尽管很多人类行为目前仍是未解之谜，但关于我们自身和周围世界的很多问题，社会心理学已经做出解答。通过阅读本书，并对日常行为进行批判性思考，我们将会更好地理解自身及工作、玩耍和深爱的世界。

《社会心理学》 - 图1

一、导论

关于社会心理学

社会心理学是心理学和社会学的一门交叉学科，是研究我们周围情境影响力的科学，即社会心理学是一门研究人们如何看待他人，如何互相影响，以及如何与他人互相关联的科学。

1.重要观点

（1）我们构建了社会现实

我们总有一种不可抑制的冲动，想要解释行为，对其归因，以使其变得秩序井然，具有可预见性，使一切尽在掌握之中。
客观现实的确存在，但我们观察时总是带着信念与价值观的有色眼镜。
我们如何构建这个世界，如何构建自己，这是及其重要的。

总结：虽然现实是客观的，但人们总有一种想要解释行为的冲动，导致人们总是带着信念与价值观的有色眼镜主观看待世界，所以说我们构建了社会现实。

（2）社会直觉强大但有时也危险

我们的直觉影响我们的恐惧心理、印象以及人际关系，因为思维更多时候是在我们没有意识到的情况下发生的。
思维、记忆和态度都是同时在两个水平上运作的，一个是有意识、有目的的；一个是无意识、自动的。即我们有两种思维水平：“直觉”和“深思熟虑”。《思考，快与慢》
在大多数情境中，直觉型思维快捷省力，但在准确性很重要的情境中我们最好使用批判性思维。因为在直觉型思维中，我们判断事件发生可能性取决于想起各种例子的难易程度。

总结：我们有“直觉型”和“深思熟虑型”两种不同的思维方式，虽然直觉型思维很强大，但还是要根据不同情境选择合理思维方式。

（3）社会影响塑造行为

我们是社会性动物，我们所说所想都在向他人学习，我们渴望彼此之间建立关联，渴望归属感，渴望得到他人好评。
作为社会性动物，我们会对直接情境做出反应，从而引发我们做出各背离自己态度的行为。
人具有可塑性，我们能适应我们所处的社会环境，外部的社会力量塑造我们的态度和行为。

总结：外部的社会力量塑造了我们的态度和行为，因为我们是社会性动物，具有社会性动物适应社会环境的能力。

（4）个人态度和性格倾向塑造行为

我们并非被动的墙头草，只会随社会风潮摇摆，内在态度也影响着我们的行为。
性格倾向也会影响我们的行为。

总结：内在影响力同样重要，内在态度和性格倾向也塑造着我们的行为。

（5）社会行为有其生物基础性

人类是天性与教养共同作用的产物，生物基础和生活经验共同造就了我们。
要了解爱与恨，我们必须考虑皮下（生物的）与皮间（社会的）的影响，心与身是统一的。
我们是生理—心理—社会的有机体，我们是生理—心理—社会因素交互作用的结果。

总结：我们是天性与教养共同作用的产物，是生理、心理和社会交互作用的结果，生物基础和生活经验共同造就了我们，所以我们的社会行为有其生物基础性。

（6）社会心理学原理在日常生活中的应用

社会心理学可以点亮生活，让那些指引我们所思所想的微妙力量暴露在眼前。
社会心理学帮助我们更好地了解自己，赢得朋友、影响他人，化干戈为玉帛。
社会心理学关乎我们生活，我们的信念、态度和社会关系。

（7）总结

我们是天性和教养共同作用的产物，是生物基础和生活经验共同造就了我们，这使我们具备了直觉型、深思熟虑型两种思维模式；我们的行为即受外部社会力量影响，也受个体内在影响力影响。最终导致了我们认知存在差异，个体总是主观看待世界，从而构建了社会现实。

2.人类价值观对社会心理学影响

价值观不仅因时代变化，也因文化而不同。
指导我们行为的不是客观的社会现实，而是我们构建的社会现实。
心理咨询方面的意见同样反映了咨询师的个人价值观。
即使是停留在表象层面上的科学解释，也是一种人类活动。
我们了解得越多，越能检验和约束偏见。

