推广和自定义推广区别

    商家在开多多搜索的时候,会发现推广方案中有个智能推广以及自定义推广,很多商家不知道该如何选择,然后就两个计划都建了。之后会发现有的时候智能推广的数据要比自定义推广好,但有的时候智能推广的数据又很差,不懂是怎么回事。

    1、自定义推广与智能推广的区别

  • 自定义推广:自定义推广从选词、匹配方式、创意图、人群、出价等每一个方面,都是需要我们自己来操作的。

  • 智能推广:智能推广卖家只需要选择好推广的产品以及日限额,系统就会根据算法,自动为产品选词、出价、推广,不必像自定义推广一般每一个步骤都需要去操作。相比自定义推广,智能推广有以下几个特点:
    • 关键词没有质量分:没有质量分对于不会养分的商家来说是格外友好了,再也不用担心因为没有质量分而导致计划权重不高。
    • 关键词只有精准匹配:只要选词把握好,通过精准匹配,能给计划、产品引入非常精准的流量。但对选词的能力要求比较高,没选好词很容易出现引入垃圾流量或者触到展现量的瓶颈。
    • 只能批量出价:智能批量出价,无法对单个关键词进行调价,这一点相比自定义推广来说算是一个劣势,因为不同的关键词,行业的竞争情况不一样。
    • 无法自定义人群:在人群这方面,智能推广算是一大短板,虽然智能推广也会通过数据来逐渐调整人群的投放,但为了保证人群的精准性,耗费时间相比自定义推广我们手动测试会长很多,造成资金上的浪费。
    • 不能看关键词实时数据:关键词的数据需要等到第二天才能看到前一天的数据,无法实时把控。

      2、什么时候用智能推广

      我们要知道,系统是智能的,相比人工,系统基于你的产品标签以及大数据,能更好的判断哪些人群会是你的精准人群,能起到一个很不错的拉新作用。