PM火山流程图.xmindPM流程图.xmind基于信息安全登录的流程图.pdf
    1、不一定所有的流程都适合用流程图展示,至于哪些流程不适合还未研究;
    2、绘制流程图前必须掌握业务需求,否则就是改改改;
    3、绘制流程图基本要求: 让流程图直观易懂(尽量用少的元素绘制清晰的流程图)、布局清晰(从上到下、从左到右、脉络清晰,避免交叉)、逻辑完整(流程不丢失,描述流程完整)、用户视角去绘制流程图。
    4、流程图的六要素:角色、任务、输入、输出、流转、格式;
    5、流程图的规范;元素符合惯用规范、遵循从上到下/从左到右的顺序、开始符号只能有一个出口、进程符号不做逻辑校验、同一路径只能有一个箭头、避免交叉、重复流程使用子流程、元素符号大小相同、校验写在流程线上。
    6、流程图的技巧;以用户视角绘制、合并同类项、开始结束加上流程名称、明晰主线、长流程添加容器、插入标注、添加用户场景、添加标题/背景/设计。
    备注:所有的技巧都是为了使流程图能清晰明朗的展示流程,所以最重要的还是需求清楚、流程清晰,最后加上技巧锦上添花。
    7、流程图分为业务流程图、数据流程图、页面流程图。业务流程图中按照表现方式分为任务流程图、泳道图(泳道图包括两个维度(角色、阶段)、活动流转、流程要素)。页面流程图是页面与页面之前的交互体现。数据流程图还未研究。
    备注:任务流程图和泳道图区别:我觉得任务流程图是关于某一个业务流程的全部绘制,它不展示其中一个环节是由哪一个角色来操作,而泳道图就是将每个流程中的阶段和对应操作角色展现出来。
    疑问:一个系统的全部流程可以用泳道图体现这个模块和另一个模块的关联吗,怎么关联呢。
    1、比如CRM发货计划:具备发货的前提条件-包装入库或预留号段准入完成发货计划中生成数据条件-订购单审核通过或设备补发通过,我现在是这4个模块下一步都指向它,这样对不对。类似的还有订购单明细,类似的还有订购单明细,一个是产品维护的前提指向他,一个是订购单内部下一步指向订购单明细。
    2、比如总号段-客户信息可以同时录入,那么是不是不用添加开始。
    至于哪些流程不适合用流程图展示还未研究,数据流程图还未研究。