3.社会心理学只是常识吗？

我们对将来事物的预见性判断可能出现错误，这种错误与对过去的错误记忆共同导致了后见之明偏差。
我们需要科学帮助我们区分真实与幻相，区分真正的预测与简单的后见之明。

4.如何从事社会心理学研究？

理论常常是指离事实还有些距离，是从猜测到理论再到事实的信心阶梯上中间那一格。
事实是对我们所观察到的一切达成了共识的陈述，而理论则是对事实进行总结与解释的观点。
调查研究受不具代表性的样本、问题的顺序、答案的选项、问题的措辞影响。
社会心理学研究随场所的不同而不同，可以是相关研究（探寻两个或多个因素之间的自然关系），或是实验研究（通过操纵一些因素来考察它们对其他因素的影响）。

5.写作目的

这种改变可以是一次对美的全新感知；对自我的全新洞察；对喜悦的全新体验。
帮助人们用批判性思维约束直觉，用同情改善批评主义，用理解替代错觉。

二、社会思维

1.社会中的自我

焦点和错觉对了解我们的启示

焦点效应：我们很在意自己给别人留下的印象，我们倾向于认为别人给予我们的关注比实际要多。
透明度错觉：我们倾向于认为我们的情绪总是表现得比实际情况更明显。
我们和他人交往是双向的，我们对自己的想法和感觉影响我们对事件的理解和回忆，也影响对他人的反应。而他人也有利于我们进行自我塑造。
我们大多数行为是自动无意识的，然而自我会制定长期计划，设定目标和进行约束。它设想各种可能，将自己和他人相比较，管理自己的声誉和社会关系。
神学一直在丢弃自我，超越自我，把自我与某些更伟大的东西融合在一起。

总结：焦点效应和透明度错觉让我们对自己的想法和感觉出现偏差，但它们却影响着我们对事件的理解和回忆，也影响我们对他人的反应。

自我概念：我是谁

一个人最重要的部分就是自我，你知道自己是谁，自己的性别，了解自己的感受和记忆。
自我图式是我们对自己的认识，它强烈影响我们对社会信息的加工。影响我们如何感知、回忆、评价他人和自己。它构成了我们的自我概念，帮助我们分类和提取经验。
我们的自我概念还包括可能自我（我们可能成为什么样子），它会激发出我们渴望的生活愿景，有激励作用或促使我们努力避免成为自己害怕的样子。
基因对人格和自我概念有重要影响，但社会经验也扮演重要角色。
我们生活中的大部分是围绕社会比较而进行的。
镜像自我：以“我们以为别人怎么看我们”为镜子来认识我们自己。
我们有根深蒂固的归属需要，当我们面对社会排斥时会感到低自尊的痛苦。我们基于自尊这一心理尺度来对他人如何评价我们进行监控，并做出相应行为反应。
西方文化认为，定义可能自我并相信你具有很强的自我控制能力会使你的生活富足。
亚洲、非洲和南美洲文化中则把集体主义放在更重要的位置，即个人要服从集体，并据此来定义自我。
人们往往忽视了自己心理免疫系统的速度和力量。相比轻微的愤怒，重大的消极事件所引发的痛苦持续时间反而更短，因为我们是有恢复力的。

总结：我们有根深蒂固的归属感需要；我们有一定的心理免疫和恢复力；我们对自己的认识，强烈影响着我们对社会信息的加工；定义可能自我对我们有激励作用。

自尊的实质及其动机力量

自尊是对自我的全面评价，是我们自我提升的动力，大多数人都会极力维持自己的自尊。
低自尊的人在生活中经常遇到各种困难，焦虑、孤独、饮食障碍等，当感觉到很糟糕或威胁时，他们更倾向于透过有色眼镜来看待一切，关注别人最坏的行为，并认为伴侣不爱自己。
高自尊的人重视个人成功和与他人的关系。而自恋者缺失对他人的关心，高自尊高自恋者具有较强攻击性。
自恋人格中的条目与物质主义一致，如追求成名、膨胀的欲望、越来越少的忠诚关系和越来越多的一夜情，赌博和欺骗这些特质都在随着自恋的增加而上升。
自恋与同理心能力降低有关，一心只想着自己的成就，因此同理心能力降低，长远来看，那些高自恋低同理心的人反而更不成功。
安全型自尊的人不是因为外在（相貌、金钱、名利、荣誉等），而是因为自己内在特质而感觉良好的人。
与自尊建立在内部因素（比如个人美德）上的人相比，自尊依赖外部因素的人的自我价值感更脆弱，他们会经历更多的压力、愤怒、人际关系问题、吸毒、酗酒及饮食障碍。
那些试图通过变漂亮、富有或受人欢迎来寻求自尊的人，对真正有利于提高生活质量的东西却视而不见。
对自我形象少关注一些，多注意开发自己的才能和发展人际关系，才会为你带来更大的辛福感。

总结：人们非常重视自尊，低自尊的人可能小时候经历了贫穷、性虐待等，他们在生活中经常遇到焦虑、孤独、饮食障碍等各种困难。高自尊有利于培养主动、乐观、愉快的感觉。安全型自尊的人不因外在而因内在特质而感觉良好，他们一直处于健康状态。低自尊和反社会行为存在弱相关；自恋与物资主义相关。

知觉到自我控制的意义

自我的能量：努力做自我控制会消耗我们有限的意志力，但在休息时可以补充，并且随着练习而加强。所以我们应该多想像一些积极的可能性，会我们具有可能制定和实施一个成功的策略。
自我效能（我们感到有能力完成某项任务）理论指出，对自己能力与效率的乐观信念可以获得很大的回报，它使我们更具韧性，较少焦虑和抑郁，更容易获得成就。
自我效能主要来源是对成功的体验。
如果你相信你有能力做一些事，这就是自我效能。如果你由衷地喜欢你自己，这就是自尊。如果你要鼓励某人，那就提升他们的自我效能，而不是他们的自尊。
控制点：内控型人认为命运是由自己来控制的，外控型人认为机会和外部力量决定了命运。现实中内控型人往往更优秀，他们行是因为他们认为自己行。
当人们尝试去改变一种状态毫无所获的时候往往会产生习得性无助，相比之下，自我决定是靠成功的控制和改善自我状态的经验来支撑的。
当你学会在某一领域发挥意志力时，也就更容易抵制其他领域的诱惑力。
促进个人控制的系统管理确实可以增强个体的健康和幸福。
个人主义的现代文化存在“过度自由”，反而导致人们生活满意度下降和临床抑郁症增多。
为人们提供较小的选择范围可能比为他们提供较大的选择范围更能给他们带来满足感。
人们对无法反悔的选择的满意度比可以反悔的选择的满意度要高。

总结：自我效能可以使我们更容易获得成功，所以我们要通过自我控制，持有乐观信念，始终相信自己。过度自由会导致人们生活满意度下降和临床抑郁症增多；无法反悔的选择反而幸福。

自我服务偏差

自我服务偏差：我们大多数人都自我感觉良好，个体倾向于以有利于自身的方式来进行自我知觉。
自我服务归因：把好的结果归因于自己，把坏的结果归因于其他。是人们最强有力的偏见之一。
我们的偏见会让我们无视自己的偏见。
大部分人都觉得自己比平均水平要高。大部分人对事物的看法偏乐观。
乐观主义确实比悲观主义更能增强个体自我效能感、促进健康和幸福。
防御性悲观主义者会预见问题的发生并促使自己进行有效应对。
普遍虚假效应：我们过高的估计别人对我们观点的赞成度以及支持自己的立场。
自我服务归因、自我恭维的比较、盲目乐观以及自身失败的虚假普遍性，所有这些倾向都是自我服务偏差的表现
自尊的动机促进了自我服务偏差的延伸。
在自我服务知觉中可能存在某种实践智慧，对自我的积极信念同样会激发我们去努力，并在困境中保持希望。
群体服务偏差：当各个群体之间进行比较时，多数人认为自己的群体是最棒的。
真正的谦卑，与其说是虚伪的谦逊，而更像是不太在意自己。

总结：自尊的动机促进了自我服务偏差的延伸，导致大多数人都自我感觉良好，倾向于以有利于自身的方式来进行自我知觉，不过乐观确实能增强个体自我效能感，促进健康和幸福。

自我表露的管理

自我妨碍：我们通过自我挫败的行为来自我妨碍，从而把失败归于外因以保护我们的自我形象。
在不同程度上，我们始终在管理自己给他人留下的印象。
作为一种社会性动物，我们总是在向周围的观众表演。
那些自我监控得分很高的人表现得像社会中的变色龙，为了让行为和环境合拍，他们很少会依据自己的态度而行动。而那些得分低的人则很少关心别人是怎么想的，他们更多地受其内在指引，按自己感觉和信念行事。
生活中最了不起的成就和最让人沮丧的挫折，都来自对自己高标准的预期。
任何一个单独的真理都是不充分的，因为世界很复杂，任何一个真理脱离了和它互补的真理，就只能算是部分真理而已。

总结：作为社会性动物，我们不断调整自己的语言和行为以适应我们的外在和内在观众。比如通过虚伪谦逊、自我妨碍、自我表露来适应观众，保护自尊。

本章总结

自我效能可以鼓励我们全力奋斗，让我们不因怀疑自己而过于分心；高自尊让我们相信自己而不易沉沦，有利益我们成功；由此可见，积极地思考与坚强地尝试是重要的。而自我服务偏差告诉我们，当我们的目标不切实际，或因自恋而疏远他人时，请不要那么自信了，因为生活中最了不起的成就和最让人沮丧的挫折都来自对自己高标准的预期。

任何一个单独的真理都是不充分的，因为世界很复杂，任何一个真理脱离了和它互补的真理，就只能算是部分真理而已。

2.社会信念和判断

本章探索的是我们如何感知、判断和解释我们的社会，以及我们的期待有多大程度的影响力。

社会世界的感知

我们并非如实的对现实进行反应，而是根据我们对现实的构建做出反应。
未被注意到的的刺激可以微妙地影响我们对事件的解释和回忆。
我们的记忆系统是一个相互联结的网络，而启动就是唤醒或者激活其中某些特定联结。
由于具身认知的存在，甚至身体的感觉都会启动我们的社会判断，反之亦然。
我们通过自己的信念、态度、价值观来看待我们的社会，正是我们的信念塑造了其他任何事物的解释。
信念固着证明了信念可以独立存在，并且当支持它的证据被否定时仍会存活下来，而解释相反观点是纠正信念固着唯一方法。
我们越是极力想证明我们的理论和解释可能是正确的，我们就对挑战自己的信念的信息越封闭。
我们的信念和期待在很大程度上会影响我们对事件的构建。
我们可以轻易修正自己的记忆，以使其符合我们当前的认识。
人们经常会给回忆蒙上一层玫瑰色，把一些小的令人愉快的事件回想得比实际所经历的要美好得多。
我们同他人关系改变时，我们关于他人的回忆也会被改变。
我们并不是对过去的感觉毫无意识，只是当记忆模糊的时候，现在的感受主导了我们的回忆。
我们都会选择性地注意、解释和回忆某些事件以支持自己的观点。我们的社会判断是一个融观察、期望、推理和热情为一体的混合体。

总结：我们的信念和期待影响我们对事件的构建，我们会选择性地注意、解释和回忆某些事件以支持自己的观点，所以，我们是通过自己的信念、态度、价值观来感知和看待我们的社会。我们的记忆系统是一个相互联结的网络，启动效应影响我们的记忆、态度和信念，从而影响我们对事物的解释，所以我们的社会判断是一个融观察、期望、推理和热情为一体的混合体。

社会世界的判断

直觉判断

启动实验表明无意识控制着我们的大部分行为。
心灵的活动有其自身的原因，而理性却无法知晓，我们知道的比我们意识到自己知道的要多得多。
许多技能最初都要有意控制去遵守规则，这一过程会逐渐变为自动化和直觉的过程。
当面临需要做决定却又缺乏专业知识快速做出决断时，我们的无意识思维就会引导我们做出令人满意的选择。
我们对一些事物（事实、名字、经验）的记忆是外显的（有意识），而对其他一些事物（技能、条件特征）的记忆是内隐的，意识无从知晓。

过度自信
能力不足反而会促进过度自信倾向。
人们总是将过去错误的判断回忆为基本上是正确的。
验证性偏差：与寻找证伪自己的信念相比，人们更愿意证实它们。人们寻找那些支持自我观点的人做朋友和配偶。
虽然过度自信会让我们付出惨重代价，但基于现实的自信是有适应意义的。

启发式判断：心理捷径
启发式判断是一种简单高效的思维策略，它可以让我们在日常生活和常规决策中快速轻易做出决定生成解释。
思维的生物性目的首先是使我们能够生存下去，其次才是保证我们的正确性。
我们天真的统计直觉，以及对统计结果的恐惧，并不是建立在计算和推理的基础上，而是受易得性启发式判断所带来的情绪的影响。

反事实思维
设想更坏的可能情形会让我们感觉好受一些，设想好的可能发生的情形，并且考虑我们该怎样在下次做得更好，有助于为未来的出色表现做好准备。
反事实思维是构成我们幸运感的基础，事件本身越重要，反事实思维的强度就越大。
绝大部分人对已做的事情的悔恨比对没做的事情的悔恨要少，我们应该敢于走出舒适区去冒险。

错觉思维
我们倾向于在随机事件中寻找规律，从而令我们误入歧途。
控制错觉：将随机事件知觉为有联系的倾向，认为各种随机事件受自己的影响，从而去干各种不可能之事。
控制感丧失导致人们对股市信息产生错觉联系，知觉到并不存在的阴谋，还变得迷信。
人们总是容易忘记，根据均数回归现象，异乎寻常的表现总要回归到正常状态。

情绪和判断
我们的情绪能够给我们的所见所闻着色，部分是通过将与特定情绪相关联的经验带入头脑。
当某种情绪被唤起，我们更可能在仓促间做决定，或者根据刻板印象来评价别人。

总结：在社会判断中，虽然无意识通过直觉控制着我们大部分行为，但它总能引导我们做出满意的选择。为了能够生存，我们的理性思维往往会出现过度自信、启发式思维、反事实思维、错觉思维和受情绪影响。

社会世界的解释

基本归因错误

我们对他人的评价取决于我们如何解释他人的行为。
基本归因错误：当我们解释他人行为时，会低估情境因素造成的影响，而高估个人特质和态度所造成的影响。
生活中，拥有社会权利的人往往发起并控制着谈话，这就导致人们高估他们的知识和智力水平。

我们为什么会犯归因错误
当我们作为行动者时，环境会支配我们的注意，当我们观察别人行为时，作为行为载体的人则会成为我们注意到中心，而环境变得相对模糊。如果我们自己狂怒，那时因为当时情境让我太生气了，但当看到别人暴怒时，会觉得他似乎脾气不太好。
当我们回忆过去时，我们就变得和旁观者一样了。
发生归因错误的一个原因是：我们从自己关注的地方寻找原因。
基本归因错误的基本性在于它本质上影响着我们做解释的方式。
我们的思维模式总的来说具有一定的适应性。

总结：我们对他人的评价取决于我们如何解释他人的行为，而基本归因错误影响着我们做解释的方式。我们在解释他人时，总会低估情境因素高估个人特质和态度，从而造成错误归因。我们的思维模式具有一定的适应性。

社会期望的影响

自我实现预言：信念能够导向自我实现，我们确实可以在某种程度上获得我们预期的结果。
对热情自我保护性抑制会毁掉一些可能建立的关系。
那些担心对象不爱或不接受自己的人将微小的伤害解释为拒绝，导致他们贬损并疏远伴侣；那些对对象的爱和接受抱有信心的人表现出较少的自我防御，与对象关系也更亲密。爱的确有助于创造想象中的真实。
那些被别人认为孤独的人表现出更少的社会化行为，认为自己被他人接受和喜欢的个体会对别人表现热情，他们确实会被他人接受和喜欢。
行为确证：一旦形成错误的社会信念，就可能引发他人做出某些行为反应以支持这些信念。
别人怎样对待我们可以反映出我们和别人怎样对待他们。

总结：我们的信念能够导向自我实现，我们对自己和他人的看法与期望会引发我们做出相应反应和行为。爱有助于创造想象中的真实，所以我们应该正确认识自己和他人，对自己和他人抱有信心及好的期望。

社会信念和判断的结论

社会认知研究揭示出我们的信息加工能力的确有很高的效率和适应性。
心智对于高效判断的偏向使我们的直觉难免会有误判，我们相当容易形成和保持错误观念。我们受先入之见和过度自信引导，被鲜活的逸闻甚至不可能存在的虚假相关和控制所说服，我们建立起自己的社会信念并继而影响他人去确证它们。
通常情况下，这些错误是我们对复杂信息进行简化加工的心理捷径的副产品。
对人类能力的自谦和怀疑是科学和宗教的核心所在。
从错误中寻找现实需要开放的好奇心和冷静的头脑，是对待生活正确的态度：批判而不愤世嫉俗，好奇而不受蒙蔽，开放而不被操纵。

3.态度和行为

态度对行为的预测

人们表现出的态度很难预测他们的各种行为。我们所表露出来的态度和做出的行为各自受许多因素影响。
当道德与贪婪同处在竞技场上时，通常是贪婪大获全胜。
长时间观看暴力电视节目会导致漠然和残酷。
引导我们做出反应的不仅仅是我们内在的态度，同时还有我们面对的情境。
一个更好的预测个体行为的指标是了解个体的行为意向和他们知觉到的自我效能与控制感。
无意识反应具有一定适应性，它使我们能腾出精力去做别的事。
我们的大多数行为是自发的，我们会不假思索的按照熟悉的脚本行事。
自我意识强的人通常会受自己态度影响，镜子能使行为与内化道德态度保持一致。

行为对态度的影响

角色：当我们扮演一个新的社会角色时，起初我们可能会觉得很虚假，但很快我们就会适应。
如果被置入一个烂苹果框里，有的人会变成“烂苹果”，有些人则不会。
登门槛效应：如果想要别人帮你一个大忙，一个有效的策略是请他们帮一个小忙，这十分有效。
他人试图利用登门槛效应诱导我们在经济、政治或性方面表现顺从，故在答应一个小要求之前考虑一下之后会发生什么。
恶劣行为：我们不仅伤害那些我们不喜欢的人，同时也不喜欢那些我们伤害的人。
道德行为：我们自愿地认可某种行为时，我们会为它承担更多责任。
邪恶行为和道德行为都会塑造自我。
对他人积极行为会增强对那个人的好感，如果你想要更爱某人，就先表现得好像已经爱上他了。
行为影响态度：我们所说所写会强烈影响我们随后所持的态度。态度影响行为：我们倾向于将自己的行为解释为正确的。故：我们坚持自己相信的，也相信自己所坚持的。
一旦说出或者写出一些东西，他就会感到一种内在的需要，要使自己的信念与行为一致。这种需要通常使他们感到自己之前的所作所为是错的。这种“开始细小，逐步升级”的策略是登门槛效应的有效应用。

行为影响态度的原因

自我表露：处于某些重要的原因，我们会表现出一定的态度，以使我们看起来表里如一。
认知失调：为了减少自己的内心不适，我们说服自己某些行为是合理的。
自我知觉：我们的行为可以揭示自我，当我们的感觉或信念不确定的时候，我们会观察自己的行为，就像其他人那样。

只有当权威在场时专制管理才有效，因为人们不大可能内化被迫的行为。
当我们做出重要决策后，我们经常会高度评价自己的选择而贬低放弃的选择，以此来减少失调。
如果要体验别人的感受，那么就模仿别人的表情吧。
观察他人的面孔、姿势和声音，我们就会自然而然、无意识地模仿他们每时每刻的反应。
面部表情影响态度，姿势影响表现，行为影响思想。
不必要的报酬有时会带来一些隐性的代价，给人们报酬让他们做自己喜欢的事会让他们将其归因于只是为了得到报酬，这样就会消弱他们的自我知觉，因为兴趣而去做。
失调状态会激发紧张感，特别是当它威胁到对自我价值的积极体验时。

总结：自我表露、认知失调、自我知觉理论从不同的角度解释了行为影响态度的原因。态度-依从-行为法则为我们的生活上了有意义的一课，如果我们想在某个重要的方面改变自己，最好不要等待顿悟或灵感。有时真的需要我们做出行动——开始去写那篇文章，去打那个电话，去见那个人——尽管我们非常不情愿那么做。

三、社会影响

1.基因、文化与性别

自然天性和后天教养对人类的影响

我们作为活动的基因机器，继承了祖先为了适应环境而形成的生理和心理遗产。
先天属性和后天养育共同塑造了我们，基因的表达还依赖于环境的影响。
尊重朋友的隐私，交谈时要进行眼神接触，以及不泄漏彼此的秘密。
我们都有想要与他人维持适当安全距离或缓冲的区域。
沟通形式反映社会距离和地位，亲密感的进展往往控制在地位较高的人手中。
人性是普遍一致的，而后天教养具有文化特异性。

性别的相似性和差异性

女性比男性更重视亲密关系，女性具有更少的攻击性，喜欢小群体活动。
遭受压力的女性更需要他人的帮助和照顾，她们向家人和朋友寻求支持。
男性更喜欢摆弄客观事物，女性更喜欢与人打交道。
对于女性，互相支持的感觉对于婚姻美满度极为重要。
女性更愿意微笑。女性解读他人情绪的能力更强。
女性更擅长以非语言的方式来表达情绪。
男人比女人更为重视权利和成就感。且更冲动，更爱冒险。
男性会更多的进行身体攻击，伤害他人。
男性比女性更可能发起性活动。
在世界各地，性都被理解为女性拥有而男性渴望的事物。
个体差异远远大于性别差异，女性和男性并不是完全相反的两种性别，他们更像一个人的两只手，相似却不完全一样，彼此非常协调，但当他们紧紧相握时却有所差异。

演化与性别：与生俱来的行为

女性会在意男性拥有的资源与做出的承诺，从而谨慎地选择繁殖机会。男性则会与其他男性竞争以获得传播基因的机会，因此男性找的是能播种的肥沃土壤。
女性坐在简陋还是豪华的车上，对男性来说她的吸引力差异不大；但女性会觉得坐在豪车里的男性更具有吸引力，男性的成就最终会变成求爱的本钱。
男性更容易被处于生育巅峰的女性所吸引，各个年龄段的女性都偏爱比自己大一点的男性。
随着人类进入中年甚至老年期，女性会变得更加独断和自信，而男性则更多地表现出同理心，更少地支配他人。
社会期待会使两性重视那些能增强他们角色的特征，随着结束成年早期的角色，他们会更多地表现原先受限制的特性，变得更加双性化。

文化与性别：文化塑造的行为

基因的影响大约只能解释个体人格特质差异的50%，共同的环境影响（包括家庭）智能解释0～10%的人格差异，而剩下的40～50%是受同伴的影响。
父母对孩子的影响很大，但是非常间接，他们只决定孩子就读学校、居住社区，而同伴则会直接影响孩子们的违纪、吸毒或怀孕行为。

基因、文化与性别各自的影响

文化并不能独立于生物因素而起作用，所有的社会和心理因素归根结底仍然是生物因素。我们人类生物遗传所能启动的过程，文化都能使之得以增强。
父母的爱抚能激活基因帮助后代应对未来的压力事件，基因并非一成不变，他会根据我们的经验适应地做出反应。
男性和女性行为是可塑的，两性都完全能在各种水平上有效地扮演社会角色。
社会控制（环境的力量）和个人控制（人的力量）并不如文化和生物的解释所认为的那样完全对立，因为我们既是社会的创造物又是创造者。社会的情境与个体相互影响，相互作用。
特定的社会情境对人的影响通常会因人而异，每个人都会按照自己对情境的解释做出反应；人们通常会选择自己所处的环境，他们会选择一个强化自身倾向的社会环境；人们往往会创造自己的环境，环境更像我们的家园，我们自己创造的产物。
影响人的力量往往根植于个人和环境之中，所以我们既创造我们的文化世界，也被我们的文化世界所塑造。

总结：人性普遍一致，而后天教养具有文化特异性；个体差异远远大于性别差异；我们既是社会的创造物，又是社会的建筑师。把自己视为自由的能动者（建筑师），把他人视为环境的受动者（创造物），我们看待自己时就能更强调自我效能，与人交往时更能寻求理解和追求社会改革。

2.从众和服从

从众的概念和研究

我们会选择符合自己价值观和判断的标签，标签既可以用来描述事物，也可以用来评价事物。
个人是否从众的关键是，当你脱离群体时，你的行为和信念是否仍保持不变。
从众即由于群体的压力而改变个体自己的行为或信念，其主要有顺从和接纳两种表现形式。
我们对现实的看法未必就仅仅是自己的观点，人具有易受暗示性。处于同一社会网络中的个体倾向于有很多相似之处，朋友起着社会系统的作用。
影响服从的四个因素：情感距离、权威的接近性和正当性、机构的权威性、群体影响的释放效应。

情感距离
人们对于个性化的人更富有同情心，如人们在替受害者权利进行呼吁时会用令人感动的照片或描述将其个性化。
人们又很容易漠视那些与已无关或失去个性的人。刽子手常常用布蒙住受刑者的头，使其失去个性。

权威的接近性和正当性
权威在空间上的接近性会增加服从率，轻微碰一下手臂，会使人更愿意捐一个硬币。

行为和态度
当外界的影响作用超过了内在的信仰时，态度便无法决定行为。

《社会心理学》